お客様の声
- ルアーマン 様
- 投稿日：2026年01月02日
セミダブルに続き、シングルを購入。小型犬と一緒に寝ることを考えすのこベッドを選択。コスパも使い勝手も文句なし。
- 華乃慶次 様
- 投稿日：2026年01月02日
2025年12月25日に注文して30日の夕方頃に配達して頂きました。妻がずっと欲しいと言ってたのでプレゼントしました。
配達当日、４つのダンボールが配達され各パーツ毎に分けられており、説明書も絵が表記されてたので夫婦二人で約６時間掛けて組み立てました。初めて組み立てたので時間が掛かりましたが、完成した時はしっかりした造りで感動しました。注文して良かったです。
リピートで今度は自分用に購入したいと考えてます。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
御夫婦で組み立てていただけたとのこと、恐縮です。
セミダブルサイズのロフトベッドですとどうしても部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
ぜひご自身用のご購入、検討いただければと思います！
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- なお 様
- 投稿日：2026年01月01日
組み立ては2人で行いました！マットレスの硬さもちょうど良かったです！
ベッド下の収納とヘッドボードにコンセントあるのが便利です。
お店からのコメント
このたびは収納付きベッドのゼスト、マットレスをご購入いただきありがとうございます。
組み立ては二人でされたとのこと、お手数をかけました。
ベッド下の引き出し、ヘッドボードのコンセントなど機能を評価いただき私どもも嬉しい限りです。
マットレスの硬さもちょうどよかったとのこと、快適な睡眠環境の構築のお役に立てれば幸いです。
これからもご満足いただける製品をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。
- みき 様
- 投稿日：2026年01月01日
組み立てはとても簡単で、出来上がったベッドはかなり頑丈なので娘が飛び跳ねても問題ありません。上に畳を敷き、小上がりの代わりとして利用しています。
お店からのコメント
みき様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立が簡単とのご感想をいただき、嬉しく思います。
お子様が飛び跳ねていらっしゃりお喜びの様子が目に浮かびます。
静止耐荷重はかなり余裕を持った設定にしておりますが、
飛び跳ねたり、すのこの上を歩いたり等一点に過度の負荷がかかりますと、
破損する事がございますのでご注意くださいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- みき 様
- 投稿日：2026年01月01日
主人が組み立ててくれましたが、取手部分を付けるのが上手くいかなかったようでネジ穴がつぶれて取手がぐらついてしまいました。
見た目は申し分ありません。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘の件につきまして、担当部署に申し伝え、改善に努めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- マユ 様
- 投稿日：2025年12月31日
子供用に購入。組み立てに時間かかってましたが、マグネットもつけることが出来て便利そうです。配送は希望通りでした。
お店からのコメント
この度は、お子様用としてスチールベッドをご購入いただき、誠にありがとうございます。
組み立てにはお時間を要したとのこと、大変お疲れ様でございました。その分、無事に完成し、マグネットがつくという本製品ならではの機能を便利に感じていただけているようで、私どもも大変嬉しく思います。
また、配送につきましても、ご希望通りにお届けできたとのことで安心いたしました。
これからも、お子様の成長に寄り添う大切な場所として、末長くご愛用くださいませ。 また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
- りん 様
- 投稿日：2025年12月31日
とてもよかったのですが、組み立てるのにとても苦労しました。
電動ドリルが必須です。
4畳の部屋で組み立てていたらいっぱいいっぱいすぎて難しかったです。
でも色も可愛くて、子供は大喜びです。
お店からのコメント
この度はロフトベッド「Ashley（アシュリー）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
お子様が大喜びされているとのこと、私どもも大変嬉しく、心温まる思いで拝読いたしました。ナチュラルな色味がお部屋に馴染み、気に入っていただけたようで何よりでございます。
一方で、組み立ての際には多大なるご苦労をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
特に4畳半という限られたスペースでの作業は、パーツの取り回しやネジ締めなど、非常に大変であったと推察いたします。また、電動ドリルの必要性についても、貴重な実体験を共有いただきありがとうございます。こちらの製品は頑丈な作りゆえに工程も多く、お客様にご不便をおかけした点は真摯に受け止め、今後の商品ページでの注意喚起の改善に役立ててまいります。
苦労して完成させたベッドは、お子様にとってきっと特別な場所になることと存じます。頑丈な木製ロフトベッドですので、これから末永く安全に、そして楽しくご愛用いただけますと幸いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- N 様
- 投稿日：2025年12月31日
厚さに驚き、しっかりした作りで、贅沢なごろ寝ができます。最高です。
お店からのコメント
この度は、当店のマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
商品がお手元に届き、その20cmの厚みと、しっかりとした作りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
最高ですというこれ以上ないお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。高密度ポケットコイルを贅沢に使用した本格的な仕様ですので、ごろ寝の枠を超えた快適な休息をお楽しみいただけるかと存じます。
抗菌防臭・防ダニ加工も施しておりますので、ぜひ末永く、清潔に贅沢なひとときをお過ごしください。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- N 様
- 投稿日：2025年12月31日
迅速な発送、簡単に設置できて、レビューどおり扱い易かかったです。
お店からのコメント
この度は、当店自慢のマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
迅速な発送、そして設置のしやすさについてもご満足いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。
こちらのマットレスは、高密度なポケットコイルを使用しながらも、お届け時は圧縮梱包でコンパクトな状態のため、扱いやすさには特にこだわっております。レビューを参考に、安心してお買い物いただけたのであれば幸いでございます。
厚さ20cmのボリュームと、抗菌防臭・防ダニ加工を施した安心の寝心地を、ぜひ末永くご愛用くださいませ。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
- junta 様
- 投稿日：2025年12月31日
寝心地がいいです
お店からのコメント
この度は、当店人気商品の「zesto（ゼスト）」シングルサイズをご購入いただき、誠にありがとうございます。
寝心地がいいとのシンプルながらも嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
こちらのベッドにセットされている「ネルコZマットレス」は、お体に馴染みやすいポケットコイルを採用しており、適度な反発力で心地よい眠りをサポートできるよう設計しております。グレーのカラーも、お部屋に落ち着いた雰囲気を与えてくれているのではないでしょうか。
USBポート付のコンセントや引き出し収納など、機能面も充実したモデルですので、ぜひ末永く、毎日のリラックスタイムにご活用いただけますと幸いです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
シングルの追加購入ありがとうございます。
無事に届き気に入っていただけているようでなによりです。
是非ワンちゃんと一緒に末永くご利用いただければと思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。