お客様の声
- 東京在住 様
- 投稿日：2025年08月20日
檜&畳ベッドでクィーンサイズ対応のものを探しておりようやくこの商品を見つけました。ダブルの厚めの敷布団で使用していますがサイドと棚の使い勝手も良く、檜と畳の香りもよくとても満足しています。受取もスムーズでとても質の良い製品をお手頃な価格で購入できました。畳は簡単に取り外せるのでベッド下の掃除もしやすそうです。
- すずめの母 様
- 投稿日：2025年08月20日
別メーカーさんのベッドフレームが1年未満で壊れてしまい、今回こちらのベッドを購入。
配送も速やかでしたし、御社の購入後の対応も丁寧でした。
ベッド自体も以前の別メーカーの物より造りがしっかりしていて安心して使えると思いました！
ベッドライトの調節できると尚嬉しいです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
このたびは当店のベッドをお選びいただき、また配送や購入後の対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。ベッド自体の造りもしっかりしていると感じていただけたとのことで安心いたしました。
ベッドライトの調節についてのご意見もありがとうございます。今後の商品改良やサービス向上の参考にさせていただきます。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- いまみ 様
- 投稿日：2025年08月20日
組み立てが本当に楽ちんでした。
必要な工具もついてますので何も用意する必要はありません。
ガタつきもなく違和感なく寝れています。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。組み立てが楽に感じていただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。ガタつきもなく快適にお使いいただけているとのことで安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。
- サビ 様
- 投稿日：2025年08月20日
硬めのマットが好みです。最初は薄いし、どうかな？と思いましたが、身体も沈ます、とても気に入りました。
薄く軽いので、扱いも容易でとても良いです！
お店からのコメント
レビューありがとうございます。硬めのマットがお好みとのことで、ご期待に沿えたようで安心いたしました。最初は薄く感じられたとのことですが、寝心地、扱いやすさも実感していただけてうれしく思います。今後も快適にお使いいただけますよう願っております。またのご来店をお待ちしております。
- サビ 様
- 投稿日：2025年08月20日
3.5畳の部屋の限られたスペースに
丁度良いサイズでした。
ベッド自体もとてもしっかりしています。
身長153センチの小柄体型なので、
就寝時も狭さなどは全く感じませんでした。
組み立ても1人で比較的簡単にできました。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
お部屋のスペースにちょうど合ったとのこと、ベッドのサイズやしっかり感にもご満足いただけたようで嬉しく拝見しました。
快適にお使いいただけますよう願っております。またのご来店をお待ちしております。
- サビ 様
- 投稿日：2025年08月20日
同時に購入したベッドにプラスして付けました。
収納するスペースができて嬉しいです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。ベッドとあわせてご購入いただき、収納スペースを有効に活用いただけて嬉しく思います。お客様に快適にお使いいただけることが私どもにとっても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- とんかつ 様
- 投稿日：2025年08月20日
組み立てがとにかく簡単でつくりもしっかりしています。
高さが欲しかったので私のニーズには合っていました。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。組み立てやすさや作りのしっかり感についてお喜びいただけたようで、私どもも嬉しく思います。高さもご希望に合ったとのことで安心いたしました。今後も快適にお使いいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- コマ 様
- 投稿日：2025年08月20日
一人でもなんとか組み立てできました！
パーツの剛性が高いので、軋みなどもなく安心して長く使えるソファベットです！
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
パーツの剛性や使い心地にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見しました。長く安心してお使いいただけますことを願っております。
ソファベッドは重量があるため、安全のためには大人2名での作業をおすすめします。組立が大変だったかと存じますが、無事完成しまして安心いたしました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ジョー 様
- 投稿日：2025年08月19日
重かったー。2階まで運ぶのが大変でした。
組み立ては大人1人で休みながらやり、2日かかりました。
ベッドを上に上げるのか、床で使うのか、ゴールを見据えてから組み立てるのがいいと思いました。出来上がったベッドを棚の上に上げるのが大変でした。
他の方もおっしゃっているように、ボンドは準備しておいた方がいいと思います。
ダボの大きさや穴の大きさに個体差があるので、ところどころ？？？となりながら作りました。
出来上がりは、収納がたくさん付いていて大満足です。収納に余裕があるので、部屋が片付きスッキリします。
作りもしっかりしています。
子どもも大喜びでベッドの上がお気に入りの場所です。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品を無事に組み立てていただけたようでなによりです。
重さや組立についてはシステムベッドですとどうしても部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので、お子様の成長とともに末永くご利用いただければ幸いです。
今後も良い商品をご提供できるよう、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- サリー 様
- 投稿日：2025年08月19日
使って間もないですが、何ヶ所か糸がほつれてきました。
良かった点は、セミシングルショートのサイズを取り扱っているお店は少ないので、その点はありがたかったです。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
糸がほつれてきてしまっているとのこと、誠に申し訳ございません。
ご使用していてご不便などございましたらメールにほつれしまった写真をお送りしていただければ対応を確認させていただきます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
檜と畳の香りや使い勝手にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見しました。お受け取りもスムーズで、品質や価格についてもご満足いただけたとのお言葉をいただき、励みになります。
また、畳が簡単に取り外せる点についても触れていただきありがとうございます。
今後も安心して長くお使いいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用ください。