お客様の声





- BU 様
- 投稿日:2024年04月01日
高校生になる子供のために購入。
POINTは下記参照。
・組み立て時間は約4時間。電動工具を準備した方がベター。
・組み立てスペースが、そこそこ必要。4畳半だとギリ可能。
・分割梱包で配送されてくるが、分割されていても重い。
良い点
・想定以上に頑丈。他社スチール製と悩んだがこちらの方が良かったと思う。
・質感も良い。
悪い点
・組み立てが苦手な方は、助っ人が必要。
・組み立て後の商品から発する匂いが気になる。
2週間すると匂いも大分落ち着いてくるが、気にはなる。





- akn 様
- 投稿日:2024年03月26日
大人3人でやっと組み立てられました。説明書はイラストのみだと細かい所が見づらいので、もっと文章を付けてほしい。また板に番号がついているのはすごく助かりましたが、シールなので剥がれてしまうので改善してもらえるともっといいなと思いました。板の角が尖っているのでこどもには危ないです。
お店からのコメント
レビュー投稿いただきありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の商品改善のため社内で共有いたします。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。





- まめお 様
- 投稿日:2024年01月30日
発注後、発送から商品到着までこまめに連絡も頂いて、対応としてはすごく丁寧に感じました。組み立てには時間がかかり大変でしたが、しっかりとした造りで見た目もオシャレなので、とても気に入っています。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。





- トラねこ 様
- 投稿日:2023年09月25日
1人で組み立てて時間はそれなりにかかったけど
たいして重くなく、全然1人でできました。58歳の男ですけど、男
ですけど、階段登るのは急ですね、あと階段に滑り止めが欲しいです。後は大満足





- りゅう 様
- 投稿日:2023年09月12日
一つ一つのパーツが重く、組み立ては重労働でした。
特に上段を下段に乗せるのは、工夫をしないと大人二人でも大変です。
ベッド自体はしっかりしており、安定性ありです。





- 滴水 様
- 投稿日:2023年07月11日
全体的に期待の通りで満足です。
ただ欠点としては:
1. 重い。重すぎる。パーツは四つに分けて送られましたが重すぎていずれも一人じゃ移動さえもできません。
2. 上段では激しい動きをすると揺れが大きい、強度に少し心配しますが普段の使用は問題ないと思います。
3. 梯子補強用の金属棒を固定するためのねじ穴はありません!!!力を入れて無理やり付けました。製造ミスによる欠陥だと思われます。改善してください!





- あ 様
- 投稿日:2023年04月22日
ベッドの各パーツのネジ穴などの開け方が雑。ネジ穴が開いてない所あり。その開いてないのが仕様なのかわからないが、インパクトドライバーを使わないといけないレベル。
各パーツを組み立てた時の多少の歪みとズレあり、あと所々に擦り傷あり(それはまぁ使ってれば擦り傷くらい付くので許すとして)
1番に言いたいのは組み立て時のネジなどの部品の統一をして欲しかった。
六角は付属で付いていたが他の工具を買わないと組み立てられないのが意味がわからない。普通のプラスとマイナスのドライバーだけならまだしもインパクト使わないといけないところがあり残念。
自分は節約と単身で頼れる人もいなかったので1人で組み立てたが、この商品はもともと2人で組み立てるようなものだし部品を複雑にして組み立ては業者に頼ませようとするのはわかるが、中には節約などしたい人もいるので部品くらいは統一して欲しかった。
使い勝手などはこれから使ってみてという感じだが、物自体の強度などはありそうだし色合いやデザインは良かったから買ったので平均的な星3といったところ。





- 海月 様
- 投稿日:2023年03月09日
・耐荷重含め、安定性がそこまで高くない
・ハシゴを登り降りする際は角が非常に危険で、慣れている大人ならまだしも認知機能の低い人や子供だと遅かれ早かれ怪我をするのがオチ
・補強するなら下段奥の真ん中を支えてる板。ここはもうひび割れてる。
以上の理由から、値段とデザインを除いたほぼ全てがクソ。友達には勧められない。
お店からのコメント
ご投稿ありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
ご連絡の件ですが、生産工場に伝えまして、改善に努めます。
ひび割れ箇所につきましては、部品交換対応に応じますので、
ご希望の場合、組立説明書に書かれております部品名、数量を当店までお知らせ頂きたく存じます。
何卒宜しくお願い致します。
ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。





- きよ 様
- 投稿日:2022年11月15日
とってもしっかりしてて頑丈です。
組み立てに2日間かかりました。大人2人は必須です。





- つよぽん 様
- 投稿日:2022年09月14日
設置当初に合板の匂いが気になったぐらいで、強度も問題なく、組み立てにかかった労力に見合った満足感が得られます。
安全に組み立てようと思ったら、大人3人は必要です。

お店からのコメント
詳細なレビューありがとうございます。
組み立ての件、どうしてもこのサイズのロフトベッドですと組み立て工程が多くなり、
スペースが必要になってしまいます。
その分記載いただいている通りしっかりとした作りで頑丈ですので末永くご利用いただければと思います。
記載いただいた内容は商品開発荷活用させていただきます。
今後もより一層、良い商品をご提供できるよう、精進して参ります。
また機会がありましたら是非よろしくお願いします。