お客様の声
- ゆきえ 様
- 投稿日：2026年06月05日
組み立ては苦手ですが、時間はかかりましたが何とかできました。
コイルマットがいい具合の硬さで寝心地がとても良く気に入っています！
- ひ 様
- 投稿日：2026年06月04日
子供用に購入しました。
子供も大変満足しています
お店からのコメント
この度は、ネルコンシェルジュのポケットコイルマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
お子様用としてお選びいただき、大変光栄に存じます。実際にご使用されるお子様にも「大変満足している」と喜んでいただけて、私どももホッと安心するとともに、とても嬉しく思っております。
こちらのマットレスは、高密度なポケットコイルが成長期のお子様の体をしっかりと支え、正しい寝姿勢を保ちます。さらに、抗菌防臭や防ダニ加工も施しておりますので、汗をかきやすいお子様でも毎日衛生的で安心してお休みいただけるかと存じます。
シックでスタイリッシュなブラックの色合いも、お部屋を格好よく演出するお役に立てていれば幸いでございます。
このマットレスが、これからもお子様の健やかな成長と毎日の心地よい眠りをしっかりと支え続けられますように。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- れれれ 様
- 投稿日：2026年06月04日
まず、コンパクトな梱包でびっくり！
寝心地に関しても文句なし！コスパ??5いや??10！
とってもよく眠れています！
お店からのコメント
この度は、ネルコンシェルジュのポケットコイルマットレスをご購入いただき、誠にありがとうございます。
まず、お届け時のコンパクトな梱包に驚かれたとのこと、無事にお受け取りいただけて安心いたしました。当店のマットレスは、お客様の元へスムーズにお届けできるよう、最新の技術で圧縮ロール梱包にしております。開封前はスリムで扱いやすいため、お部屋への搬入の際もお役に立てたのでしたら幸いでございます。
また、寝心地に関しましても「文句なし」との太鼓判をいただき、大変嬉しく存じます。高密度なポケットコイルが体圧を細かく分散し、抗菌防臭や防ダニ加工も施しておりますので、毎日清潔で快適にお休みいただけるかと存じます。「とってもよく眠れている」というお言葉をいただき、私どももホッといたしました。
コスパにつきましても、星5つを大きく超える最高の評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お値段以上の価値を感じていただけたことが、何よりの喜びでございます。
これからもこちらのマットレスが、お客様の毎日の疲れを癒やす心地よい眠りをしっかりと支え続けられますように。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ゆん 様
- 投稿日：2026年06月03日
お安く、デザインもおしゃれなベッドフレームを手に入れることができて嬉しいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただきました商品のコストパフォーマンスやデザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、床板には通気性に優れたすのこ床板を採用しておりますので、快適にお過ごしいただければ幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- R 様
- 投稿日：2026年06月03日
子供の1人部屋デビューのために購入しました。
かわいいデザインで子供も大喜びでした！
頭部の棚にお気に入りのぬいぐるみを並べています。
ハシゴの登り降りも不安なくできています。
ベッド下にイ◯アの引き出し付き棚を置いています。狭い部屋なのでスペースを有効活用できて良かったです◎
不慣れな大人2人で組み立て1時間半位掛かりました。ガタ付き無くしっかり完成しました。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご使用にあたってのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様にお喜びいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お気に入りのぬいぐるみと一緒に、快適な睡眠時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- もも 様
- 投稿日：2026年06月03日
普通に良かった。
組み立て時にネジ穴があわなかったりなどがあったけど
なんとか力でなんとかなりました！
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
組み立ての際にネジ穴の位置が合わない箇所があり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は社内に共有し、今後の品質改善の参考とさせていただきます。
そのような中でも商品にご満足いただけたご様子を拝読し、安心いたしました。
当商品がお客様の快適な睡眠のお役に立てれば幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- lenz 様
- 投稿日：2026年06月03日
愛用しています。この値段でこのクオリティは大変満足です。ただ個人的にはもう少し固い方が好みです。固めを好む人はよく考えて購入してください。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、硬さについての貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。マットレスの寝心地や硬さの感じ方には個人差がございますため、ご希望に沿えない点がございましたことお詫び申し上げます。
なお、マットレスが柔らかく感じられる場合の対策といたしましては、硬めのマットレストッパーを上に敷いていただく方法などがございます。
ご参考にして頂ければと存じます。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- くら 様
- 投稿日：2026年06月03日
商品は良かったのですが組み立てが大変でした
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
組み立てに際しご負担をおかけしてしまい、申し訳ございません。
そのような中でも、商品についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご購入いただきましたベッドで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- チャオ 様
- 投稿日：2026年06月03日
桐の香りがしてリラックスできそうです。木製ということで少し重いかなと心配していましたが、二分割になっているので扱いやすいです。女性でも問題なく収納したり広げたりできます。買ってよかったです。とても満足しています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「買ってよかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
桐は湿気に強く通気性にも優れておりますので、ご購入いただきました商品で快適な睡眠時間をお過ごしいただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
防水ベッドパッド キング 防水敷きパッド 防水 吸水 ベッドパッド 敷きパッド 洗える おねしょパッド 介護 ペット 防水シーツ 赤ちゃん ベビー 防水パット 汚れ防止 快適 オールシーズン シンプル
- ひろ 様
- 投稿日：2026年06月03日
赤ちゃんがいるので、防水ベッドパッドを探していました。
1度ベッドパッドでおしっこを漏らしましたが、ベッドマットも濡れずしっかり防水機能を発揮してくれました。
自宅で洗濯も出来、1日で乾いてくれたので大変助かりました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご購入いただきましたベッドパッドの防水機能を、実際のご使用の中でご実感いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後ともご家族皆さまに快適にお使いいただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。