お客様の声
- ダリア 様
- 投稿日：2020年08月04日
ベッドもマットレスも良い物で、満足しています。
しかし、在庫の保管方法、もしくはラッピング作業をする作業場は改善されたほうが良いかもしれません。
マットレスの梱包(表面のビニール袋)は、宅急便から届いてすぐに外しました。これは特に問題はありませんでした。
問題なのは次のラッピング状の梱包を剥がした時に発覚しました。
ラッピングの内側に、外から無理やり挟み込んだ保証書の束(ジッパー付きのビニール袋に入ってた)が入れられていました。相当無理やりねじ込んだ様で、保証書の袋が少し破けて穴が空いてしまっていました。保証書自体もこの時点でかなりグシャグシャになっていたとおもわれます。そして更に、その状態の保証書にどういう状況でそうなったのかは解りかねますが、水がかかったり、入り込んだりした様でビショビショになっていました。
その為、保証書がぐちゃぐちゃのドロドロに溶けていました。保証書として扱うのは無理な状態です。決して安くない買い物でしたので、保証書もつけるのであれば、ちゃんとしたものを同梱して欲しかったです。それで評価は星２つです。袋を開けて出てきた保証書を見た時、、「ここで買い物をしたのはハズレだったか」と、悩みながらベッドを組み立てました。
取り敢えず、ベッドとマットレスは無事で特に不満な点はありませんので、返品・交換は考えてはいません。
それでも保証書だけは、使い始めて何かあった時に必要になるので、ちゃんとしたものが欲しいです。どうにかなりませんでしょうか？
問い合わせのメールを、保証書の状態がわかる写真を添付して何度も送信しようとしました。
しかしうまく送信されず困り果てていたので、今回のレビュー投稿のお願いメールは助かりました。
今はとても厳しい状況である事は重々承知しておりますが、御検証のほどよろしくお願い致します。
- リビングから竹藪が望める家 様
- 投稿日：2020年05月01日
魅力はなんと言っても組み立てやすさ、使い易さ。
お値段も優しいですし、家族に好評です。
セミシングルですが、思ったよりもゆったり使えてます。(user；160cm/50kg)
ひとり部屋用、ゲスト用、充分くつろげるかと。
このベッドを見つけることが出来てラッキーでした。
- ピヨ 様
- 投稿日：2020年05月01日
梱包され送られてきた荷物もコンパクトで荷物の受け渡しがスムーズでしたし、シンプルなセミシングルベッドは十分快適に寝れるしお部屋のスペース的にもバッチリ！
ベッドのすのこもポケットコイルマットレスもとてもしっかりしています。寝心地もとても良いです。
マットレスを梱包からだしてどんどん膨らんでいく様子がビックリ箱みたいで面白いです！
