お客様の声
- やざわす 様
- 投稿日：2025年08月30日
折りたたみベッドを使っていた母にプレゼントしました。
安定してよく眠れるようになったと喜んでいました。
- ダー 様
- 投稿日：2025年08月30日
組み立ての説明書が丁寧で簡単に組み立てられました。
ビス穴のクッションが欠品していましたが、
補助パーツで補うことが出来ました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけて何よりでございます。
説明書が丁寧とお褒め預かり光栄でございます。
しかし、一部パーツに欠品があり、ご迷惑をお掛け致しました。
補助パーツで補えたと伺いホッと致しました。
今後はこのようなことのないよう品質改善に努めて参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- みかん 様
- 投稿日：2025年08月30日
子供に購入しました。収納場所がクローゼットしか無いので、4つ折りの布団を使っていましたが、4つ折りマットレスを見つけたので購入しました。寝心地がとても良いと喜んでいます。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お子様へ当店のマットレスをお選びいただきとても嬉しいです。
また寝心地がいいと仰って頂き、スタッフ一同励みになります。
これからも末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- シロクマ 様
- 投稿日：2025年08月30日
組み立ては簡単で、10分で完了。しっかりした造りが、気に入っています。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立が簡単な点やしっかりした作りをお気に入りいただけて何よりでございます。
今後とも末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- シロクマ 様
- 投稿日：2025年08月30日
スプリングコイルが快適で、寝心地が素晴らしい。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
スプリングコイルが快適で、寝心地が素晴らしいとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
スタッフ一同励みになります。
どうぞ末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- K 様
- 投稿日：2025年08月30日
発送も早く、到着予定日など、事前のメール連絡も頂き準備しやすかったです。シングルショートを探していたので、なかなか多くない中でこちらのサイトで見つける事ができてよかったです。マットレスカバーもシングルショートを探したのですが、やはりなかなかないので、こちらでもっとカラー展開を作って頂いたいなと思いました。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にも配送にもご満足いただけて何よりでございます。
マットレスカバーも提供できるよう、商品開発に取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- SO 様
- 投稿日：2025年08月30日
2週間ほど使用しての感想です
組み立ては簡単で説明書通りに普通に組み立てれば1～2時間で完成します
使用感としては、マットレスは程よい硬さで今まで布団で寝ていた身からすると腰の負担が段違いに軽くなり寝心地が大変良くなりました
フレーム自体もしっかりとした造りでぐらつきや軋み等も無く、想定していたより高さも低めでマットレスを敷いた上でも部屋に置いた時にあまり圧迫感が無い点も良かったです
特段不満点はありませんでしたが強いてあげるとすれば付属の工具が組み立て中盤で使い物にならなくなってしまったのでそこだけ少し残念でしたが、総じて良い買い物となりました
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
使用感の感想を伺えてとても嬉しいです。
総じて良い買い物と仰って頂き嬉しい限りでございます。
しかし、付属工具の件ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の品質改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- ももも 様
- 投稿日：2025年08月29日
6畳にシングルを2つ置きしました。シンプルで、狭い部屋のベット設置にとても向いていると思います。心配していた、寝返りをうった時のギシギシ感や音もせず
快適の1言。しかもベット下に収納でき、狭い我が家では、最適解の選択でした。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
お部屋の広さに合わせてシングルを2つ並べてご使用いただき、快適にお休みいただけているとのこと、とてもうれしく拝見しました。寝返りの際のきしみや音も気にならなかったとのお声も安心につながります。さらにベッド下の収納スペースも活用いただけているようで、お役立ていただけたことをうれしく思います。
今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- はちこ 様
- 投稿日：2025年08月29日
組立苦手な私でも何とか取説見ながら出来ました。
ただ配達に関しては、日時の指定をしていてもこちらから告げなければ置き配はしないし、1日1便しかないから手渡し出来なかった場合は翌日になるとても不便な配達で寝るに寝られない日々が続いて迷惑でした。
配達に関しては融通利かせて貰いたかったので星の数1つ減してます。
商品とてもぃいもので気に入ってます！
ありがとぅござぃました。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
組み立てに不安をお持ちだったとのことですが、無事に完成されたとのお声を伺い安心いたしました。
商品もお気に召していただけたようで大変うれしく思っております。
一方で、配送に関してご不便やご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
せっかく楽しみにお待ちいただいていたのに、ご負担をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、
今後はより柔軟で安心いただける配送対応ができるよう改善に努めてまいります。
これからもご満足いただける商品とサービスをお届けできるよう努力してまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。
- カイリ 様
- 投稿日：2025年08月29日
何よりもコンパクトになることが気に入っています。寝心地も思ったより良くぐっすり眠れます。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。コンパクトさを気に入っていただけたとのこと、また寝心地も思ったより良く感じていただけたようでうれしく思います。快適にお休みいただけているとのお言葉は、私たちにとっても励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
大切なお母様へのプレゼントに当店のベッドをお選びいただき大変光栄でございます。
お母様には、安定してよく眠れるようになったとお喜び頂けたとの事で何よりでございます。
これからも末永くご愛用頂けましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。