なにもない

お客様の声

  • t 様
  • 投稿日:2026年06月27日

コスパ大満足でした
フレームすのこ部のささくれが小さい子供には注意が必要かと思いました

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品のコストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、すのこ部分のささくれにつきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は、今後の品質改善および検品体制の強化の参考とさせていただき、安全性の向上に努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。

  • ころね 様
  • 投稿日:2026年06月27日

すぐ届きました。組み立ては若干難しく、ヘッドボードの真ん中が上手く噛み合わなくて少し隙間ができていますが使用に問題はないのでそのまま使っています。値段はお手頃だと思います。

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様をお待たせすることなく商品をお届けできましたこと、安心いたしました。
また、組み立てが難しかったことにより、うまくかみ合わない部分が生じてしまったとのことで、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
ご使用いただく中で何か気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、商品開発およびサービスの向上に努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • あや 様
  • 投稿日:2026年06月27日

配送も早く安心。前回同じセミダブルの檜ベッドを購入してとても良かったので2台目の購入。
組み立てに時間はかかるが分かりやすく楽しくできる!みんなにおすすめしたい!

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様をお待たせすることなく商品をお届けできましたこと、安心いたしました。
また、組み立てにお時間を頂戴したとのことですが、完成したベッドをお気に召していただけたようで何よりでございます。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • けーちゃん 様
  • 投稿日:2026年06月27日

2回目の購入です
独身の時にこちらでセミダブルベッドを購入
マットレスについても詳しく書いてて、納得し購入しましたがやっぱり良かった!
それまでニトリの7万くらいのマットレスでしたが、こちらの方がお値段以上で私には寝心地がよかったです。
今回結婚を期にベッド買い替えでまたこちらを利用
クイーンサイズも安くていいベッドが届きよかったです。

お店からのコメント

この度は再度当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、以前ご購入いただいたセミダブルサイズに続き、今回クイーンサイズのベッドもお選びいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
マットレスにつきましても、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もお値段以上と感じていただける商品をご提供できるよう努めてまいります。
心地よくお使いいただくとともに、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント

この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございました。
また、レビュー投稿ありがとうございます。

使いやすい感想ありがとうございました。
ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。

今後とも良い感想が頂けるよう努めますので、
引き続き当店を宜しくお願い致します。

  • カミーユ 様
  • 投稿日:2026年06月26日

高さはすごくいいです。
自分にはスプリングが少し固かったのでこの評価にしました。

お店からのコメント

この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。

高さに関して、お気に入り頂きありがとうございます。
一方で硬さに関して、少し硬かったとのことでご希望に添えず申し訳ございません。
何か、ベッドパットのようなものを敷いてご使用されますと、直接身体部分に触れないので、
寝心地感が変わっていきますので、お試し頂くと幸いです。

その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

  • こあら 様
  • 投稿日:2026年06月25日

折りたたみマットレスを初めて使ったのですが、折り目部分は気にならずに使えています。見た目もチープでなくいい感じだなと思いました。購入して間もないからかもしれませんが、マットレスが硬めなので横を向いた時に少し体が痛いなと感じることがあります。

お店からのコメント

こあら様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
折り目が気にならず、見た目もお気に召していただきまして嬉しく存じます。
マットレスの硬さの感じ方は個人差がございますので、
申し越しご使用いただき、一向に慣れずにまだ体が痛いようでしたら、
やわらかめのベッドパッドや敷パッドもマットレスの上にご使用くださいますとよろしいかと存じます。

これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • こあら 様
  • 投稿日:2026年06月25日

軽くて扱いやすく、今のところ軋み音もないので気に入っています。

お店からのコメント

こあら様
この度は、商品ごとのレビューをご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
重量が軽い点や軋み音が無い点をお気に召してくださいまして、大変うれしく思います。
すのこマットですので湿気対策となっておりますが、
定期的にマットレスとすのこの接地面を風通し良くしてくださいますと、更によろしいかと存じます。
マットレスとすのこの間に除湿シートをご使用の方もいらっしゃいます。

今後も快適にご使用下さることを願っております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • いちご 様
  • 投稿日:2026年06月25日

組立は大変でしたが、出来上がりはとっても満足です!
お値段以上の価値だと思います!

お店からのコメント

いちご様

この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立作業、お疲れ様でございました。
できあがりにご満足いただき、またお値段以上の価値とのお褒めの言葉も賜り、大変嬉しく思います。

お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • きゃみー 様
  • 投稿日:2026年06月24日

布団を使用していたのですがベッドが欲しくなり先日購入いたしました。マットレスはかなり弾力がありつつもふわふわしており、体にフィットする感じが寝やすいです。ベッドは組み立てるときにもう少し説明書がわかりやすく書いてあるとスムーズだと思いましたが、ちゃんと二人以上で行えば問題なく1時間半くらいで組み立て終わりました。ネジは所々個体差がありましたが工夫して組み合わせたらきれいに完成しました。安定感もあり、耐荷重もそこそこあるので安心して寝れてます。床と高さがあるのでベッドの下も掃除できるのがとても良いですね。初めてベッドを購入したので不安でしたが、初心者さんでもとても向いてる商品だと思います。

お店からのコメント

レビューをお寄せいただきありがとうございます。
マットレスの弾力やフィット感、安定感、ベッド下の掃除のしやすさなどにご満足いただけたとのことでよかったです。
一方で、説明書が分かりづらく、組み立てにお時間を要したとのこと、申し訳ございません。
ネジにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、よりご満足いただける商品・説明書づくりに努めてまいります。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。

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