お客様の声
- rito 様
- 投稿日：2025年04月18日
思っていたより小さい箱で到着し、運搬も簡単でした。
開けてみると予想以上に膨らみ、しっかりとしたマットレスになりました。
ただ、軽量で三つ折りのため、折るととても楽に運べます。
弾力がしっかりとしており、硬めのマットレスが合う方にはとてもおすすめです。
- さくらこ 様
- 投稿日：2025年04月11日
評価が良かったので、家族用にこちらのマットレスを購入しました。使い心地は良いとの事でした。三つ折りなので動かしやすくて、立てて陰干ししたりし易くていいと思います。ただ、開けてしばらくは臭いが気になりました。家族はそこまで気にならなかったようですが、私は2日間くらいずっと気になり、3日目くらいにやっと気にならなくなりました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
3つ折り故の自由度の高さなど、気に入っていただけてなによりです。
ただ匂いの件、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうしても開封して数日は新品独特の匂いがございます。
※記載いただいているように2-3日すれば匂いはなくなり気にならなくなります。
今後もご満足いただけるショップ作りに努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぱや 様
- 投稿日：2025年04月09日
真空の状態で届きました。開封すると思っていた以上に厚みもしっかりあり、質も良く買って良かったです。ベットにもピッタリでした。来客用にもう1つ購入検討中です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
当店の商品にご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。
ご購入いただきましたマットレスで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あっきい 様
- 投稿日：2025年04月08日
コメントの評価がよかったので、それを信じて購入。結果、大正解でした！オーダーメイドの枕を使っていたのにしっくりこなかったのですが、このマットレスにしたら硬さが合ったのか首コリもなくなり快適です！
お店からのコメント
あっきい様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
三つ折りウレタンマットレスは、大変ご好評をいただいているマットレスではありますが、
お客様のオーダーメイドの枕の効果を最大限に活かせたようで、嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たおる 様
- 投稿日：2025年04月06日
10000円強でこんなに良いマットレスが買えて満足。厚みも十分で踏んでもすぐに元に戻ります。三つ折りなので、部屋の換気の際などは立てておけば空気も通せて衛生的にも問題ないのかと。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。このたびはマットレスにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。メンテナンス方法についても共有ありがとうございます。今後とも、より良い商品をお届けできるよう努力いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
- もなかか 様
- 投稿日：2025年04月04日
以前購入してとても良かったので娘にも購入しました。娘も硬さが丁度良くてとても気に入ったそうです。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
リピート購入頂いたとの事、厚く御礼申し上げます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- もっち 様
- 投稿日：2025年03月24日
厚み底つき感なく大変よかったので20%オフセール中に追加購入しました！配送もとても早かったです！
お店からのコメント
レビューありがとうございます。追加購入していただき、大変うれしく思います。厚みがしっかりしていて、底つき感がないとのこと、お客様にご満足いただけて何よりです。また、配送が迅速であった点もお褒めいただきありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- もっち 様
- 投稿日：2025年03月19日
とても良かったので、すぐにもう一つ再注文しました！
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
また、リピート購入頂いたとこと、厚く御礼申し上げます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- nene 様
- 投稿日：2025年03月06日
和室に主人が敷いて寝る用に購入しました。しっかりとしたマットで、寝心地も良いとのことで大満足です！
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿もしていただき、重ねて感謝申し上げます。
マットの寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様のご意見を今後の商品改善に活かしていけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- Sho 様
- 投稿日：2025年02月25日
肩こりに悩まされていたため本製品を購入しました。
お陰で毎朝覚めると肩こりが軽減されスッキリしてます。
お店からのコメント
Sho様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご使用にあたってのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご購入いただきましたマットレスで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。