お客様の声
- リモ 様
- 投稿日：2026年02月11日
耐荷重の大きさとホルムアルデヒドの安全性、高さの選択肢の多さで選びました。横桟が入っていないすのこの部分にも立つことができ、頑丈です！ナチュラル色を選びましたが、たいていの内装に合う色合いです。
- みかん 様
- 投稿日：2026年02月10日
ふかふかしており、寝心地が良いです。
お店からのコメント
みかん様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
マットレスの寝心地をお気に召してくださり、大変うれしく思います。
お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- なぎさ 様
- 投稿日：2026年02月10日
ネルコンシェルジュさんでシングルベッドも以前購入していましたが、今回は買い替えの為に再度購入させて頂きました。組み立て終わった後、ベッドで横になった瞬間広々としており買って本当に良かったな～！と思えるベッドでした。
お店からのコメント
なぎさ様
この度は再度のご購入を誠にありがとうございます。
シングルサイズからクイーンサイズへのお買い替えとのこと、
広々とお使いいただけるので、さらなる睡眠の質の向上が期待できることを願っております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- たまがわっこ 様
- 投稿日：2026年02月09日
梱包がコンパクトでとても良かったです。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
コンパクトな梱包でご期待にお応えができて、とても良かったです。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- irodori 様
- 投稿日：2026年02月09日
注文してからスピーディーに届きました！助かりました。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをいただき、感謝申し上げます。
商品が届いたとのご報告、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引を実現できましたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い致します。
- 姫リンゴ 様
- 投稿日：2026年02月09日
組み立て説明書には、大人2人以上が必要と書いてありましたが、1人で簡単に組み立てが出来ました。木材が頑丈で寝ていて軋むこともありません。ナチュラルカラーは家具の色ともマッチして良かったと思います。これから他の商品もこちらで注文したいと思います。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立てにつきまして、1人でもスムーズに行えたとのこと、
また木材の頑丈さや軋みのなさにご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。
ナチュラルカラーが他の家具とも調和しているとのお言葉も、今後の商品づくりの励みになります。
いただいたご意見・ご感想に心より感謝申し上げるとともに、
これからもより分かりやすいご案内と品質向上に努めてまいります。
ぜひ今後も当店の商品をご検討いただけましたら幸いです。
- T 様
- 投稿日：2026年02月09日
セミシングルサイズを展開してるメーカーが少なく消去法で選んだのですが、使用して1週間ほど快適に寝られています。
今まで起床時に感じた体の痛みもなく当たりでした！
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
セミシングルサイズにつきまして、数ある中からお選びいただき、
さらに快適にお休みいただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
起床時の体の痛みがなくなったとのご感想は、私どもにとって何よりの励みでございます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もより多くのお客様にご満足いただける商品づくりとサービス向上に努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
- きろ 様
- 投稿日：2026年02月09日
肌触りも良く、ぬくぬくできます！
あとは耐久性に期待します。
お店からのコメント
この度は当店にてご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
肌触りや暖かさにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
耐久性につきましても、今後も安心して長くご使用いただける商品をお届けできるよう、
いただいたご意見を参考に品質向上・改善に努めてまいります。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- きろ 様
- 投稿日：2026年02月09日
柔らかく沈む布団が苦手なので、適度な張りのあるマットレスで満足です。
このお値段にも満足です！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき
またご購入ならびにレビューのご投稿を誠にありがとうございます。
柔らかく沈み込むタイプが苦手とのことですが、
適度な張りのある寝心地にご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変うれしく思っております。
また、価格面につきましてもご納得いただけたとのご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
いただいたご意見を励みに、
今後も品質と価格のバランスにご満足いただける商品づくりとサービス向上に努めてまいります。
今後とも当店をどうぞ宜しくお願い致します。
- モリイ 様
- 投稿日：2026年02月09日
小学3年生の息子に購入。高校生くらいまで使えたらいいなと思ってこちらの高さがあるものにしました。
開封したら所々に傷があり、目立つ場所のものもあるのでこちらに関しては残念です。
また目隠しシール？がついていますがサイズが合わず結局どこに使うものかわからないままでした。
組立は大人二人（大工の主人と仲間、男性二人）で工具を使用して3時間程でした。
完成品はかなりがっしりしているので、組み立ての大変さは妥当かなと感じます。
色はグレーにしました。結構青くて水色に近い感じです。（私は好みの色ですが、グレーと思って買うと青だなって感じると思います）
梯子を下りる際、ベッドの縁に手をかけますが普通に木が角ばっていてクッションパッドなども無いので、痛いです。
垂直のはしごなので手摺りや、簡易でもいいので捕まりやすいところがあったら子供でも安全だなと思いました。
割引された価格で購入しているのでこんなものかなという★3です。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お子様用として将来を見据えてお選びいただいたとのこと、
数ある商品の中から当店をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、開封時の傷や目隠しシールのサイズ・用途が分かりづらかった点につきまして、
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
また、はしごの形状や手を掛ける部分の安全性についての貴重なご意見もありがとうございます。
お子様がご使用される商品だからこそ、安全面へのご指摘は真摯に受け止め、
今後の商品改良や仕様見直しの参考とさせていただきます。
組み立てにお時間を要した点につきましても、
完成後の安定感をご評価いただきつつ、より分かりやすい説明や改善ができるよう努めてまいります。
また、お色味についての具体的なご感想も、今後の商品ページ表記改善の参考にさせていただきます。
いただいたご意見を無駄にすることなく、
よりご満足いただける商品・サービスの提供にスタッフ一同努めてまいります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。