お客様の声
- ねここ 様
- 投稿日：2026年08月31日
本当はセミダブルだけにしようかと思ったのですが、とても使い勝手が良いのでシングルも購入しました。セミダブルと同様、とてもしっかりしています。シンプルで長く使える品を探している方にはぴったりだと思います。ただ付属の傷付き防止のシールを貼るとベッドが床を滑ってしまいますので、自身で対策が必要です。
- よしあね 様
- 投稿日：2026年08月29日
シンプルなデザイン、組立も簡単、まさに理想通りのベッドです。
ただ、一つ残念な点が。
小さな虫があちこちに付いていて、駆除するのが大変でした。保管場所の問題なのかな。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
シンプルなデザインや組立のしやすさについて「理想通りのベッド」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、小さな虫が商品に付着しており、駆除のお手間をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
せっかく楽しみにお届けした商品にもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
保管環境を含め、商品の管理や出荷前の確認について改めて見直し、同様のことがないよう改善に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後も安心してお買い物いただけるよう、より良い商品・サービスの提供に努めてまいりますので、
当店を何卒宜しくお願い致します。
- ryo 様
- 投稿日：2026年08月20日
届いた製品に一部破損が見受けられたが、休日にもかかわらずコンタクトセンターに連絡して10分で破損部品差替送付の連絡をいただくことができ、良品のまま組立ができた
カスタマーサポートが極めてしっかりしている
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
この度はお届け商品に不備があり、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
交換の件でお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
交換部品に問題がなく、組立頂けたこと嬉しく思います。
当店としまして、すぐのご対応ができたこと、良かったと思いますが、
今後このような事がないよう努めます。
また、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご連絡ありがとうございました。
- アド 様
- 投稿日：2026年08月13日
組み立ても超簡単、出来栄えもGood、傷もないし木の痛みもなし。色も想像通り
お店からのコメント
この度は当店にてバノン すのこベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご感想と「出来栄えもGood」との大変嬉しいお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
組み立ても超簡単だったとお伺いし、さらに木部の傷や痛みもなく、想像通りのきれいな色味でお届けできたとのこと、スタッフ一同大変安心いたしました。
当商品は工具を使わずにスムーズに設置できる点や、お好みに応じた高さ調整、ヘッドレスのシンプルな北欧風デザインが特徴でございます。お客様に仕上がりをご満足いただけたことは大きな喜びでございます。
グレーの落ち着いたフレームと通気性に優れたすのこ構造が、これからの毎日の中で快適な空間づくりとお休み時間のお役に立てましたなら幸いに存じます。
これからも品質管理の徹底と、安心してお買い物をお楽しみいただけるサービスの向上に努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ゆかりん 様
- 投稿日：2026年08月13日
今回初めて購入
簡単に組み立て出来ました
お店からのコメント
この度は当店にてバノン すのこベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
初めてのご利用とのこと、数ある商品の中から当店のすのこベッドをお選びいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。
組み立てにつきましても「簡単に出来ました」とお伺いし、スムーズに完成させていただけたようで大変安心いたしました。
当商品は工具を使わずに簡単に組み立てられる設計や、お好みに合わせて高さを調整できる機能性、シックなグレーカラーの落ち着いたデザインが特徴でございます。
一人暮らしのお部屋でも圧迫感なくスッキリと設置でき、通気性の良いすのこ構造がこれからの毎日の中で快適な環境づくりのお役に立てましたなら幸いに存じます。
これからも組み立やすさや品質にこだわった商品づくりと、丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ak 様
- 投稿日：2026年08月12日
思ったよりしっかりとしていて良かった。少し重さはあるが1人でも簡単に組み立てられた。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
しっかりしているとの感想ありがとうございました。
また、重量はあるが、簡単に組立できたとのこと良かったです。
ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
- バリ 様
- 投稿日：2026年08月10日
今回4台目の購入です。
価格、組み立てやすさ、通気性のよさが気に入って家族みんなで使うことにしました。
今までで、1番品質が良いものが届いて、とても嬉しいです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- akotaro 様
- 投稿日：2026年08月09日
他社のすのこベッドでは組み立てが大変だったり、足が取れてしまったり、散々な目に遭ったのですが、こちらのベッドはとにかく組み立てが楽で、作りもしっかりしているのでで、とても満足しています。
お店からのコメント
akotaro様
この度は【ネルコンシェルジュ-neruco】にて「すのこベッド バノン」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、最高評価の★5と温かいレビューをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
組み立てのしやすさや商品の頑丈さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
以前のお買い物でお困りだった点に対し、当店のベッドがお客様のお役に立てたようで安心いたしました。
これからも長く快適にご使用いただけますと幸いです。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぴよこ 様
- 投稿日：2026年08月09日
しっかりした造りでした。
お店からのコメント
ぴよこ様
この度は【ネルコンシェルジュ-neruco】にて「すのこベッド バノン」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、最高評価の★5をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「しっかりした造りでした」との温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
商品の品質にご満足いただけたようで安心いたしました。
ぜひこれからも快適にご愛用いただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- かふね 様
- 投稿日：2026年07月31日
高さ調整ができるので子供が小さいうちは低くして、大きくなったら高く出来るのが凄くいいです。
フレームの角が丸くなってるのも良かったです。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。お子さまの成長に合わせて高さ調整ができる点や、角を丸く仕上げたフレームを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。これからもご家族皆さまで安心して快適にご使用いただけますと幸いです。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
ねここ様
この度は【ネルコンシェルジュ-neruco】にてすのこベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、セミダブルに続きシングルもお買い求めいただき、
最高評価のレビューをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
使い勝手や構造のしっかりとした作り、
シンプルなデザインにご満足いただけているようで大変嬉しく思っております。
なお、付属のキズ防止シールにつきまして、床の材質によっては滑りやすくなってしまうとのこと、
貴重なご使用感をご共有いただきありがとうございます。
いただいたご意見は今後の商品改善やご案内の参考にさせていただきます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。