お客様の声
- sz 様
- 投稿日：2026年07月20日
硬めのマットレスを探していたところこちらに辿り着きました。すぐに届いて，何日か寝てみたのですが，凄くいい！！今まで硬めと書いてあって何度かネットで購入したことがあるのですが，どれも柔らかく腰が沈んでしまい痛めたことがあります…。ですがこちらは本当に程よく硬めです！全然沈まないしマットレスのサイズも豊富で，こちらで購入してよかったです♪硬め好きな方本当にオススメします！
- nao 様
- 投稿日：2026年07月19日
シンプルなデザインで棚つきの為、本やファイルなど収納が出来てとても便利です。
組み立ては式なので時間は少しかかりますが、価格がお手頃なので許せる範囲内だと思います。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なレビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
シンプルなデザインや棚の使い勝手にご満足いただき、
本やファイルの収納に便利とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
また、組み立てにお時間を要した点につきましても、ご理解を賜りありがとうございます。
いただいたご意見は今後の商品開発や改善の参考とさせていただき、
より組み立てやすい商品のご提供に努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
- じょん 様
- 投稿日：2026年07月19日
簡単に組み立てることができました。
配送用の段ボールから出すほうが時間がかかるのでは、、、
本当に名前通り「簡単組み立てベッド」です。
コンセントも付いていて充電も出来るので満足しています。
マットレスも体が沈み込まず寝やすいと感じました。
皆さんの口コミが高評価なのもうなずけます
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
簡単に組立できたこと、嬉しく思います。
コンセントもついていてご使用上便利にご利用頂いており良かったです。
一方で、箱から中身を取り出すのに時間を要すること申し訳ございません。
厳重梱包のため、きちんと梱包をしているため、取り出しすることにお時間を頂きますが、
何卒、ご了承の程、宜しくお願い致します。
マットレスの寝心地感も満足頂きありがとうございます。
ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
- sz 様
- 投稿日：2026年07月19日
色が可愛いと思い購入しました。すごく楽しみにしていたのですが，塗装が剥げてる部分がいくつかありとても残念な気持ちに…。ですが，剥げていたのは裏面だったので今回は気にせずそのまま使うことに！組み立てはものすごく簡単！１枚の板をつけて，脚をつけるだけ！一人暮らしだと部屋が狭いの組み立てスペースがあまりないのですが，作業が簡単でとても助かるし，ベットのサイズも豊富で自分に合ったものが買えました♪結果大満足です♪一人暮らしのお友達にもオススメしたい♪
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
商品の色味をお気に召していただき、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず、一部に塗装の剥がれがあり、
ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、そのままご使用いただき、温かいご評価をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
また、組み立てのしやすさやサイズ展開についてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
「一人暮らしのお友達にもオススメしたい」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
このたびいただきました貴重なご意見を大切に受け止め、
今後は検品体制の強化をはじめ、よりご満足いただける商品をお届けできるよう改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- しーちゃん 様
- 投稿日：2026年07月19日
組み立てが簡単で15分ぐらいで完成しました。
大きさはシングルサイズよりも少し小さめで場所を取らずスッキリしてちょうどいいです。
スノコの強度もあり、心配なく睡眠出来ます。
高さがあるのでベッド下は収納力抜群です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
簡単に組立ができて、すっきり設置頂きありがとうございます。
また、すのこの強度の点、睡眠も問題なくとれて、ベッド下の有効活用をするのに収納力がある点の感想も良かったです。
ご使用頂いて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は当店ご利用頂き誠にありがとうございます。
- みのろん 様
- 投稿日：2026年07月19日
このお値段でこのクオリティは素晴らしい。厚みもあり、しっかり身体を支えてくれる。到着したその日から使えて変な匂いもしませんでした。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
お値段の割に厚みもあり、寝心地感もよい感想ありがとうございます。
また、においも気にならずご使用頂いていること良かったです。
引き続き、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
- やまさん 様
- 投稿日：2026年07月19日
しっかりした作りで、組み立ても容易で良かったです。
ベッドヘッドはスマホの充電器を置くには狭かったので、別にテーブルが必要でした。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
組立も簡単でしっかりした作りの感想、嬉しく思います。
一方で、ヘッドボードの棚の奥行の件でご不便をお掛けさせ申し訳ございません。
頂きましたご意見を共有をしまして、商品開発など役立てるように致します。
その他、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
- じゅべべ 様
- 投稿日：2026年07月18日
手頃な値段でありながら、スプリングは隅々までしっかりはいっており程良い硬さでした。
実物の寸法はホームページに記載されている寸法とおりでした。開封時の匂いもなくしっかりした梱包でした。
子供用に使うならばオススメです。（大人の使用は試してないのでわからないため）
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。価格やスプリングのしっかりとした作り、寝心地、サイズや梱包にもご満足いただけたとのこと嬉しく思います。また、お子さま用としておすすめとのお言葉もありがとうございます。これからも快適にご使用いただけますと幸いです。
- bta 様
- 投稿日：2026年07月18日
デザインは良いと思います。
ただ、パーティクルボード製のパーツが
単体でもかなりの重さがあり、注意が必要です。
とくに長さのある部分の組み立て時に
足の上に落とさないように気をつけてほしいです。
説明書が分かりづらく、
悩みながら作業していると危険です。
板の表裏や取り付け部の穴との対応など、
もう少し大きくわかりやすくしてほしかったです。
また、二段目を一段目に乗せる作業は、
重量もあり、大人二人でも少し怖かったです。
うちの場合、作業スペースも狭かったので
組み立てサービスをつかえば良かったと後悔しています。
ベッドを使う子供は満足していますので、製品自体は良いです。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。お子さまにご満足いただけているとのこと嬉しく思います。一方で、部材の重量や説明書の分かりづらさ、組み立て時の作業につきましては、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の商品や説明書の改善に活かしてまいります。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- シュナシュナ 様
- 投稿日：2026年07月18日
とても良い買い物ができました。
2人で組み立てたら早いのでしょうが一人でも
時間はかかりますが大丈夫でした。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。「とても良い買い物」とのお言葉をいただき嬉しく思います。無事に完成されたとのことで安心いたしました。これからも快適にご使用いただけますと幸いです。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
sz様
この度は【ネルコンシェルジュ-neruco】にて「バリュースーパーハード ポケットコイルマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
発送の早さにご満足いただけただけでなく、実際の寝心地につきましても「凄くいい！！」とのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
これまで硬めのマットレスをお探しの中でご苦労されていたとのこと、sz様の理想とする「沈み込まない絶妙な硬さ」をお届けすることができ、腰の負担軽減や快適な睡眠のお役に立てているようで安心いたしました。
また、サイズ展開や硬めの寝心地をおすすめする温かいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も皆様に満足していただける商品とサービスのお届けに努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。