お客様の声







- みみもも 様
- 投稿日:2024年06月15日
写真通りの素敵なベッドが届きました。小さめサイズでもゆったり寝られます。高さは低めにしたのですが、床との間に隙間はあるので、高さのないものなら収納しておけます。
組み立ての説明書がわかりにくく、3人で組み立てても結構時間がかかりました。
組み立ての動画や、部品をどの向きに取り付けるかの詳細な説明があるとよかったです。
お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
お気づきの点につきまして、改善に努めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- みっほ 様
- 投稿日:2024年06月15日
組み立てに少し時間がかかりましたが
本体もマットしっかりしていて
毎日快適です
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- るーりー 様
- 投稿日:2024年06月15日
通常のシングル幅のベットを置けない部屋なのでどうにかできないか数年。。こちらで180cm幅を見つけた時は奇跡だと思いました。組み立て簡単、拡張の脚をつけ高さを出すことをできるのも購入の決め手です。とても良い買い物でした。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- るーりー 様
- 投稿日:2024年06月15日
継ぎ足しでベッドの高さを変換できるのはとても便利です。狭い部屋なのでベッド下に収納ボックスを入れるのを検討していました。ばっちりです!!
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- みわ 様
- 投稿日:2024年06月15日
店舗にあるベッドは欲しい色がなかなかなくこちらで購入させてもらいました。自分で作るのはかなり難しいと思ったので作ってもらいましたがテキパキされていて頼んで良かったです。色もマットレスも寝心地よくきにいってます。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- en2 様
- 投稿日:2024年06月15日
完成したベッドは見た目が良く使いやすそうで満足しています。
ただ組み立てはとても複雑で、大人二人で90分とあるところ3時間かかりました。また組み立てていてはめるのが不可能な位置にビスをとめるような説明もあり、設計のあと本当に組み立ててみたのか疑問です。
でも完成したものは気に入っています。
お店からのコメント
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご指摘の箇所につきまして、宜しければ組立説明書のどの場所なのかお知らせ頂けると幸いに存じます。
社内で組立説明書を再度見直しをして改善すべき部分については早急に対処してまいります。
何卒宜しくお願い致します。






- ちーた 様
- 投稿日:2024年06月14日
女性1人でも20分くらいで簡単に組み立てできました。
見た目も写真と相違することなく、大満足です!
お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいります。
ネルコンシェルジュ-nerucoをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。






- やまみん 様
- 投稿日:2024年06月14日
すのこベッドとマットレスのセットをお得に購入できました!付属の説明書もわかりやすく、迷うことなく組み立てができました。ベッドの下に収納スペースも確保でき、マットレスも適度な硬さで快適です。転居のため配達の希望時間を指定しましたが、迅速に対応くださり、とても助かりました。また利用したいです。
お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
迅速にお届けができて安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。






- おりえさん 様
- 投稿日:2024年06月14日
すぐに配送連絡がきて助かりました。ベッドの組み立ては2時間ほどかかりました。理由は板に貼ってあるシールが1枚相違してたから。あとは、もう少し詳しい説明書だったら嬉しいかも。商品はとてもいい香りがして満足です。マットレスも検討中です。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
liuyu様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。