お客様の声
- ゴロリ 様
- 投稿日：2025年09月09日
問題なく使えております。
軋み音が心配でしたが、頑丈なつくりで全くしません。
- かねたん 様
- 投稿日：2025年08月22日
しっかりした作りにも関わらず、組立も簡単でとても良い商品です。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。しっかりとした作りでありながら組み立ても簡単とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見しました。お客様にご満足いただけたようで安心しております。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- とんかつ 様
- 投稿日：2025年08月20日
組み立てがとにかく簡単でつくりもしっかりしています。
高さが欲しかったので私のニーズには合っていました。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。組み立てやすさや作りのしっかり感についてお喜びいただけたようで、私どもも嬉しく思います。高さもご希望に合ったとのことで安心いたしました。今後も快適にお使いいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- とし 様
- 投稿日：2025年08月02日
組み立ても簡単で、頑丈です。
配送時間を指定できれば文句なしですが、贅沢でしょうか。
お店からのコメント
とし様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
配送時間指定が不可能な点につきましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
配送につきましては日々改善や改良を試みておりますが、
通常の宅配便ではお届けができかねる商品でございますため、
大型家具専門業者でのルート配送になり、配達時間帯が決まるのが前日午後以降となります。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- りんりん 様
- 投稿日：2025年07月04日
とても丁寧に梱包してあり、組み立ても比較的簡単に出来ました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューを投稿してくださり誠にありがとうございます。
梱包や組み立てについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より良い商品とサービスの提供に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- はな 様
- 投稿日：2025年05月27日
21時過ぎに荷物が届きました。渋滞のため送れると連絡はありましたがちょっと遅すぎると感じました。
あまりにも遅い時間なので商品の組立は翌日にしました。
組立自体は難しくなかったですが、すのこの細かいささくれが気になりました。
軽くサンドペーパーを掛けましたがまだまだ気になります。
ベッド自体はデザインもシンプルで脚の高さも丁度よく気に入っています。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
配送時間につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました配送の時間帯や、すのこのささくれにつきましては、
今後の品質向上とサービス改善のため、真摯に受け止め対応を検討してまいります。
そのような中でも、ベッドのデザインや脚の高さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、
より良い商品とサービスの提供に努めてまいります。
ご連絡ありがとうございました。
- NAO 様
- 投稿日：2025年05月26日
2回目の購入です。初回に購入したものはまだ1年ほどしか使用していないのですが、遠方への引越しにあたり運搬が大変なので、新居用に新たに購入しました。組み立てが簡単なこと、デザインがシンプルで無駄な造りがないこと、脚の高さを調整できることなど、メリットが多く、今後も買い替えが必要な際はリピートしたいです。
今は2歳の子どもと一緒に寝ているため脚は使用していませんが、成長につれて脚を追加して行く予定です。
お店からのコメント
レビューのご投稿、誠にありがとうございます。再びお選びいただけたとのこと、大変光栄に思います。引越しに際して再度ご購入いただいたご事情も含め、商品をお気に召していただけている様子が伝わり、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
組み立てやすさやシンプルなデザイン、脚の高さを調整できる点など、商品の特長をご実感いただけて何よりです。お子さまとのご使用にも安心してお使いいただけているようで、今後のご成長にあわせて脚を追加していただけるとのこと、長くご活用いただけそうで嬉しく思います。
今後もご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- RM 様
- 投稿日：2025年05月17日
シンプルで組み立てやすく、 値段も丁度良かったです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組み立てやすさや値段にご満足いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- むー 様
- 投稿日：2025年05月02日
シンプルでコスパも良く、組み立ても簡単だったので満足です
ただその分動きやすいので、滑り止めをつけようと思います
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、滑りやすさに関する貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の商品開発や改善の参考とさせていただきます。
今後もより良い商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- にしむ 様
- 投稿日：2025年04月30日
配送手配も早く、電話のお願いも心良く承諾してもらいました。フレームも簡単で作りやすくとてもよかったです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
配送手配やお電話のご対応にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。フレームの組み立てもスムーズだったようで何よりです。快適にお使いいただけましたら嬉しく思います。
これからも気持ちのよいお買い物体験をご提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。