なにもない

お客様の声

  • A 様
  • 投稿日:2021年04月06日

どう考えてもネジの長さが足りないところがあり、ネジ穴に相当するボードをカッター等で削って無理矢理装着しました。

また、すのこ板はひびだらけ、さらに変色やささくれがあって粗末なものです。
(ちなみに交換依頼して届いたものもひびだらけでした)

説明書の誤記により中桟部品が想定通り装着できなかったり、ヘッドボード接続部の設計が悪く
金具がすぐ曲がりそうな構造になっていたり、安全面でも悪い意味でヤバイです。

組み立ては上記理由により10時間くらいかかりました。
全体の半分くらいはネジ穴の加工に時間を使ったと思います。

中国製のため、品質にバラツキがあるかもしれません。
全体的に精度が低い製品の可能性があることを認識した上で購入を検討すべきです。

よほどのことがない限りお勧めしません。

  • ささま 様
  • 投稿日:2021年04月05日

シンプルでしっかりしていておしゃれでとても良いです。
組み立ても簡単でした。
配送も希望通りにしていただきとても助かりました。

  • S 様
  • 投稿日:2021年04月05日

ネジの長さが足りないところがあり、自分でネジを探して購入した。
また、ネジをはめるところの金具がついてない箇所が4箇所あり、ネジがはめられなかった。

  • うさぎさん 様
  • 投稿日:2021年04月04日

梱包は丁寧でしたが、重かった為、2階へ運ぶのは大変でした。
二人で組立てたのでスムーズにできました。
組立パーツに番号が振っていない物があり悩みました。
もう少し、丁寧な説明書があればよいと思います。
商品は価格の割にはしっかりとしていると思いました。

  • スベリヒユ 様
  • 投稿日:2021年04月04日

配送時間の指定ができないのは、分かっていましたが、指定日に受けとることができず、日を改めることになりました。そのためかは分かりませんが、後日配送していただき、梱包を開けると、部品と部品が食い込んでいるところがあったり、組み立ててみると、ガタガタ緩くて、とても使えるような感じではありませんでした。購入者が使うのではなく、娘が使う予定でしたので、組み立ては娘と友人で行ったのですが、2人とも使用には不安を覚える組み上がりだったそうです。返品をお願いしたかったのですが、娘がメールで連絡してもつながらず、新生活の場で使う予定のものがそのような状態で、連絡もつかないため、返品もあきらめて、不用品として業者に持っていってもらったそうです。
こちらにも不手際があったので、クレームをつけるつもりはありませんが、購入の際にもう少し注意点を掲載していただくとか、不良品に対しての窓口を整備するとかしていただくと、私たちのような思いをする人もなくせるのではないでしょうか。

  • トモ 様
  • 投稿日:2021年04月04日

頑丈で、きれいなヒノキのベッドが出来上がりました。組み立てもそこまで難しくはなかったのですが、少し反りのあるパーツもあったので、そこは苦労しました。出来上がってから思ったのですが…これはベッドを買った!というよりもベッドのキットを買ってDIYをした!!と言う感じ。キットとすれば、素材も金具類の梱包もとても良い状態でした〓
スノコ板は厚みがあり、頑丈で信頼度が高いですが、その分フローリングの床で寝てるような硬さを感じますので、マットレスは必要!シンプルで永く使えそうなので、大事にしたいと思います。

  • り 様
  • 投稿日:2021年04月03日

商品自体は軋み等無く使用できていますが、
商品の一部に不良品があり、連絡を取ろうとしたところ
電話は通じず、Webフォームは送信できず(画像を添付すると駄目でした)でやきもきさせられたうえ、
交換部品を一切のメッセージ無く送付頂いた為、
サポート体制についてはやや疑問を持ちました。
交換部品の送付は早かったのでその点は評価したいところですが

  • epoe 様
  • 投稿日:2021年04月03日

2セット購入したところ、2セットとも床板に傷(下からネジに圧迫され、床板とネジの部分が損傷している?)がいくつもついていました。
不良はカスタマーの方にも伝えましたが、配送員の方に何度も重い荷物を配送してもらうのも気が進まなかったため、そのまま使っています。


 【総合評価】     コスパのよいベッドとマットレスのセットだと思います。2セットとも床板にいくつも傷があったため、☆3とさせて頂きました。

 【マットレスの寝心地】
            体格にもよると思いますが、個人的には丁度良く気に入っています。ただし、マットレスの端が沈み込みやすいため、高齢者の方・ 
            寝相が悪い方・体重が重い方などは慎重に考えて決めたほうがよいのではないかと思います。

 【ベッドの組み立て】 慣れていない人だと難しそうです。1セット目は1時間45分程かかり、2セット目は慣れて25分程で組み立てました。2人で組み立てを  
            おすすめします。

 【ベッドの使い心地】 棚付きでコンセント・ランプもついているため、便利です。

 【傷】        2セットとも床板にいくつも傷がありました。事前の商品チェック体制に疑問が残ります。

  • なかがわ 様
  • 投稿日:2021年04月03日

木の色や木目がきれいで、作りもしっかりしていて、永くもちそうです。オレンジ色もきれいで部屋が明るくなりました。背中側の2つのクッションは柔らかすぎて、ソファに座って背中をもたれようとすると、おさまりが悪いです。先日来客者がベッドとして使いましたが寝心地はよかったそうです(固めの布団が好きな人でした)。ベッドの長さから推察するに、身長175cm以上の人は足を延ばして寝れません。

  • なかがわ 様
  • 投稿日:2021年04月03日

とても頑丈で、色もシックで落ち着いていて良いです。また枕元の物置も幅が広く、使い勝手が良いです。ただ、頑丈ということは裏を返すと釘打ちがとても多く、2人作業でしたが電動のドライバーを使っても完成までに時間がかかりました。また、18番の板をつけようとしたときに、ネジとネジ穴が合わず、ネジ穴をかなり削って大きくしてやっと取り付けられました。ネジ穴が丸ではなくて楕円形になっているところも散見され、そのあたりは最低限きちんとしていただきたいです。また、収納引き出しは高さが低く、あまりたくさんの衣類は収納できません。ベッド下部の隙間部分に、レールを付けた引き出しを「つっこんでる」感が大きく、隙間が大きく、引き出しの中身がベッド下にこぼれそうです。でも完成後は、快適に使わせていただいています。

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