お客様の声
- み 様
- 投稿日：2025年12月26日
キングサイズのベッドフレームを購入
他のところに比べて圧倒的に安く、しかもデザインもシンプルでよかったです。
組み立ても男性1人で1時間かからない程度。
大型家具では仕方がないことですが、受け取り時間の指定ができないことだけが残念かなくらいです
- kazum 様
- 投稿日：2025年12月26日
バノンは高さ違いのリピ買いですが、ハイタイプ+追加脚だと若干グラつきますね。
ベッドの下の収納スペースを増やしたかったのでなるべく高めにしたかったのですが、ハイタイプの場合は追加脚ないほうがいいかもしれないです。
前回購入：通常タイプ31.5cm + 追加脚10cm
今回購入：ハイタイプ46cm + 追加脚10cm
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、改善に努めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- kazum 様
- 投稿日：2025年12月26日
問題なくバノンに連結して使えています。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- keiko 様
- 投稿日：2025年12月26日
組み立ては超簡単でした。お値段の割に、細かなところまで上品なつくりで、品質良く見えます。企業努力をされている素晴らしい会社の商品だと感じました。
お店からのコメント
この度はレビューをお寄せいただき、ありがとうございます。
組み立てが簡単だったとのこと、またお値段以上に上品なつくりや品質面にもご満足いただけたご様子をうかがい、大変うれしく拝見いたしました。
こちらの商品は、組立工程をできるだけ少なくし、安心してお使いいただける耐久性にも配慮した設計となっております。今後も品質と使いやすさの両立を大切に、よりご満足いただける商品づくりに努めてまいります。
これからも快適にご使用いただけましたら幸いです。
- Sue 様
- 投稿日：2025年12月25日
未就学の子ども用に購入しました。別の種類のネジが２本混入していたため、途中作業が止まってしまいましたが、連絡したその日のうちにすぐ正しいネジを発送いただき、無事に組み立てることができました。しっかりした作りで子どももとても気に入っており、大満足です。
お店からのコメント
Sue様
レビューのご投稿ありがとうございます。
お子様用にお選びいただいたとのこと、数ある商品の中から当店の商品を見つけてくださり大変光栄です。
組み立ての際、異なったネジの混入により作業を中断させてしまい、
ご不便とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、当店の対応について「大満足」との温かいお言葉をいただき、
スタッフ一同、安心いたしました。
お子様にも気に入っていただけたとのこと、何より嬉しい知らせです。
しっかりとした作りですので、お子様の成長とともに長く、安全にご愛用いただけますと幸いです。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あき 様
- 投稿日：2025年12月25日
ややスプリング音が気になりますが、お値段のわりに良い商品だと思います。身長162体重47ですが体が沈むことなく、硬くも柔らかくもない普通の寝心地でした。しばらく使って耐久性など問題なければまた次回も購入したいと思います。
お店からのコメント
あき様
レビューのご投稿をありがとうございます！。
価格とのバランスをお気に召していただけたこと、私共も非常に嬉しく励みになります。
寝心地についても、硬すぎず柔らかすぎず、お客様にフィットしたようで何よりです。
スプリング音につきましては、使い始めの馴染みなどによっても変わる場合がございますが、
その後もし気になる点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
「次回も購入したい」というお言葉、本当にありがとうございます。
そのお言葉を裏切らないよう、今後も品質の維持・向上に努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- K 様
- 投稿日：2025年12月25日
骨太で頑丈なベッドです。階段付きが安全でとにかく良いです。
組み立ても難なく行けました。
お店からのコメント
K様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品の丈夫さと階段付きの安全性をお気に召していただき、大変うれしく存じます。
組立も問題なく完了してくださったとのこと、安心いたしました。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あかにら 様
- 投稿日：2025年12月25日
組立サービスを利用して購入しました。
きしみ等もなく、クイーンサイズなので大人2人で寝ても寝心地抜群です。マットレスは、やや硬めで腰痛持ちにはピッタリでした。
コンセント、ライトが左右に付いてるところもポイントが高く満足です。
お店からのコメント
あかにら様
この度は「すのこベッド LYCKA2」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
組立サービスをご利用いただき、スムーズに設置がお済みになられたようで安心いたしました。
クイーンサイズならではのゆとりある寝心地や、マットレスの硬さがお客様の腰痛に合ったとのこと、
私共も大変嬉しく拝読いたしました。毎日お休みいただく場所ですので、体への負担が少ないことは何よりでございます。
また、左右独立したライトやコンセントといった利便性にもご満足いただけたことは、商品開発の励みになります。
お客様に心地よい眠りを提供できるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- パピ 様
- 投稿日：2025年12月25日
希望する最短の期間で届きました。部品に亀裂があり交換のお願いをしたところ、驚くほど迅速な対応で新しい部品を送ってもらえました。とても信頼できるお店だと感じました。組み立ても、とても簡単なのにしっかりした作りで、ベッドフレームの手触りもツルッとして角には丸みがあるのが嬉しいです。買って良かったです！
お店からのコメント
パピ様
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。
お届けした部品に亀裂があったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
迅速な交換対応にご満足いただけたようで、私共も安心いたしました。
「買って良かった」というお言葉を励みに、これからも安心してお買い物いただけるショップ運営に努めてまいります。
ぜひ長くご愛用いただけますと幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- おー 様
- 投稿日：2025年12月25日
子供用に二段ベッドを購入。
大人２人で組立てました。まず説明書がどの箱に入っているか探すのが大変でした。説明書は絵を見て組み立てていく感じで、絵の部品の穴の位置が間違っているものがあったので、組立てにも時間がかかりました。
物はすごくよく、頑丈で子供たちも大変気に入っています。172センチの息子には少し小さいですが寝ています。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
組立の際、組立説明書を探していただき、ネジ穴位置が違っており組立に時間がかかったとのこと、申し訳ございませんでした。
そんな中組立も完了し、
お子様たちにもお気に召していらっしゃるとお声に、大変うれしく存じます。
お客様がおっしゃいますとおり、
ショー地シングルサイズは、マットレス設置面の長さが約180cmとなりますので、
172cmのお子様には少し窮屈に感じられるかと思われます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度はキングサイズのベッドフレームをご購入いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
価格やシンプルなデザインについてご満足いただけたとのこと、また組立も男性お一人でスムーズに行えたご様子で安心いたしました。すのこベッドは通気性や安定感、インテリアに馴染みやすいデザインについて多くのお声をいただいており、その点を評価していただけたことを嬉しく思います。
一方で、受け取り時間の指定ができない点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。