お客様の声
- えりか 様
- 投稿日：2025年05月23日
組み立ては図と違う所や分かりにくい点もあったが、作り終えてしまえば快適。高さが高めなので、乗り降りが楽。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき、またレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
組み立ての際に図と異なる箇所や分かりにくい点があったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善課題として真摯に受け止め、より分かりやすい説明書のご提供に努めてまいります。
完成後は快適にお使いいただけているとのことで、安心いたしました。高さについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- タバサ 様
- 投稿日：2025年05月23日
2年前くらい前に見た目同じような厚さ10cmの高反発をうたっている物を購入しましたがとても柔らかすぎて使えませんでした。
どうしてもマットレスが欲しくなり色々と見比べて1番高反発そうなこちらを選択しました。
来るまで半信半疑でしたが説明どおりかなりの高反発で体重の重い私でも沈み込まず寝返りもし易いです。
思っているほど重くはなく四つ折りなので畳んで椅子がわりにも使っています。
後は、どのくらいもってくれるかです。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、また丁寧なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
以前ご購入されたマットレスがご期待に添えなかったとのことで、今回の商品がお客様のお身体に合い、快適にお使いいただけているとのお声を拝見し、大変嬉しく思っております。
高反発の特性を実感いただけたことや、四つ折りの利便性についてもご評価いただき、励みになります。
耐久性につきましては、長く快適にお使いいただけるよう品質管理に努めておりますが、何かお気づきの点がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- なつなつ 様
- 投稿日：2025年05月23日
しっかりした木の作りでデザインも色もお部屋にすごく馴染みました！！身長164センチ体重47キロの私には余裕で広々と寝られました！ベッド形にしなくても寝返りはうてませんが窮屈な感じなく寝られましたしマットレスもとても気持ちイイです。ただ気になったのは思ったより高さがありました。もう5センチくらい低かったら完璧です！！！すのこの色が違うのは私は気になりませんでした。
しかしながらこれは男手なく女性一人だったら組み立て設置は結構かなりめっちゃくちゃ大変かと思われます。木もマットレスも重たいです！！！！
それと傷が付かないよう厳重な梱包はとても有難かったですが大きい発砲スチロールと大きいダンボールの片付けにも苦労しました(苦笑)
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
さらにより良い商品をご提供できるよう貴重なご意見を活かしてまいります。
組立と梱包材処分のお手間をいただきありがとうございます。
開梱組立設置サービスは組立設置ご梱包材も持ち帰りますので、次回当店で商品をご購入の際はご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- ぽっちゃり母さん 様
- 投稿日：2025年05月22日
持っているベッドがショートセミシングル(180cm×80cmヘッド・フットレストなしタイプ)なので、なかなかサイズや厚さと堅さ
など好みの物が見つからなかった所、やっとこちらのお店にたどり着きました。
私は167cm80kgと大柄ですが寝れます。すごく気持ち良く寝れます。
圧縮されてコンパクトに届き、開封すると、あっと言う間に素敵なマットレスに。すぐ使えます。
買い替えを考えている人がいたら、是非勧めたいと思
っています。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ゆの 様
- 投稿日：2025年05月21日
ちょうどよい大きさ。2口コンセントあるので、2人使用するのでとても便利です。また、すぐに出荷してくれたのも好印象。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
2口コンセントなど気に入っていただけているようでなによりです。
また売れ筋の型番/カラーは、すぐにお届けできるように在庫しているのですが、
お喜びいただけたようでよかったです。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- のぶ 様
- 投稿日：2025年05月21日
段ボール3箱で納品
組み立ては夫婦二人で3時間程度かかりました。
商品はシッカリしていて安定感がバッチリ
小学生の息子の為に購入しましたが、親子で乗っても問題ありませんでした。グラグラもしませんし、寝返りをしてもキシム音もないです
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
御夫婦で組み立てていただけたとのこと、なによりです。
ロフトベッドですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- うちだ 様
- 投稿日：2025年05月20日
この値段でこの質なら文句なしです。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご購入頂きました商品におきまして、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
当商品がお客様の快適な睡眠のお役に立てれば幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ヲさん 様
- 投稿日：2025年05月20日
組み立てはそこまで難しくなく、一人でもゆっくりやれば問題ありませんでした。寝心地も良いです。マットレスも特に不満なく、毎晩ぐっすり眠れています。きしみ等も今のところ気になりません。デザインもシンプルで、部屋に自然になじみました。色も写真のイメージ通りでした。「こういうのでいいんだよな」という感じのベッドです。長く使えたらいいなと思っています。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見をもとに説明書の改良を行いましたので、組立てがスムーズだったというお声をお寄せいただけ、とても嬉しく存じます。
滞りなく完成させていただけて何よりでございました。
ご購入いただきました商品で毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- はるむ 様
- 投稿日：2025年05月20日
丈夫で、思った通りの製品でした。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
ご購入頂きました商品がお客様の睡眠のお役に立てますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度はレビューをお寄せいただきありがとうございます。
スムーズに組み立てが完了し、ご満足いただけたようで安心いたしました。今後も快適にご使用いただけましたら幸いです。
何かご不明点やお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。