お客様の声
- なる 様
- 投稿日：2026年05月25日
梱包も丁寧で発送も早く、すぐに届きました！
コンセントとUSBの差し込み口が左右どちらにもあり、どこで寝転んでも充電できるので助かります。
ヘッドボードに色々物を置くことができるのでベッドから移動せずに済むのも良いです。
ただコンセントが左右それぞれ一つずつ刺さないといけないので、その辺りは注意が必要かもしれないです。
- L 様
- 投稿日：2026年05月25日
体重105kgだが上に乗っても大丈夫
床に面する部分も荷重分散出来る形になっていて長い事使えそうなので期待している
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
商品に関しまして、しっかりしていて、長くご使用頂けそうとの感想、うれしく思います。
ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- ぶっちょ 様
- 投稿日：2026年05月25日
これまで沈み込むマットレスを使っていて腰が痛かったが、このマットレスは低価格なのに体の沈み込みがなく腰痛が出にくくなりました。コスパが非常によいと思います。夫婦で満足しています。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
これまでお使いのマットレスでは腰の痛みにお悩みだったとのことですが、
今回の商品で体の沈み込みが少なく、腰が楽になったとのお声をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
価格面につきましてもご満足いただけたようで、
コストパフォーマンスを評価していただけましたこと、光栄でございます。
また、ご夫婦でご満足いただけているとのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
これからも快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もいただいたご意見を大切にし、よりご満足いただける商品・サービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。
何卒宜しくお願い致します。
- T 様
- 投稿日：2026年05月25日
跳ね上げ式ベッドの中ではダントツのコスパの良さで、品質も良く満足でした。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
コスパの及び品質の件で満足頂きましてうれしく思います。
これからもお客様に満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも当店を宜しくお願い致します。
- 晴れの国のオッチャン 様
- 投稿日：2026年05月25日
商品の発送も素早く確実で問題なく受け取ることができました。
組み立てというほど大した作業をすることもなく設置でき、商品を早速使用しています。
しっかりした構造のため初日は硬いと感じ翌朝は身体がバキバキでしたが、二日目の床入り時に身体に余計な力みが入っていることに気付きリラックスして脱力を心掛けて寝たところ、翌朝の目覚めがとても良かったです。
ほのかな桐の香りはとても心地よく、今では手放せない存在です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
商品をスムーズにお受け取りいただけたとのこと、安心いたしました。
さらに、設置も問題なく行え、早速ご使用いただけているようで大変嬉しく思います。
初日は少し硬く感じられたとのことですが、
二日目には身体の余計な力みが抜け、快適にお休みいただけたとのご感想を拝見し、
商品がお客様のリラックスタイムのお役に立てていることを光栄に思います。
ほのかな桐の香りについてもお気に召していただき、「手放せない存在」とのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。
これからもより快適にご利用いただける商品とサービスをお届けできるよう努めてまいります。
貴重なご感想をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- タツ 様
- 投稿日：2026年05月25日
組み立ては簡単でした。満足しています。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
組立が簡単でかつ、商品にも満足頂き良かったです。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- あっきー 様
- 投稿日：2026年05月25日
求めていたマットレスで非常に良い。高級感もあり満足しています。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
高級感もあり、非常によい評価を頂きましてありがとうございます。
ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
- マメ 様
- 投稿日：2026年05月25日
敷布団からの変更で、硬めのマットレスを探していました。布団より反発があるので沈み込み過ぎず、寝返りをうってもどこかが痛くなることはありません。
重いので3分割できるのは助かります。繋ぎ目もあまりきになりません。ただファスナーが小さいので繋ぐ時にちょっと大変です。値段的にも満足です。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
硬めの寝心地や反発力、3分割仕様の使い勝手にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
寝返りがしやすく、快適にお休みいただけているようで安心しております。
また、繋ぎ目が気になりにくい点や価格面についてもご評価いただきありがとうございます。
一方で、ファスナーのサイズにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
いただいたご意見は今後の商品改善の参考とさせていただき、より扱いやすい商品づくりに努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
- みらちん 様
- 投稿日：2026年05月24日
子供と3日くらいかけて組み立てました。ベッドの支えとなる金属柱を六角穴付きボルト3mmで設置する所がどうやっても出来ず、結局ホームセンターで六角穴付きボルト4mmを購入して使用するとすんなり出来ました。私達のやり方が正しいかわかりませんが同じところで困る人がいるかもしれないと思いコメントに残します。完成後の使い勝手は満足しております。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、
またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に3日ほどかけて組み立ていただいたとのことでご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
また、六角穴付きボルトのサイズにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホームセンターで別サイズをご購入いただくお手間をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
同様にお困りになるお客様への参考にもなり、今後の商品改善やご案内内容の見直しに活かしてまいります。
完成後の使い勝手にはご満足いただけているとのことで安心いたしました。
これから快適にご使用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- みえこ 様
- 投稿日：2026年05月23日
乾きやすくて良かったです。もう少し厚みがあれば良いなと思いました。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
乾きやすくて良かったとのこと、うれしく思います。
一方で、もう少し厚みがあればとの貴重なお声もありがとうございます。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度はインテリアオフィスワンをご利用いただき、
また商品レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
梱包や発送についてご満足いただけたとのこと、
無事に早くお届けでき安心いたしました。
コンセントやUSB差込口が左右にあり、どちら向きでも便利にご使用いただけているとのお声、
大変嬉しく拝見いたしました。
また、ヘッドボードの使い勝手についてもご評価いただきありがとうございます。
一方で、左右それぞれにコンセントを挿す必要がある点につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の商品開発やご案内改善の参考とさせていただき、
より使いやすい商品をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。