お客様の声
- ミタオン 様
- 投稿日：2025年06月10日
折りたたみできるので、来客用に使う予定でした。
嫁が、掃除しやすいことが気に入ったようです。
- gansuke1969 様
- 投稿日：2025年06月10日
安価で手を出しやすく、クオリティーも申し分無いが、組み立てがかなり大変。また非常に重たい。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
クオリティーや価格にはご満足いただけまして何よりでございます。
ただ、組立にはご苦労されたご様子ですね。
パーツが分かれているので、お時間を割いていただいたかと存じますが、無事に完成頂けて良かったです。
ご苦労頂きありがとうございました。
重たい点については、こちらのベッドは天然木を使用しておりますもので、重量がございます。
ただ、ご使用頂くと体感されると思いますが、作りがしっかりしており、恐らく満足のいくものになっているかと思いますので、その点ご了承頂ければ幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
お忙しい中レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。
保証プランも付帯頂きありがとうございます。
ご満足いただけることが何よりの喜びでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
- ミニねこ 様
- 投稿日：2025年06月10日
良いサイズ厚さ、硬さが全部揃ってました。この値段で、凄く気に入ったのが、3つ折りにする時、マジックテープで止められるので、隅に置いておけるのが、邪魔にならないのが良かったです。
お店からのコメント
お忙しい中レビューのご投稿ありがとうございます。
商品お気に入りいただけてとても嬉しいです。
特にマジックテープで止めて、コンパクトにできる点をお気に入りのご様子ですね。
全部揃っていると仰って頂き、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ユーザー 様
- 投稿日：2025年06月09日
サイズ感はイメージ通りで満足しています。
ひとつ気になった点として、使われていたネジのうち一本が木材を貫通していました。仕様なのか、パーツが足りなかったのかは分かりませんが、念のためご確認いただけると安心かと思います。
また、全体的に少しだけ作りが粗い印象を受けたので、必要に応じて面取りなどをして使うとより安心して使えると思います。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
サイズ感にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
また、ネジが木材を貫通していた件や、全体的な作りについてのご指摘も、誠にありがとうございます。
お客様にご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた内容につきましては、今後の商品改善の参考とさせていただき、
より安心してお使いいただける品質を目指してまいります。
貫通していた部品の交換希望などございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後とも、お客様にご満足いただける商品とサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご連絡ありがとうございました。
- みみこ 様
- 投稿日：2025年06月09日
クイーンを購入しました。とても大きな筒状で届きます。広げたら膨らんで広がる包装です。
寝心地はいいです。少し固めかな？
特に不満な点は何もありません。
お店からのコメント
このたびはクイーンサイズのマットレスをご購入いただき、
またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
梱包の状態や寝心地についてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「少し固め」とのご意見も参考にさせていただき、
より多くのお客様にご満足いただける商品づくりに努めてまいります。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
- 匿名希望 様
- 投稿日：2025年06月09日
このシリーズのベッド購入し、その後こちらのサイドテーブルも購入していましたが、追加でもう1つ購入しました。
前回もそうでしたが、安いだけあって歪みがあるため、多少無理矢理に組み立てることになるので力が必要です。
今回は脚部がなかなか取り付けられず、やっと取り付けられたと思ったら中のナット（？）が飛び出てました。
それ以外は問題ないしデザインもシンプルで気に入っていますが、そのナットの飛び出しによって、中のオープンスペースに物を置くのに邪魔になっています。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
しかしながらご購入頂きました商品におきまして、ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
ご対応につきましては、ご注文されたメールアドレスにご返答いたしますので、
恐れ入りますが、ご確認頂きますと幸いでございます。
いただいたご意見については真摯に受け止め、今後の商品改善に努めて参ります。
ご連絡ありがとうございました。
- るりいろ 様
- 投稿日：2025年06月09日
組み立ては大変でしたが、棚の向きを変えれたり子供の成長に合わせて組み合わせを変えれるのでとても良い買い物をしたなと思います！
子供も大満足で喜んで使っています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も心より感謝申し上げます。
組み立てが大変だったとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。
今後はよりわかりやすい説明書やサポート体制の充実など、改善に努めてまいります。
お子様にもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
末永くご愛用いただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- ぴのり 様
- 投稿日：2025年06月09日
クィーンサイズなのにお値段も他のところより安く、質も良くとても気に入っております！
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
また素敵なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
クィーンサイズのベッドを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
価格や品質にご満足いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後ともお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう、
いただいたご意見を大切にし、より一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- k.k 様
- 投稿日：2025年06月08日
2台目の購入です。1台目は今年の春、息子の進学に合わせて、ずっと気になっていたこのベッドを購入し、カラーはナチュラルにしました。凄くしっかりしていて色もナチュラルにして良かったので、今回、同じ物を自分用に購入しました。お値段以上のベッドフレームです。買って良かった商品です。
お店からのコメント
このたびは2台目のご購入、誠にありがとうございます。
お子さまの進学に合わせて選んでいただき、またご自身用にも気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
ナチュラルカラーのしっかりとした作りがお気に召していただけて何よりです。
リピートでのご購入と☆5個の評価に深く感謝いたします。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
今回来客用のご購入でございますね。
ありがとうございます。
掃除がしやすい点をお気に召して頂き、奥様にも感謝いたします。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。