お客様の声
- saku 様
- 投稿日：2025年12月12日
同棲のため、クイーンサイズのベッドフレームを購入させていただきました。2人で組み立てても2時間ほどかかりましたが、とてもしっかりした作りで満足です！
- aco 様
- 投稿日：2025年12月12日
厚みが8cmですが体が沈まないので良い寝心地です。セミシングルサイズのマットレスが他ではあまり良い感じのものが見つけられませんでしたが機能的にも良く、重くなく、お値段も手ごろで良かったです。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- aco 様
- 投稿日：2025年12月12日
小さめのすのこベッドを探しており、ショートセミシングルを購入しました。組み立ても簡単で、オプション追加によって足の長さを調整できた点が良かったです。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- イケダ 様
- 投稿日：2025年12月12日
二人で30分ほどで作れて、とてもしっかりしていて 寝心地が良い。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品につきましてお気に召していただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- yu 様
- 投稿日：2025年12月12日
アプリで決めた時間にベッドを動かし、起きやすくなったと感じた。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ノリリン 様
- 投稿日：2025年12月12日
現在使用している布団が使えるベッドを探してたらこちらのサイトを見つけ購入させて頂きました。組み立ての番号が貼ってあり迷いなく組み立てられました。高さも丁度良くほのかな檜の香もいいですね。満足しております。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- あめ 様
- 投稿日：2025年12月11日
簡単に組み立てられて良かったです。
色もいい感じでした！
マットレスは硬すぎることも無く快適に寝れています！
お店からのコメント
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた商品につきまして、
「組み立てが簡単だった」
「色合いが気に入った」
「マットレスの硬さが快適で、よくお休みいただけている」
との大変嬉しいお言葉を拝見し、スタッフ一同、安堵とともに喜びを感じております。
特に、毎日の快適な睡眠にお役立ていただいているとのこと、何よりでございます。
今後も、お客様にご満足いただける商品やサービスをご提供できるよう、一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- なぁさん 様
- 投稿日：2025年12月11日
購入後、3週間ほど使用しており、問題なく使用しています。組立も夫1人で簡単のようでした。引越し直後で少しでも時間を削減したい方は組立サービスがいいかもしれません。木目は、天然木と比べると想像よりもシート感はありました。
でも、将来的な寝室スタイルが確定してない中での購入でしたので安価なものを探して、こちらにして良かったと思います。
お店からのコメント
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入後、3週間ほど経過して現在も問題なくご使用いただけているとのこと、安堵いたしました。
また、ご主人様お一人で簡単に組み立てられたという具体的な情報を共有いただき、重ねて御礼申し上げます。
お引越し直後など、お急ぎのお客様にとっては組立サービスの利用をご提案する大変参考になるご意見として承りました。
一方で、木目につきましては、天然木と比べると想像よりもシート感があったとの率直なご感想もありがとうございます。
今後の商品改善の貴重な参考とさせていただきます。
総合的には、将来的な寝室スタイルが未確定の中、安価なものをお探しで、こちらの商品を選んで良かったと感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、より良い商品とサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- よしこ 様
- 投稿日：2025年12月11日
値段以上に商品の質もよく 迅速に配送の手続きで感謝しています。
再配達で業者さんの手違いで遅れました。配達の日にちを事前に予約(希望)ができればと思います。その分星ひとつ下げました。
お店からのコメント
この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
商品の質につきまして、値段以上に良かったとのお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
また、迅速な配送手続きについても感謝のお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、再配達時に配送業者側の手違いにより遅延が発生し、お客様にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。深く反省しております。
また、配達の日時を事前に予約できる機能に関するご要望も承知いたしました。
お客様のご都合に合わせてお受け取りいただけるよう、配送業者との連携を強化し、より柔軟な日時指定サービスを提供できるよう、改善に努めてまいります。
この度の配送に関わるご不便により、星を一つ下げられたこと、真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- りぃ 様
- 投稿日：2025年12月11日
値段もそんなに高くなく、組み立ても夫と２人ですぐに出来ました。足の高さも変えれてこの値段で満足です。
お店からのコメント
この度は、貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご購入いただいた商品につきまして、以下の点にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
価格について高額ではないとご評価いただいたこと。
組み立てがご夫婦お二人ですぐに出来たこと。
足の高さが変えられる仕様と、全体的な価格にご満足いただけたこと。
お客様にご満足いただけたことが、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も、価格以上の価値を感じていただける商品をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お店からのコメント
このたびは収納付きベッドのゼストをご購入いただきありがとうございます。
同棲に向けてクイーンサイズのベッドフレームをお選びいただいたとのこと、大切な節目に当店の商品をお選びいただけたことに感謝いたします。
お二人での組み立てに2時間ほどかかったとのこと、ご苦労もあったかと思いますが、「とてもしっかりした作りで満足」とのお言葉をいただきありがとうございます。ベッドである以上、「頑丈さ」は私どもも商品設計する際に非常に重要視しているところでもあるので、ご評価いただき恐縮です。
これからのおふたりの新しい暮らしが、心地よい毎日となりますよう、スタッフ一同心より願っております。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をお願いします。