なにもない

お客様の声

  • あこ 様
  • 投稿日:2025年09月11日

腰痛が少し和らいでいるように感じます。
ぐっすり眠れるようにもなりました。
ありがとうございました。

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。

商品にはご満足いただけて何よりでございます。

腰痛の改善や快適な睡眠のお役に立てているようで、とても嬉しいです。

引き続き快適な睡眠のお役に立てます事を願っております。

今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

パイン材ステージトップベッド
  • hima 様
  • 投稿日:2025年09月11日

ワンルームには少々大きかったですが、角の面取りもされていて安全で、安定感もありとても快適です。組み立ては電動ドライバーじゃないと難しそうです。引越しのタイミングだったのでやって頂けましたがそうじゃなかったら大変だったと思います。

お店からのコメント

この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。

お引越しのタイミングで当店のベッドをお選びいただけて光栄でございます。

安全で、安定感もありとても快適と仰って頂き、大変嬉しいです。

組立は大変だったと思いますが、ご対応頂けて良かったです。

今後とも快適にお過ごしいただけますよう願っております。

これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

  • ラッコ 様
  • 投稿日:2025年09月11日

支払いから到着まで早かったです。
引越しの準備で購入させて頂きました。
使うのが楽しみです。

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。

配送にはご満足いただけて何よりでございます。

使うのが楽しみと仰って頂けてとても嬉しいです。

ご期待に沿えると嬉しいのですが、また感想をお聞かせいただければ幸いでございます。

新生活が快適なものになるよう祈っております。

これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

  • mignon* 様
  • 投稿日:2025年09月11日

デザインもシンプルかつモダン。明るい色味で、清潔感もあり、
寝具として適していると思います。
お値段に対する品質も問題ないですが、梱包が外国仕様というか。。。
佐川さんから届いたお品はすでに荷崩れしていました。緩衝材の類もなし。
商品自体は☆6つですが、梱包・配送で☆4にします。
でも、また何か買いたいです。それくらい気に入っています♪

お店からのコメント

お忙しい中詳細なレビューを頂きありがとうございます。

デザインもコスパもご満足とのこと、ありがとうございます。

しかしながら、梱包・配送に関しましては、ご満足いただけず申し訳ございません。
ご指摘の通り、外国の工場で生産しておりますもので、梱包は外国仕様になります。
倉庫からの出荷時点で、外装には異常がない状態で出荷しておりますが、
このような結果になり申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の貴重なご意見を踏まえ、品質改善に努めて参ります。
この度の件、改めて、心からお詫び申し上げます。

配送の件で、ご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、☆4の評価を頂き感謝いたします。
商品には☆を6つもくださり、とても嬉しいです。

今後とも末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。

これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

お店からのコメント

この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。

使用感にはご満足いただけて何よりでございます。

安定していてとても良いというお言葉を伺えて安心いたしました。

これからも快適にお過ごしいただけますよう願っております。

今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。

  • ichizoh 様
  • 投稿日:2025年09月10日

気に入っているリネン(麻100%)のシーツが販売終了のため、洗い替え用に代わりになる物を探していてこのシーツに出会いました。
初めてのハニカム構造は思っていた以上に肌に優しく、夏の汗肌にも引っ付かず、とても気に入りました。
上下だけにゴムが入っていて取り扱いがとても楽なのも良かったです。
寝苦しい夜に綿100%にもかかわらず快適に過ごせて幸せです。
化繊アレルギーなので本当に助かりました!
お洗濯を重ねる事でもっと柔らかく肌当たりも更に良くなると思いますが、使い続けて耐久性に納得できたら、是非また購入したいと思います。

お店からのコメント

レビューありがとうございます。
詳しくかいていただきありがとうございます。
リネンシーツの代わりとして当商品を見つけていただき、とても気に入っていただけたとのこと、大変うれしく拝読しました。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。

  • ゆうえい 様
  • 投稿日:2025年09月10日

ネルのマットレスに合わせるベッドフレームが欲しくて購入しました。

ちょっと匂いがきつく、一日干したのですがまだ取れてないですが、、
あと数ヶ月かかりそうです。

あと起きて降りるとき、ギシギシ音がするのが気になります。

それは仕方ないとは思いますが。

色など気に入ってますので、星は四つ付けました。

お店からのコメント

この度は当店にてベッドフレームをご購入いただき、
またお忙しい中レビューをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見をお聞かせいただき感謝申し上げます。
匂いやギシギシ音につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。

においに関しましては、換気を行いながら様子を見て頂きます様、宜しくお願い致します。
また、ギシギシ音については、ネジを再度強く締め付けを行い、
設置面にフェルトなどクッション素材のものを置くと改善することがございますので、お試し頂くと幸いに存じます。

いただいたご指摘は今後の商品改善に役立ててまいります。
カラーを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく思います。
これからも快適にご使用いただけるよう努めてまいりますので、今後とも当店をよろしくお願いいたします。

  • tk 様
  • 投稿日:2025年09月10日

男性1人で、所要時間15分ほどで組み立てできました。
作りがしっかりしており、匂い等も気になりません。
とても良い買い物でした!

お店からのコメント

レビューありがとうございます。作りや匂いについてもご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後も快適にお使いいただけますと幸いです。

  • やす 様
  • 投稿日:2025年09月10日

使いやすくとても快適です。買って良かったです。

お店からのコメント

レビューありがとうございます。快適にお使いいただけて、買って良かったと感じていただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。今後も安心してお使いいただけるよう努めてまいります。どうぞ引き続きご愛用ください。

  • 毎日快眠 様
  • 投稿日:2025年09月10日

写真通り部屋のインテリアに溶け込むデザインで大満足です。
まだ取らず硬すぎず柔らかすぎず快適で毎晩熟睡できています。

お店からのコメント

レビューありがとうございます。お部屋の雰囲気に合ったデザインを気に入っていただけたとのこと、大変うれしく思います。マットレスの硬さも快適に感じていただけているようで安心しました。今後も快適にお使いいただけることを願っております。

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