お客様の声
- イナズマン 様
- 投稿日：2025年03月09日
檜の香りがとても良い
どっしりしていて存在感がある
最高
- 沖縄本島 様
- 投稿日：2025年03月09日
組み立ては業者がおすすめです。くらしのマーケットなら安くお願いできる
ベット自体は良いけど組み立てが大変
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立の件ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ダブルサイズの引き出し付きベッドですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、
組立作業にお時間いただくようになってしまいます。
そのため有料にはなってしまいますが当店でも配送員の組立作業の対応をご注文いただけるようにしておりました。
※ただ申し訳ございませんが沖縄県への対応が難しいです……
せっかく当店を選んでいただけたのにあまりお力になれず申し訳ございませんでした。
- こーこ 様
- 投稿日：2025年03月08日
とても良い色味でしたが、棚の一番目立つ所が欠けていて残念でした。
あと、組み立て方の説明書がもう少し分かりやすければと思いました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご注文を頂きました商品に欠けがあるとのことで、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お忙しい中大変お手数ではございますが、欠けのある部材の写真をご撮影頂き、当店までメールにて送信頂けますと幸いでございます。
（併せまして、不具合のある部材の、組立説明書に記載されております部品番号、部品名、不具合のある部材の数量もご教示頂けますと幸いでございます。）
ご教示を頂き次第、該当の部材の交換の手配をさせて頂きます。
また、組立説明書の件につきまして、改善に務めて参ります。
何卒宜しくお願い致します。
- s.k 様
- 投稿日：2025年03月08日
組み立てサービスを依頼したので1時間かからず組み立ていただきました。
大人が乗ってもしっかりしており、変な金属音などもなりません。
子どもも気に入っており、毎日寝ています。
高さもちょうど良く下のスペースもなかなか広いので色々置けて良いそうです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。組み立てサービスをご利用いただき、スムーズに設置できたとのこと、安心いたしました。しっかりとした作りや静音性についてご満足いただけたようで何よりです。お子さまにも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。高さや下のスペースも便利に活用いただけているようで、快適にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ポポ 様
- 投稿日：2025年03月08日
隙間の狭いところにお布団を置きたく購入。
幅も申し分なく、気持ちよく寝れます。
そして厚みもあり、程よい硬さで購入して大正解でした。
少し無理やり3つ折にしておいてますが、コンパクトになり場所をとりません。
良い商品をありがとうございました。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。幅や厚み、硬さについてもご希望に沿えたとのこと、お言葉をいただけて光栄です。また、コンパクトに収納できる点についてもご活用いただけているようで、安心しました。今後も快適にお使いいただけますよう、引き続きご愛顧いただければと思います。ありがとうございました。
- ゆ 様
- 投稿日：2025年03月08日
思っていたより簡単に組み立てることができました。強度についてはまだ使用していないのでわかりませんがこども二人で使うには十分かと思います。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。組み立てが簡単にできたとのことで、安心しました。何かご不安な点があればいつでもお知らせください。またのご来店をお待ちしております。
- 田中 様
- 投稿日：2025年03月07日
多少組み立てるのは大変でしたが、値段と質には満足しております。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
組立にはお時間を割いていただきありがとうございました。
無事に完成されたご様子で、大変嬉しく思います。
値段と質にはご満足と仰って頂き、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- るるる 様
- 投稿日：2025年03月07日
組み立ては大変でしたが、コンセント付きで広々として満足のいく商品です。マットレスも寝心地良く快適に睡眠時間を過ごせています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
満足のいく商品と仰って頂き、ありがとうございます。
組立は大変だったとの事ですが、無事に完成されて良かったです。
快適な睡眠をお過ごしとのこと、嬉しい限りでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- よっしー 様
- 投稿日：2025年03月07日
組み立ても簡単なのに高いクオリティのベッドでした！
お店からのコメント
お忙しい中レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
組み立ても簡単なのに高いクオリティのベッドと仰って頂き、スタッフ一同励みになります。
これからもお客様にお喜び頂ける商品を提供できるよう尽力して参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
- Hichan 様
- 投稿日：2025年03月06日
組み立てが女性1人では結構大変でしたが、商品は期待通りで、シンプルで主張しないデザインがとても気に入っています！
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿も心より感謝いたします。
組み立てが大変だったとのこと、大変お疲れさまでした。
貴重なご意見を参考に、より分かりやすい説明やサポートの充実に努めてまいります。
シンプルなデザインを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
これからも快適にお使いいただけることを願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
自分も檜の香りが好きなので気に入っていただけて嬉しいです。
重厚感がある分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
今後も購入して良かったと思っていただける商品販売に努めてまいりますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願いします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。