お客様の声
- みさ 様
- 投稿日：2026年06月01日
セミシングルサイズを購入し、女1人で開封～完成まで30分～40分程の時間でした！サイズは小さいですが、なかなか開封に手間取ってしまい、かかった時間の半分は開封のため段ボールと戦っていました。
もともと5年ほど前にナチュラルカラーの物を購入しているのですが、子供用に新しくグレーカラーの物を購入したところ、青みがかったグレーだったためとても可愛い色味でお気に入りになったようです。
- ちー 様
- 投稿日：2026年06月01日
子ども部屋に色違いで2台購入しました！2台目は素早く組み立てできて快適に過ごしています。届く荷物は相当重いですが、自宅玄関までお届けいただけて大変助かりました。すのこなので軍手は必須ですが、特に不足や問題もなく購入して良かったです。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お子様のお部屋用に色違いで2台ご購入いただき、快適にお使いいただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
2台目はスムーズに組み立てていただけたとのことで安心いたしました。
また、配送についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お届け時のお荷物の重量や、すのこ部分の組み立て時に軍手が必要だったとの貴重なご感想もありがとうございます。
いただいたご意見は今後の商品改善やご案内の充実に活かしてまいります。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- y 様
- 投稿日：2026年06月01日
もともと寝室用にダブルサイズを購入したのですが、あまりの触り心地の良さにリビングでタオルケット代わりにハーフサイズのこちらを購入してしまいました。ソファに座りながら妻と奪い合ってるくらいには触り心地が良くて最高です。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
以前ご購入いただいたダブルサイズの商品をお気に召していただき、
今回リビング用としてハーフサイズもお選びいただけたとのこと、大変うれしく思います。
触り心地の良さをご評価いただき、さらにご夫婦で譲り合いになるほどとの微笑ましいエピソードまでお聞かせいただき、スタッフ一同とても励みになります。
いただいた温かいお言葉に感謝するとともに、
これからも快適にお使いいただける商品とサービスをお届けできるよう、より一層努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- y 様
- 投稿日：2026年06月01日
触り心地がふわふわでずっとさわっていられる心地よい素材です。寝室用に購入しましたが、リビング用にハーフサイズも購入してしまいました。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
素材の件で評価を頂き、ハーフサイズもご購入頂き、うれしく思います。
誠にありがとうございます。
ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- アボカド 様
- 投稿日：2026年06月01日
なかなかショートサイズのベッドパッドがみつからなかったのですが、こちらの商品は生地もしっかりしていて値段もお手頃だったので、2回目リピートしました！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ショートサイズのベッドパッドをお探しの中で、再度当店の商品をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
生地のしっかりした品質や価格面にもご満足いただき、2回目のリピート購入も頂いたこと、うれしく思います。
貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう、品質向上とサービス改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ケン 様
- 投稿日：2026年05月31日
くみたやすく、ベッドの高さ、ベッド下のスペース活用と、丁度良いサイズ感で満足です
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
組立て、ベッドの高さやベッド下スペースの活用、サイズ感にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
これからも快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
- ちー 様
- 投稿日：2026年05月31日
子ども部屋に色違いで購入しました。さすがに1人では難しいです。女お友達と3人で組み立てて無事に完成しました。マットレスとセットで購入できるので、無駄に迷う事なく設置できて良かったです。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
お子様のお部屋用に色違いでご購入いただき、ありがとうございます。
組み立てについて、3名で無事に完成されたとのことで安心いたしました。
本商品は安全面からも大人2名以上での組み立てを推奨しております。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
- ちー 様
- 投稿日：2026年05月31日
部屋のサイズにぴったりのショートサイズが見つかり、組み立ても女1人で簡単にできました。他の購入者さまのコメントを参考にしてマットレスは組み立てたベッドの上で開封したのが大正解！持ち運ぶのは重くて大変なのでおすすめです。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけてうれしく思います。
ポケットコイルマットレスは重さがございますので、ベッドの上で開封されたとの実際にお使いいただいたご感想もありがとうございます。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
- nao 様
- 投稿日：2026年05月31日
ポケットコイルマットレスを使用していましたが、寿命が来たのか起床時に腰痛になっていることが多くなり、こちらの超硬いボンネルコイルのマットレスを購入しました。
最初寝てみたときは「硬すぎたか？」という印象でしたが、慣れてくると深く眠れるようになってきました。勿論、腰痛にもなっていません。
ボンネルコイルということで、ポケットコイルよりも寿命が長いのではないかとも期待しています。
全体として、とても満足しています。
お店からのコメント
このたびは当店をご利用いただきありがとうございます。
ポケットコイルマットレスからのお買い替えに当店の商品をお選びいただき、ありがとうございます。
最初は硬く感じられたとのことですが、慣れてからは深く眠れるようになり、腰への負担も感じていないとのことで安心いたしました。
また、超硬い寝心地にもご満足いただき、全体としてとても満足とのお言葉をいただけて大変うれしく思います。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
- 山田太郎 様
- 投稿日：2026年05月31日
弾力がすごい。
お店からのコメント
弾力がすごいとのこと、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
以前ご購入いただいた商品に続き、今回も当店の商品をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、お子様用にお選びいただいたグレーカラーもお気にいただけたとのことで、
可愛らしいお部屋づくりのお手伝いができましたこともうれしく思います。
一方で、開封時には圧縮された段ボールとの格闘でお手間をおかけし、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後もよりスムーズに開封・組み立ていただけるよう、梱包や商品改善に努めてまいります。
これからも末永くご愛用いただけましたら幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。