お客様の声
- T 様
- 投稿日：2025年05月29日
寝心地もよく、また包装もしっかりしていたので非常に良かったです。値段面でも優秀です。
- ミント 様
- 投稿日：2025年05月28日
お値段の割に寝心地は良かったです
柔らかすぎず硬すぎず
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご購入いただきましたマットレスは、高密度の独立ポケットコイルスプリングでソフトな寝心地ながら沈み込んだ後、
身体をしっかりと支えますので、特に横向き寝や女性の方におすすめのマットレスとなっております。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで非常に嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ayk 様
- 投稿日：2025年05月24日
約2年ぶり２度目の購入です。夫婦2人でクイーンベッドを使用していましたが子供が生まれ家族が増えたためシングルサイズを追加購入。2年使ったクイーンサイズのものも今回届いたシングルサイズのものも硬さや寝心地がほとんど変わらず2年使ってもヘタっていないのを実感し感動しました。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より御礼申し上げます。
再びご購入いただけたこと、
そして長くご愛用いただいたマットレスの品質にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様のご誕生というご家族の大切な節目に、当店の商品をお選びいただけたことも光栄に存じます。
お客様からいただいた貴重なご意見を励みに、今後も変わらぬ品質とサービスの向上に努めてまいります。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。
- ゆう 様
- 投稿日：2025年05月18日
圧縮されて届いて驚きましたが、開封するとすぐもとに戻り簡単に設置できました。
厚みも硬さもあり満足です。
コスパ良いですね。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューのご投稿も誠にありがとうございます。
圧縮梱包について驚かれたとのことですが、
開封後すぐに元の形状に戻り、設置も簡単だったとのことで安心いたしました。
商品自体の厚みや硬さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
コストパフォーマンスに関してもご評価いただき、ありがとうございます。
今後もより良い商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- てるまま 様
- 投稿日：2025年05月15日
荷物が届いた時は、あまりに薄手でマットが届いたとは信じられませんでした。
開封すると一瞬で分厚くなり、立派なマットに。
息子曰く寝心地も良いとのことで、妹の一人暮らしデビューの時にも購入しようと思います。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
開封後にしっかりとしたマットになったとのことで安心いたしました！
商品がご期待に沿える形でお届けできたこと、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお使いいただけることを願っております。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- 12345 様
- 投稿日：2025年05月14日
購入時、配送指示に柔軟に対応していただけました！
製品をも非常に調子が良く、次引っ越す時もリピートしたいです！！
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぎーにょ 様
- 投稿日：2025年05月12日
サイズも程よく余裕があり、伸びるので着脱もしやすいです。寝た感じはサラサラとした肌触りでとても快適でした！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご購入頂きました商品におきまして、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
当商品がお客様の快適な睡眠のお役に立てれば幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう精進致しますので、
【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ER68 様
- 投稿日：2025年05月09日
圧縮されて届いたので、本当に膨らむのか不安でしたが、開けた瞬間ぐんぐん大きくなり子供たちも大興奮！！！寝心地も最高です(*^^*)またリピートしたいと思います♪
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
圧縮のマットを見た時のご不安分かります。
仰る通り、マットレスが膨らむ速さには驚きますよね。
レビューから、お子様方の興奮が伝わって参りました。
お子様方にもお喜び頂けたようで、とても嬉しいです。
次のマットもご検討いただけるとのこと、ありがとうございます。
ご来店心よりお待ちしております。
- あ 様
- 投稿日：2025年05月08日
早く届いて良かったです。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お客様のもとへ早くお届けすることができてよかったです。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めてまいりますので
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- あっちゃん 様
- 投稿日：2025年05月07日
厚さがあり、安定感、安心感があります。
寝返りが楽になり、購入して大正解でした。
ありがとうございます！
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
購入して正解と仰って頂き、嬉しい限りでございます。
末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
商品が無事に届き寝心地や値段面で満足いただけているようでなによりです。
是非末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。