お客様の声





- うってぃ 様
- 投稿日:2024年06月23日
見た目通りのベットフレーム!安くて組み立てやすかったです。しかし、到着したフレームの一つが変な接着剤がついていて交換しました、すぐきてよかったですがまた組み立てるとなるとしんどかったです笑





- すー 様
- 投稿日:2024年06月06日
引越しに伴い購入です。一人で組み立てられるか不安でしたが簡単にできてよかったです。大きさはショートサイズで幅はシングル同等のものが欲しかったので希望にピッタリでした。あえて今後の改善点を上げるなら、一枚板でいいので、取り外し可能なヘッドボードが欲しいのと、特にすのこ部分にささくれが多いので、それを無くして欲しいです。棘になりそうだったので、組み立てる前に紙やすりをやったので。それ以外は概ね満足です。ありがとうございました。
お店からのコメント
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お手間を取らせて申し訳ございませんでした。
ご指摘のすのこ部分のささくれの件については、生産工場に伝え、早急に改善できるよう努めてまいります。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。





- まな 様
- 投稿日:2024年06月05日
組み立て終わったら2箇所ほど隙間があり若干不安でしたがしっかりしていて、ぎしぎしいうこともなく安心して使えています。身長が低いのでサイズは十分でした。部屋のスペースが増えてありがたいのと軽いので移動も楽です。
組み立ては手伝ってもらいましたが、どの板がどれなのかの案内が貼っていなくて説明書を見ながら少し迷いました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めて参ります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- おか 様
- 投稿日:2024年05月31日
シンプルだけどしっかりしていました。
可愛いベット希望の娘にはシンプルだけどマットレスカバーをフリルがついているやつにしたらスノコベットは全部隠れてガーリーなベットに出来て満足です。
組み立てもしやすかった。
ベットの下の収納は別のサイトで見つけて買いました(始め、このベッドと一緒に追加オプションで買おうとしたらこちらに載っているやつはショートサイズのベット下には入らないやつなのでサイズに気をつけて購入した方がいいです)
お店からのコメント
この度は当店売れ筋商品であるバノンシリーズをご購入いただきご満足いただけたようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
ベッドフレーム自体はお客様の声を参考にサイズ展開を豊富にさせていただいておりますが
追加オプションまでご対応ができておらずご不便おかけしました。
今回いただいたレビューを参考に今後もより一層、良い商品をご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。





- りー 様
- 投稿日:2024年05月02日
子供のためにショートタイプを2台購入しました。構造も、組み立てもとてもシンプルで、あっという間に2台のベッドができました。
木がさけていたり、へこんでいたりするところと、木の匂い?なのか、分からないですが、ツンとする匂いがすごく強くて、少し残念です。
お店からのコメント
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご指摘の件につきましては、生産工場に伝え品質向上に努めます。
においに関しましては、お届け時はにおいが残ることもございますので、
恐れ入りますが、換気頂きまして、風とおしをよくして頂き、様子を見て頂きます様、宜しくお願い致します。
尚、凹みに関しましては、あまりにもひどく交換希望であれば、恐れ入りますが、部品名と数量、可能であれば画像も添付の上、
当店までご返信の程、宜しくお願い致します。





- さくら 様
- 投稿日:2024年04月18日
1人暮らしの部屋がシングルベッドを置くスペースはあるのですが、置いてしまうと、クローゼットの扉が開かなくなってしまうし、ベッドの向きを変えて置くとTVの位置が悪くなってしまうので、布団で過ごす事になるのかと諦めていたら、こちらのサイトにたどり着来ました!長さ180センチ幅も97センチでシングルサイズが20センチ短くなっているものを見つけて即買いしました。身長160センチですが全く問題ないです。ベッドの足は3段階あり、1番長いサイズにしました。ベッド下の収納が沢山出来ていいです。組み立ても簡単でした。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ままちゃよ 様
- 投稿日:2024年04月17日
コンパクトサイズで、1人暮らしの部屋にはちょうどいいです
高さが変えられるのがいいです
お店からのコメント
ままちゃよ様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
高さ調節・商品サイズをお気に召していただきまして大変うれしく思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- オレンジ 様
- 投稿日:2024年04月13日
組み立ても簡単でした。男性2人で30分程で完成しました。
ガタつきもなく安定しています。狭い部屋ですので小さいサイズのベッドフレームを探して辿り着きました。小さいけど作りはいいので長く使えそうです。
マットを置くスノコ部分に少しササクレがありましたが、タオルで擦るくらいで、解消されました。オススメのお品です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
ささくれの件につきまして、社内共有いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。





- ganchon 様
- 投稿日:2024年04月12日
部屋のサイズ的に普通のベッドの長さでは入らずちょうどいい長さが見つかり良かったです!
脚をつけるとちょっとガタガタするのが気になりますが、寝心地は良かったです!
お店からのコメント
ご投稿ありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご指摘の件ですが、もし脚部分が抜けるようであれば当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
その場合は、脚部交換対応させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。





- 3万円 様
- 投稿日:2024年02月27日
ベッドは遅延もなく届きました。書込みのような木材のササクレのようなところもなく、組立ても60代の女性1人でできました。重い部品がありますが、軍手をして特に問題なくゆっくりペースで荷解きも含めて20分ほどで完成しました。長さ1800のベッドは作りもしっかりして、これが1番良いと感じています。
お店からのコメント
3万円様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のもとへ早くお届けすることができてよかったです。
親切丁寧な対応を心がけてまいりますので、
ぜひまたご利用くださいませ。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。

お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう、当店、製造元共に改善に努めて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。