お客様の声
- YM 様
- 投稿日：2025年09月28日
発注から素早い郵送。
子供が使用して一週間、品質に特に問題はございませんでした。
- さくぱん 様
- 投稿日：2025年07月21日
寝転がってみて、コイル感は少し気になるがお手頃価格で思っていたより良かった！
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
実際に寝転がっていただいた上でのご感想、とても参考になります。コイルの感触について少し気になられたとのこと、ご期待に対して完璧とはいかなかった点については、心よりお詫び申し上げます。
それでも「思っていたより良かった」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同安堵しております。お手頃な価格でもご満足いただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- kurosu 様
- 投稿日：2025年07月18日
寝心地はとても良いと思います。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 茶々丸 様
- 投稿日：2025年07月13日
お値段以上の商品でびっくりしています！とってもしっかりしていて、子供たちには十分過ぎる程でした。これから安全に心地よく使えるといいなと思っています。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
「お値段以上」とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。しっかりとしたつくりをご実感いただけたとのことで、安心いたしました。お子さまたちにもご満足いただけたようで、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも安全に、そして心地よくお使いいただけることを心より願っております。今後とも末永くご愛用いただけましたら幸いです。
- neko 様
- 投稿日：2025年06月29日
期待以上の製品でした。購入してよかったです。
ロフトベッドシングルに使用しますがサイズは丁度よかったです。梱包もグルグル巻で圧縮されており、２人なら持ち運びも全然楽でした。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
マットレス重量は(約)16.8kgですので、運び入れにお手数をおかけしましたが、2名様で問題なく作業が完了したとのことで安心いたしました。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- そら 様
- 投稿日：2025年06月27日
寝心地もよく、サイズもちょうど良くてよかったです！
風通しも良さそうなので安心
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
寝心地やサイズにご満足いただけたとのこと、何より嬉しく拝見しました。また、風通しについてもご安心いただけたようで、快適にお使いいただけているご様子に安心いたしました。
今後もより良い商品をお届けできるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
- ちびぞう 様
- 投稿日：2025年06月17日
息子の下宿用に購入させて頂きました。
硬さも程よく、いい感じに眠れているとのこと！
コスパも良くて、いい買物ができたと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。息子様の下宿用にご購入いただき、硬さや眠り心地にご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝読いたしました。コストパフォーマンスについてもご納得いただけたようで、私どもも安心しております。今後も快適にお使いいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- Saty 様
- 投稿日：2025年06月13日
商品ならびに納期や運搬も含めて希望通りでした。商品も満足しています。尚、1人作業よりも、2名で組み立てたほうが楽です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
配送スピードや、商品にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- メルレーン 様
- 投稿日：2025年06月12日
早い発送で助かりました。ベットサイズにぴったりでした
お店からのコメント
メルレーン様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
サイズがぴったりとのこと、お気に召していただき嬉しく思います。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- gustv 様
- 投稿日：2025年06月10日
コイルスプリングの硬さが身体に合っていて良かったです
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
コイルスプリングの硬さが身体に合っていて良かったと仰って頂き、とても嬉しいです。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
YM様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
無事お受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。
お子様ふぁご使用いただき、問題なくご使用いただけていらっしゃるとのお言葉、
大変うれしく存じます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。