お客様の声
- 菅原孝標女 様
- 投稿日：2025年03月12日
想像以上に組み立てがラクで、女1人でも3台なんとかなりました。
子供がベッドの上で多少歩いたりしていますが、安定感もあって安心です。
枕元の物置スペースやコンセントも使いやすいです。
リーズナブルなのに天然木で安っぽくなく、よい買い物をしました。
- シュレのママ 様
- 投稿日：2025年03月12日
こちらで2台目のすのこベッド、マットレスです、
使用感はベッド本体もしっかりとした作りに加え、寝心地もよく、こちらのお品物に出会えて幸せです。
お店の方の対応も、とても丁寧で
安心してお買い物できました
ありがとうございました！
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- シュレのママ 様
- 投稿日：2025年03月12日
こちらのベッドとマットレスに替えてから
安眠が守られています。
すのこベッドの組み立てもスムーズに行えました。組み立て図が少し最初分かりづらかったのですが、図の通り確認しながらやったら
しっかりと組めました。
木の香りがして、マットレスも丁度よい
寝心地です。
買って良かった～と、良いお品販売して下さって感謝です。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当店の商品が少しでも毎日の快適な生活にお役立ていただけますと幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- まこと 様
- 投稿日：2025年03月12日
すぐに商品が届き、わからないことでの電話対応もとても良かったです。ありがとうございます。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
当店の対応に満足いただけたご様子でとてもうれしく存じます。
これからもスタッフ一同、親切丁寧、誠実に取り組んでまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- まこと 様
- 投稿日：2025年03月12日
電話での対応や、予約注文で遅れることなど、連絡の徹底が
とても良く感じました。ありがとうございます。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
当店の対応に満足いただけたご様子でとてもうれしく存じます。
これからもスタッフ一同、親切丁寧、誠実に取り組んでまいりますので何卒よろしくお願いいたします。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
- 長谷川 様
- 投稿日：2025年03月12日
長手方向の桁材が割れていました。
発送前に確認してほしいですね。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、別途お問合せ頂きましたところよりご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
- 琴音 様
- 投稿日：2025年03月12日
20代の頃に椎間板ヘルニアになって以来、ベッドにはマットレスではなく畳をひいていました。今でも旅行先のベッドでは必ず翌日腰痛になるのですが、引越を期に「かなり硬め」を信じて約30年ぶりにマットレスを購入。やっと私にも使えるマットレスが見つかりました。作ってくださった方、ありがとう。感謝しています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。こちらこそありがとうございます！！！
お客様の心地良い睡眠のお手伝いができて何よりでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- ブラックベリー 様
- 投稿日：2025年03月12日
インパクトドライバーと使い慣れたレンチがあったので、2人での組み立ては大変ではありませんでした
仕上がりはとても可愛くて大満足です
ただメールで最短日配送とあったのですが、大型配送が混んでいた地域だったのか数日遅れました
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
大型家具専門の配送会社でお届けのため、出荷からお届けまでお時間を頂戴しておりお待たせしたにもかかわらず
☆5個の評価をしていただきありがとうございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
- あい 様
- 投稿日：2025年03月12日
組み立ては、難しくなかったけど、説明書に書いてあるネジの場所と、入ってる場所が違っていたので迷いました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
組み立てがスムーズに進んだとのこと、安心いたしました。
しかしながら、説明書のネジの記載に誤りがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見を参考に、より分かりやすい説明書づくりに努めてまいります。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
- poco 様
- 投稿日：2025年03月12日
マットレスの硬さもよく、寝心地がとても良い。
このお値段で考えると大変コスパも良く、購入してよかったです♪
お店からのコメント
うれしいご感想をありがとうございます。
当店人気のオリジナル商品となります。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
またのご来店を【 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
3台のご購入、そして組立てをありがとうございました。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。