お客様の声
- ま 様
- 投稿日：2026年07月15日
組み立てもスムーズにできました！すべてドライバーでできたらもっとスムーズだったかなー？と思います！
ベッド、マットレスどちらも満足してます！
- ピカタ 様
- 投稿日：2026年07月15日
しっかりした作りで、良かったです。
組立も簡単でした。
本来は最初から組付けされているはずのネジが外れていて柵がバラバラになっており、取説に記載のない組立作業と念のため全点の増締め確認が発生したのが残念でしたので、★4つとさせてもらいます。また緩んでいたネジは組立で使うネジとは種類が異なったため、付属の六角レンチでは合わなかったです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
商品の作りや組み立てやすさについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、本来組み付けられているはずのネジが外れていたことで、
取扱説明書にない作業や全体の増し締めをご確認いただくお手間をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、緩んでいたネジが付属の六角レンチでは対応できない種類であったとのご指摘につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、検品体制や品質管理のさらなる改善に努め、
安心してご使用いただける商品をお届けできるよう取り組んでまいります。
尚、緩んでいたネジは組立で使うネジとは種類が異なったため、付属の六角レンチでは合わなかったとのことですが、
部品手配依頼はできますので、ご希望の場合、部品名と数量と画像を当店まで返信頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- たく 様
- 投稿日：2026年07月15日
よい製品です
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様にご満足いただける商品をお届けできるよう、これからもより一層努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ベッドダイスが 様
- 投稿日：2026年07月14日
可愛いし、組み立てやすいし、サイズもちょうどいいし、コスパも良いと思います！
お店からのコメント
ベッドダイスが様
お忙しい中温かいレビューをお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
「木製デイベッド Ihana」のデザインや組み立てやすさ、サイズ感、そしてコストパフォーマンスに至るまで、
たくさんの点に高い評価をいただき大変嬉しく励みになります。
こちらのデイベッドは、ソファーとしてもベッドとしても快適にお使いいただけるようデザインしておりますので、
日々のリラックスタイムに末永くご愛用いただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ぽん 様
- 投稿日：2026年07月14日
座面も広くてごろ寝に最高。
マットレスだからシーツを洗って交換するのも楽。
お店からのコメント
ぽん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「木製デイベッド Ihana」の座面の広さや、ごろ寝のしやすさにご満足いただけて大変嬉しく思います。
シーツのお手入れのしやすさもデイベッドとしてお使いいただく上で楽なポイントとしてご報告下さりありがとうございます。
ぽん様のお部屋での楽しいひと時に問う商品がお役に立てましたようで安心いたしました。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- アントニオ 様
- 投稿日：2026年07月14日
思いのほか簡単に組み立てられました
マットレスもわたしにはピッタリでとても良いお買い物ができました
ありがとうございました
お店からのコメント
アントニオ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい高評価のレビューをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
すのこベッド「バノン」の組み立てやすさや、ポケットコイルマットレスの寝心地にご満足いただけたようで、安心いたしました。
「とても良いお買い物ができた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
シンプルなヘッドレスデザインですので、お部屋を広くすっきりと見せながら、毎日の快適な睡眠をサポートしてくれることと存じます。
新しいベッドとマットレスで、ぜひ心地よい眠りをお楽しみください。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- mo 様
- 投稿日：2026年07月14日
子供用のセミシングルの綿のシーツがなかなか見当たらない中、やっとこちらのサイトで見つけて購入しました！
手頃な価格で良い商品が購入できました。
ありがとうございました！
お店からのコメント
mo様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様用のシーツとして当店の商品を見つけていただき、大変嬉しく思います
セミシングルショートという少し珍しいサイズで、かつお肌に優しい綿100％のシーツは、
お探しの際に見つけるのがなかなか難しいかと存じます。
お探しのシーツを提供できましたこと、お値段や品質にもご満足いただけたようで安心いたしました。
コットン100％のツイル生地は、高密度で肌触りも良く、ご家庭での洗濯も簡単ですので、
毎日清潔に気持ちよくお使いいただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- こま 様
- 投稿日：2026年07月14日
簡単に組み立てられ、快適に使っています。
お店からのコメント
こま様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
三つ折りすのこマットが簡単に設置でき、快適にお使いいただけているようで大変嬉しく思います。
こちらの商品は、軽量な桐素材を使用しており、二分割も可能ですので扱いやすく、お布団を乗せたまま干せる点も大きな特徴でございます。
これからの季節は特に湿気が気になるかと存じますので、
さらに快適に通気性良く、衛生的にご使用いただくには、敷布団の場合はこまめに布団を干していただき、
マットレスの場合は定期的にすのこマットとの接地面を風通し良くしていただけますと幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- こま 様
- 投稿日：2026年07月14日
簡単に組み立てられ、快適に使っています。
お店からのコメント
こま様
この度は当店ををご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品ごとのレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
シングルサイズの三つ折りすのこマットを簡単な組立をお気に召してくださり嬉しく思います。
高評価をいただき、お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- パパさん 様
- 投稿日：2026年07月13日
ベッドをずっと探していて高さ！
SDだし！ USBポートもありと
ワンちゃんと一緒に寝るにも最適と思い
購入を決めました。
大切に使わせていただきたいとおもいます。
ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
セミダブルサイズで高さ、機能性がご希望通りとのこと、嬉しく思います。
ご使用頂いて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
これからも大切にご利用頂けると幸いです。
この度は当店ご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
お店からのコメント
この度は【ネルコンシェルジュ-neruco】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただきました商品は、ヘッドボードの組立時にカムナットをドライバーで締めていただく工程があり、お手数をお掛けいたしましたが、
完成したベッドにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
心地よくお使いいただくとともに、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。