お客様の声

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• じゅん。 様
• 投稿日：2021年04月01日

スムーズに到着し、簡単に組み立てられました。
シンプルでとても気に入っています。

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• ちゃ 様
• 投稿日：2021年04月01日

大きくもなく小さすぎず丁度よい大きさでした。厚めのマットレスを使用していることもあるかもしれませんが、軋みやぐらつきもなくとても満足です。

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• 宮田 様
• 投稿日：2021年04月01日

「商品名に偽りなし」とはこの商品。夫婦で15分程で完成しました。ボルトを通す穴も位置は完璧で、大きすぎるのが１ヶ所だけ。
このようなシンプルな商品なので、組み立てもシンプルで大満足です。
使っての使用感も現在までのところ、全く問題無し。

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• ぽにょ 様
• 投稿日：2021年04月01日

見た目はとても良い。組み立ての際にボルトの穴が合わない、上下のシールがついているけどそれが逆に貼ってある、組み立てに時間がかかる、6つある足の角にすべて丸味がない状態なので、寝る前やベッドを整える時に少しでもぶつかると激痛。そんな感じです。

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• スヌーピー 様
• 投稿日：2021年04月01日

初めてベッドに横になった時に思わず
「あーっ気持ちいい～！」と声が出ました。
ちょうど良い硬さと、やはりヒノキの持つ
パワーでしょうか？
ぐっすり眠れております！
購入して良かったと思います。

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• 響まま 様
• 投稿日：2021年04月01日

硬さもちょうど良くて、カラーも気に入りました。

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• 響まま 様
• 投稿日：2021年04月01日

2月にすのこベッドを２台購入した、熊谷と申します。
ヘッドボードのコンセントカバーが、すぐに取れてしまって困っています。
新し物を、いただけると助かります。

宜しくお願いいたします。

熊谷多恵

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• とら 様
• 投稿日：2021年04月01日

組み立ても簡単で強度も良さそうです。軋む音もしないので驚いています。価格もお手頃で大満足です。

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• 二度と買わない 様
• 投稿日：2021年04月01日

商品に関しては何も問題はありません
ただ届くまで遅すぎる。対応最悪。
２月下旬発送予約の商品と書いてたので、新居で使うのにちょうど良いと２月上旬に申し込んだのに、いつまで経っても連絡がなく、引っ越し前日にこちらから連絡したら、謝罪より先に
「2/27の8:45に遅れるとメールしたんですが…」
とひとこと。
それまでのやりとり(新居で使いたいから〇日以降の配送は出来るのか？など)はずっとメールが届いてたのに、遅れるというメールのみ来ず。
メールではラチがあかないので電話してと話したら、
「３月23日に入荷するので、それ以降の配達になります」
と、またまた謝罪はなし。
仕事の都合で３月下旬頃には家に居ないのと急に配送されても不在だと困るから、配送日が決まったら、メールではなく電話で連絡して欲しいと頼んだら、了解を得たので仕方ないので待つことに。
3/17に宅配業者から連絡があり、明日の配送日時の指定ありますか？と(宅配業者の会員になってるから来たメールでネルコからの連絡ではない) 。
出かける予定があったが急遽変更して受け取ることにしましたが、早まるなら早まるで連絡の１つも出来ないのか？
公式サイトから購入したので気づかなかったが、楽天のサイト見たら、同じように届くまで２ヶ月待ったなどクチコミが多くて納得。
新居で新しいベッドで寝るつもりが３週間近く旧居にて使用してたマットレスを使うしかなく、粗大ゴミ料金と手間もかかり、商品の良さより、ネルコの対応の悪さしか残らない。
二度と購入しないし、他の方にも勧めません。
ちなみに他の大物家財電化製品は、配送前日までに連絡ありましたし、注文する前に引っ越し日までに届けられるか、ちゃんと確認しましたよ。
それが当たり前のことですが、その当たり前のことが出来ない会社です。
★も１つも付けられない、むしろマイナスですが、ベッドには問題ないので、その分の★です。

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• ひつじ 様
• 投稿日：2021年04月01日

1ヶ月ほど使用しましたが、硬さもちょうど良く快適に眠れています。