お客様の声





- はち 様
- 投稿日:2024年09月14日
組み立てが楽でシンプルなのはいいが、木材やに小さな傷や凹みが多い。
中国産だし、安いから期待しすぎない方がいい。





- なないろみかん 様
- 投稿日:2024年09月12日
デザインもシンプルで組み立ても非常に簡単、説明書通りに進めると短時間で完成しました。ベッド自体の安定感もあり、きしむことなく安心して眠れます。
高さもちょうど良く、下に収納スペースがあるため、収納力も抜群。狭い部屋でもスペースを有効活用でき、機能的にも大満足です。
お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいります。
ネルコンシェルジュ-nerucoをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。





- アップル 様
- 投稿日:2024年09月09日
注文して、直ぐに品物が届きました。
ベッド組み立ても女性一人でも可能でした。
今のところ、キシミ音もなく、快適にベッドを使っています。
今回初めて、すのこベッドフレームをインターネットでの購入でしたので、届くまではどうなのかなと思いましたが、思いがけず良品を購入することが出来て、有り難く思います。
お店からのコメント
ご感想、大変うれしく拝読しました!
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- n 様
- 投稿日:2024年09月02日
組み立て簡単で安定性があります。
お店からのコメント
n様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品の組立が簡単なことや安定感をお気に召していただき、、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- aya 様
- 投稿日:2024年08月31日
【物流】
想像以上に素早く届きました。自身で配送業者に時間指定を依頼しましたが、油断すると急に届くことになります。大物なので受け取り日には注意です。
【デザイン】
シンプルで良いです!シングルを2台置きにして設置しました。無駄なく綺麗に並ぶので気持ちがいいです。ナチュラルを購入したこともあり、臭いなどと特に気になりませんでした。きしみ音などもせずしっかりしています。
【クオリティ】
モノによっては造りが荒めな印象。一台はささくれや毛羽立ちがあり、ビスは2本ほどぐずついてました(増し締めしても決まらない状態)底板の一部にエグれもありました。戻すのは面倒なため自身で諸々対応。組み立て自体は短時間で済みますが、お手入れに時間を要します。価格維持のためにこれ以上手をかけられないのであれば、紙やすりなどの付属が欲しいところです。
不良や気になる点はあるものの、総合的には満足しています。個人的には、もうひと気遣いがあると期待以上のお買い物になるなとは思いました。
ありがとうございました!
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、社内及び生産工場に伝えまして、品質向上に努めてまいります。
底板等、お手間を取らせて申し訳ございません。
ご使用されて、支障が出てくるようであれば当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
誠に申し訳ございません。





- sana 様
- 投稿日:2024年08月24日
注文から到着まできちんとメールが届きました。今まで、いくつかすのこベッドを組み立てて来ましたが、一番簡単でした。横桟がささくている所があり、もう少し丁寧な仕上げであれば良かったのにと思いましたので、星4つです。
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、生産工場に伝えまして、早急に改善できるよう努めてまいります。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。





- さい 様
- 投稿日:2024年08月22日
頑丈で、きしみはありません。組み立ても簡単でした。ただ、組み立てたときに、穴の位置の為か、横からみた時に隙間があきます。きしまないし、がたつきはありませんが、見た目的に少し残念なので、★4つです。
お店からのコメント
貴重なご意見ありがとうございました。
よりご満足いただけるよう社内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- 役所新一 様
- 投稿日:2024年08月21日
組み立ても思ったより簡単。きしみ音もなく丈夫な作り。期待以上の製品です。
お店からのコメント
役所新一様
商品ごとにレビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
軋み音につきまして、
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は経年で緩んできますので、
定期的(3か月~半年に1回程度)に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ひろ 様
- 投稿日:2024年08月11日
設置面積の都合でシンプルなものを探していました。高さを変えられるのでベッド下収納として活用出来ることもポイントでした。
期待通りの商品で、つくりもしっかりしています。
説明書が丁寧に書かれているので30分くらいで組み立てができました。女性の方でもお一人で組み立てできると思います。
妻用にもう一つ購入しました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
当店オリジナルのすのこベッドをご購入いただき満足いただけたようでなによりです。
奥様用に追加購入もいただけたようで光栄です。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので、
ご夫婦で末永くご利用いただければと思います。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。





- タクティク 様
- 投稿日:2024年08月09日
早く簡単に組み立てができました。
また安いベッドだとギシギシ音がしますが、これは安定していて満足です!
お店からのコメント
タクティク様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的(3か月~半年に1回程度)に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、生産工場に伝え、早急に改善に努めます。
その他、商品で何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。