お客様の声
- A 様
- 投稿日：2025年09月13日
発送がとても早く助かりました！
- たけし 様
- 投稿日：2025年07月11日
見た目が何より素敵です。メインは木でできてますが特にミシミシとかもなく丈夫です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
特にベッドのデザインを気に入って頂けてるとの事、大変嬉しく思います。
味わい深い表情の木目とアイアン脚の組み合わせが人気のベッドでございますので、
心地よくお使いいただくと共に、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- かんた 様
- 投稿日：2025年06月01日
色味もおしゃれでいい感じ！
マットレスと共に購入しこれから長年使用します。
一つ、説明書の絵と実際の物部品との穴の位置等が少し違うと感じることもあったので、できれば全てに説明と同じくローマ字シールが貼ってあれば悩まず組み立てできたと思います。
組み立ては1時間程度かかりました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
おしゃれな色味にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
マットレスと合わせて長くご愛用いただけるとのこと、心より感謝申し上げます。
また、組み立て説明書と実際の部品に一部違いを感じられたとのご指摘、貴重なご意見をありがとうございます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後は、より分かりやすい説明書作成と部品の表示方法の改善に努めてまいります。
今後ともご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ミント 様
- 投稿日：2025年05月28日
組み立ては細かいネジとパーツで疲れました。
ネジも六角の所はチマチマと…
重さは有るが動かす分には大丈夫です。
お安く買えて良かったと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頑丈さを考慮したおつくりのためパーツに重量感があり、また金具の本数も多く、組立てにもお手数をお掛けしたことと存じます。
丁寧に確認していただきながら作業してくださり、ありがとうございました。
ご購入いただきました商品で毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ゆき 様
- 投稿日：2025年05月08日
安くて高見えします！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
「安くて高見えします」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、
いただいたご意見を励みに改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- pyoka 様
- 投稿日：2025年05月07日
全体的に問題はありませんでした。
組み立てに少々時間がかかります。
もう一つ購入しようと思います。
お店からのコメント
お忙しい中レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
組立にはお時間を頂いてしまい申し訳ございません。
またご購入をご検討とのことありがとうございます。
ご来店いただける日を心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- k 様
- 投稿日：2025年04月02日
画像のイメージ通りでデザインもよく，作りもしっかりしており満足しています．
組み立ては一人で行いましたが，部品が重く，ねじも多いため大変でした．電動工具があると大分楽になります．
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドフレームは重量があるため2名以上での搬入・組立をお願いしておりますが、無事に組立完了したとのことで安心いたしました。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- まさし 様
- 投稿日：2025年03月18日
とっても満足です。組み立ても一人でできました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
大変ご満足いただけているようでなによりです。
耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ak 様
- 投稿日：2024年12月03日
初めて利用させていただきました。
2階に上げるのが大変なくらいとても重い2個口で届きました。
開梱したところ、各部材が重くとてもしっかりしていました。
ひとりで２時間ほどで組み立てもできました。部材の精度もバッチリでした。工具もすべて同梱いただいているので助かりました。
完成しマットレスを乗せましたが安っぽい感じはしません。とても良い買い物をさせていただきました。
ゲスト用途なのでまだ実際に使っていませんが、使ってみた感想も楽しみです。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
棚付きベッドですと部材1つ1つが重くなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- かこ 様
- 投稿日：2024年10月12日
他社のすのこベッドを利用していましたが、骨組みが折れてしまい今回購入しました。組み立ては女性一人でなんとかできました。商品はとてもしっかりしていて、中央にアイアン製の骨組みがあるのでとても安定しています。ベッドボードにも小物が置けたり、コンセントが２つ付いているのでとても便利です。大満足の商品なのですが、１点だけ残念な事があります。ネジの組み合わせに相性があり、時々最後まで閉まらない事がありました。他のネジに変えるとうまく閉まったので問題はなかったですがそこだけ気になりました。大切に使わせていただきます。
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご指摘のネジの件につきまして、もしきっちり締まっておらず緩いなどございましたら当店までお知らせ頂きますよう宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございません。
その他、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをいただき、感謝申し上げます。
スムーズなお取引を実現できましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。