お客様の声
- 足 様
- 投稿日：2026年07月22日
この細さで20センチも厚みがあるマットレスが他になかったので購入しました。ベッド拡張のために購入したのですが、特に違和感なく使用できています。厚みもちょうどよく、寝転びやすさもよいです。
少しだけ注意が必要な点として、このマットレスは3つに分離できる都合上、一つ一つの間で縁部分が少し硬く、寝ているとその部分が気になります。ちょっと厚めのシーツをかけることで解消していますが、人によっては少し気になるかもしれません。
- ジーナシス 様
- 投稿日：2026年07月22日
高見えする。ギシギシもなくってマットレスを置いてちょうどよい高さ。ヘッドボードも、高見えする。いい買い物でした。組み立て作業もあっという間に組み立てが終わり、頼んでよかったです。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- tako 様
- 投稿日：2026年07月22日
寝心地はいいです。
設置は少し大変だけど男性一人で可能でした。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
- 夢想転生 様
- 投稿日：2026年07月21日
妻の為に購入しました。色合いもよくて、電源コンセントも2箇所あって、大変便利だと喜んでいます。ベッド下の収納はイメージしていたものとは違っていました。
お店からのコメント
この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。
奥様に気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思います。
色合いや2口コンセントについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ベッド下収納につきましては、ご想像されていたものと異なり、ご期待に沿えなかった点があり申し訳ございません。
商品ページにはサイズや画像を掲載しておりますが、より実際の使用イメージが伝わりやすいページ作りを心がけてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 夢想転生 様
- 投稿日：2026年07月21日
スタッフが2人来られて2時間位かかって組み立てもらいました。組み立てのオプションを追加しておいて良かったと思いました。私ひとりでは絶対に組立て出来ないところでした。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
組み立てサービスをご利用いただき、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
安心して商品をお使いいただけるよう、今後も丁寧なサービスの提供に努めてまいります。
ご購入いただきましたベッドで、快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- kekk 様
- 投稿日：2026年07月21日
一度サイズ違いを注文してしまいましたが、迅速なキャンセル・変更対応を行っていただけて助かりました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご注文商品のサイズ変更につきまして、対応にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
安心してお買い物いただけるよう、今後も丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- はち 様
- 投稿日：2026年07月21日
マットレスもしっかりしていました。
ベッドが壊れないかが心配ですが、物を収納することもできるのでいいと思います。
お店からのコメント
この度はレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
マットレスの寝心地やベッドの収納についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご使用いただく中で気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
ご購入いただきました商品が、毎日の快適な暮らしのお役に立てますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- はち 様
- 投稿日：2026年07月21日
マットレスもしっかりしていました。
体重をかけて座ったり動いたりするとミシっと音がするこで壊れないかが心配です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
ある特定地点に荷重をかけてしまいますとミシっと音がすることがございます。
恐れ入りますが、長時間特定の地点に滞在せず、横になってご使用いただく様、お願い致します。
また、取付されているボルトを再度強く締め付けいただく様、宜しくお願い致します。
その他、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
- はち 様
- 投稿日：2026年07月21日
対応していただいた方がとても気持ちのいい方でした。
組立はお願いして良かったと思います。自分で組立となるとゴミもですし、組立にもとても時間がかかったと思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、組立サービスにもご満足いただけたようで安心いたしました。組立作業のご負担や梱包材の処分などを考えますと、
少しでも快適に商品をご利用いただくお手伝いができましたことを嬉しく思います。
これからもお客様に気持ちよくお買い物いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- tnmiffy 様
- 投稿日：2026年07月21日
作成工程のわりに丈夫で、木材の色移りもありません。コスパは良いと思います。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品の丈夫さや品質についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、コストパフォーマンスについてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
組み立てが簡単でありながら、しっかりとした丈夫な作りとなっておりますので、末永くご愛用いただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。