お客様の声
- ねこねこ 様
- 投稿日：2025年10月10日
スノコ部分は２つになっていて結構重いですが、組み立ては思っていた以上に簡単でした。
大満足のベッドです！
- こぶ 様
- 投稿日：2025年10月04日
部屋が狭いためショートサイズで探していました。
162センチの私の身長でジャストサイズでした。
足がベッドからでることもないのでゆっくり寝れています。
組み立てはほんとに簡単ですが重たいので2人でする方がスムーズです。
マットレスは少し硬めかな？と思うのですが今の所支障は全くありません。
買って良かったです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
ジャストサイズの商品をお届けできてとても嬉しいです。
組立が簡単と仰って頂き良かったです。
ただ、重さ関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらの商品は天然木を使用しておりますので、かなり重量はあると思います。
仰る通り、大人お2人ですとスムーズにできると思います。
マットレスが硬めかな？という印象をお持ちでしたら、
厚めのベッドパットや薄めのマットレスををご使用頂くと、寝心地も変わりますので、お勧めでございます。
宜しければ、お試しくださいませ。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ikuyo 様
- 投稿日：2025年09月29日
４畳半の部屋に置く小さめのベッドを探していました。
ショートシングルでも問題なく寝られて、部屋が広く使えて大満足です。
組み立ても一人で簡単にできました。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけて何よりでございます。
小さめのベッドをお探しだったという事で、お役に立ててとても嬉しいです。
組立も簡単にできたとのことで、良かったです。
ご苦労様でした。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう祈っております。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- らいら 様
- 投稿日：2025年08月13日
子供部屋に180センチ以内のベットを探しており、ぴったりでした。マットは硬めですが程よく問題ないです。
お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 人肌の心 様
- 投稿日：2025年07月19日
高校生1人でも設置できました唯一なのはベットフレームに直で置くため、カビが生えやすいのではないかと思いました。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
高校生のお子様が設置されたとのこと、ありがとうございます。
カビが心配との事ですね。
できましたら、マットレスを敷いたままにせず、定期的に換気をしていただけましたら、少しはご心配が減ると思います。
お手数をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い致します。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- skuro 様
- 投稿日：2025年07月08日
西川のマットレスを付属のマットレスの上に敷いていますが、寝心地良好です。ちょうど良いコンパクトなサイズでよかったです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
様々なお客様に喜んでいただけるように豊富なサイズ展開をしておりますので喜んでいただけて光栄です。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ねこ 様
- 投稿日：2025年06月21日
届いた時には木材から樹液のようなベタベタするものが出ていました。アルコールで拭いてしばらくはなんともなかったのですが、1ヶ月以上経ってもまた出て来ていました。これは、評価下がります
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
あわせて、貴重なレビューをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お届けした商品に樹液のようなベタつきがあったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お時間をかけて丁寧にご対応いただいたにも関わらず、再発してしまったとのご指摘につきましても、重く受け止めております。
いただいたご意見は今後の商品管理・品質向上にしっかりと役立ててまいりますが、
天然木素材の仕様のため、どうしてもヤニが出てくることがございます。
恐れ入りますが、アルコール等で拭いてふき取って頂きご使用されますようお願いしたく存じます。
何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
ご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ございません。
- かな 様
- 投稿日：2025年05月15日
梱包の資材が無駄な物がなかったので、開封が楽でした。ゴミが少なくて助かります。組立は本当に簡単でした。出来上がりも満足です。転勤が多いので、サイズが色々あるのは有り難いです。木の香りも癒されます。
お店からのコメント
このたびはご購入、そして嬉しいご感想をいただき誠にありがとうございます。
梱包や組み立てについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。お引越しが多いとのこと、サイズ展開がお役に立てて何よりです。
また、木の香りにも癒されているとのお声をいただき、天然素材の良さを感じていただけたことにスタッフ一同喜びを感じております。
今後とも、暮らしに寄り添う商品をお届けできるよう努めてまいります。末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- Em 様
- 投稿日：2025年05月06日
小学生の娘に。大人二人で本当に15分～20分程で完成しました！娘も寝心地さいこー！と喜んで寝ています！
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、今後もより良い店舗を目指して努力いたします。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 山田さん 様
- 投稿日：2025年04月27日
長さ180のベッドを探していて、見つけた瞬間コレだ！と思い注文しました。組み立て方も簡単でわかりやすく、女性１人で15分位で完成しました。大満足です。
ちなみに他のショップではサイズが合うものが見つからず、ベッドパッドも後から注文しています。一緒に注文しておけば良かったなと後悔（笑）
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
またベッドパッドも追加注文いただきありがとうございます！
こちらもご満足いただければ幸いです。
今後も、よりよい商品・サービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
今後も丁寧な対応を心掛けていきますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
大満足と仰って頂き、とても嬉しいです。
組立が簡単な点もご満足いただけたようで何よりでございます。
ただ、重さについては驚かせてしまって申し訳ございません。
天然木を使用しておりますので、重さはございますが、
その分しっかりしておりますので、今後安心してご使用頂けると思います。
どうぞ末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。