なにもない

お客様の声

  • ゆ 様
  • 投稿日:2025年03月25日

組み立てるのに大人2人で2時間かかったが、説明書がわかりやすく簡単に組み立てれた。
梱包材のテープやシールがベッドの木目調の部分につき剥がすと色がはげてしまった。

購入元からは玄関渡しと案内が来ていたたが、配送業者から直前に軒先渡しと案内メールがきてびっくりしたが玄関まで運んでもらえた。
日付指定はできるが、時間指定ができないのが残念。

お店からのコメント

このたびは当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。

組み立てがスムーズにできたとのこと、安心いたしました。
説明書についてもお褒めいただき嬉しく思います。

一方で、梱包材のテープによる色剥げや配送に関するご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

  • ぷりぷりぷりんゴリラマッスル 様
  • 投稿日:2024年08月16日

シリンダーが壊れていました。

お店からのコメント

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
昨日ご案内させて頂いておりますが、フットボード側の跳ね上がっている床板の中央部分を両手で持ってから上から力を入れて
思いっ切り下に下げて頂くと下に下がります。
お手数をお掛け致し申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。

  • jp11 様
  • 投稿日:2024年08月06日

注文から発送まで迅速な対応で大変満足しております。
またの機会あったらよろしくお願いいたします。

お店からのコメント

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のもとへ早くお届けすることができてよかったです。
親切丁寧な対応を心がけてまいりますので、
ぜひまたご利用くださいませ。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。

  • みーたん 様
  • 投稿日:2024年05月29日

大満足です!

お店からのコメント

みーたん様
この度はインテリアオフィスワンをご利用いただき誠にありがとうございました。
最高の評価をいただきありがとうございます。
「大満足」とおっしゃっていただけて大変励みになります。
お客様に信頼頂けるショップとして今後も丁寧誠実に取り組んでまいりますので、
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をご愛顧くださるようよろしくお願い申し上げます。

  • yok 様
  • 投稿日:2023年12月10日

耐久性等評価に時間がかかる点以外での評価としては、この価格帯で跳ね上げ式はお得と感じました。

お店からのコメント

ご評価いただき、大変嬉しく思います!
少しでもお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
機会がございましたら、是非また当店をご利用くださいませ。

  • トミー 様
  • 投稿日:2023年12月02日

3人で組み立てて約1.5時間くらいでした。
組み立て設計書を見ながら順番に組み立てていけばそれほど難しくありません。
組あがった後は、跳ね上げ機構も問題なく使えています。
1点注意した方が良いのが、跳ね上げ用のガスダンパーがついている金具をベッドのサイドフレームに取り付ける時に、取り付け場所を調整しないと、ベッドのヘッド側のフレームと干渉してギシギシという音が出ることがあります。
自分はこの異音が出たので、一度ダンバーのついた金具を外して位置調整しました。調整後は異音はありません。
手ごろな価格での跳ね上げ式ベッドを探していたので、よかったです。

お店からのコメント

レビューのご投稿ありがとうございます。
頂いた貴重なご意見やご感想は、今後の商品改善のご参考とさせていただきます。
何かご不明点やお困りのことがございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。

  • とうふの飼い主 様
  • 投稿日:2023年11月29日

組み立てが心配でしたが、比較的わかりやすくて良かったです。組み立ては女性一人だと大きなパーツは大変かと思いますが、全体的に値段の割に良いと感じています!

お店からのコメント

とうふの飼い主様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
組立は安全上お一人様よりもお二人での作業を推奨いたしておりますが、
分かりやすい組立とおっしゃっていただけまして、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  • オズ 様
  • 投稿日:2023年09月11日

1人で組み立ては難しいです。大人3人が、2時間かけて組み立てました。組み立てが不慣れな人は、組み立ても依頼した方が良いです。1人では絶対に組み立ては難しい。その他、収納面、寝心地など良いので、星3つです。

  • きなこあんこ 様
  • 投稿日:2023年03月09日

組み立てはさほど難しくない。よく考えてある。マットの座りが悪く、寝返りすると揺れが気になる。スノコ部分の湾曲はいらない。

  • かぬ 様
  • 投稿日:2023年03月09日

収納も十分あって便利です。

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