お客様の声
- キムタ 様
- 投稿日：2026年03月02日
組み立てが少し面倒なのを除けば良いベッドフレームです。
組み立ててしまえば非常に良いです。
１つだけ言えばピンを固定するネジが好きでは無いかな、このタイプは人によっては割ってしまう人がいそう。
- キムタ 様
- 投稿日：2026年03月02日
商品通りカタメのマットレスで、寝返りやベッドでゴロゴロするのに良い感じ。
柔らかいと動きづらいのでとても好みに合ったマットレスでした。
お店からのコメント
キムタ様
お忙しい中、商品ごとのレビュー投稿をありがとうございます。
ハードマットレスの硬さが、キムタ様 のお好みに合ったとのご報告、大変励みになります。
ベッドでのゴロゴロするのによく感じていただけまして嬉しく存じます。
末永くご愛用頂けますと幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- モコ 様
- 投稿日：2026年03月01日
多少の凹みや割れはありましたが、使用には問題無いのでそのまま使うことにしました。子供部屋にちょうどいい大きさで、高さも寝顔が見える高さなので安心です。女一人で1時間半程で組み立てられました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
また貴重なレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
多少の凹みや割れがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
それにもかかわらず「使用には問題ない」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後は検品体制をより一層強化し、安心してお使いいただける商品をお届けできるよう改善に努めてまいります。
ご使用されて、割れなど、さらに悪化するなどあれば、当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また、子供部屋にちょうど良いサイズ感や寝顔が見える高さとのご感想をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
お一人で1時間半ほどで組み立てられたとのこと、本当にお疲れ様でございました。
お子さまとの安心で快適な時間のお役に立てましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただける商品とサービスを目指してまいりますので、
今後とも何卒、どうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
問題なくご使用頂いておりうれしく思います。
また、何かございましたら、お気軽に当店までお問合せ下さいませ。
- 38 様
- 投稿日：2026年03月01日
コメントでもありましたが、組み立てには大人（男）1人で5時間かかりました。普段はDIY等していますので、安易に考えていましたが、コメント通り大変でした。しかしベットの構造上は丈夫で問題なく使用できる物で安心感はあります。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
組み立てにお時間を要されたとのこと、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございません。
こちらの商品ですが、組立工程も多いため、大人2名以上での組立を推奨しておりますが、
普段からDIYをされているお客様にも大変と感じられたとの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
いただきましたお声を真摯に受け止め、より分かりやすい説明書や組み立てやすい仕様となるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、構造の丈夫さや安心感についてご評価いただき大変嬉しく存じます。
これからも安心してお使いいただけましたら幸いです。
今後もお客様によりご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、
引き続き当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- K 様
- 投稿日：2026年03月01日
よさげなベッドがないかと方々を探していたところ、たまたまこちらの商品を見かけました。
木製なおかつ檜で構成されており、非常に頑丈であることに惹かれ購入させていただくことになりました。
レビューを拝見していると、組立説明書が分かりづらいだとか、組み立てに苦戦されただとか、
時間を要したとの書き込みをよく見かけた気がしましたが、このようなことは手慣れていたこともあり、
難なく組み立てられました。檜のよい香りがしており、毎晩このベッドで寝ることが楽しみになりました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、
また心温まるレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
数あるベッドの中から当店の檜ベッドをお選びいただき、大変嬉しく思っております。
木製ならではの温もりや檜の頑丈さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
さらに、組み立ても問題なくスムーズに行っていただけたとのお言葉、とても励みになります。
檜の香りもお楽しみいただけているようで、毎晩のひとときがより心地よい時間に
なっていることを想像し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、組立説明書に関するレビューにも触れていただきありがとうございます。
いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内ができるよう今後も改善に努めてまいります。
これからも快適な睡眠時間をお過ごしいただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- Allison 様
- 投稿日：2026年02月28日
来客用または自分用として購入しました。
普段は羽毛布団しか使わないのですが、今回はお手頃に購入ができ羽毛のように軽く暖かいというので決めました。
本当に軽くて暖かく、扱いも楽なので助かります！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品についてご満足いただけたようで、当店といたしましても大変嬉しく存じます。
ご購入いただきました商品が、お客様の快適な睡眠のお役に立てましたら幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- Allison 様
- 投稿日：2026年02月28日
来客用または自分用として購入しました。
低反発のものとどちらが良いか迷いましたが、私には腰痛があるため身体が沈みにくい方が良いと思いこちらを選びました。
ウレタンマットレスなんてどうか？と思っていましたが、折り畳みができ軽量なので扱いが非常に楽で助かります。
寝心地もなかなか良いです！寝具は一通りこちらで揃えましたが、どれも期待値をこえているので満足しています♪
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご使用感を気に入っていただけているとのことで、大変嬉しく存じます。
心地よくお使いいただき、末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- Allison 様
- 投稿日：2026年02月28日
寝具はなるべく綿100のものを選んでいます。思っていたよりフカフカで厚みがしっかりとしているのでとても満足しています！
やはりシーツや薄手のベットパッドだけよりも、キチンと中綿の入ったパッドを敷くことでだんぜん寝心地が良くなりますね。
以前購入したベッドとポケットコイルマットレスも品質が良くしっかりしていたため、今回は寝具を色々と購入してみました。
どの商品も思っていたより良くてお手頃なのが嬉しいです。コスパ良し。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前ご購入いただいたベッドやマットレスとあわせて、今回の寝具も気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- Allison 様
- 投稿日：2026年02月28日
最近はシーツもカバーも化学繊維でできたものが多いですが、私はやはり綿100％が一番良いのでこちらを購入しました。
今までは同価格帯のIK○Aのシーツを使っていたため、だいたい同品質のものだろうと期待はしていなかったのですが違いました。
生地の表面には光沢がありサラッとしているので、細かいほこりは付きにくそうですし厚みもしっかりとしています。
地域にもよるかも知れませんが、現状は1枚の購入でも送料がかからないようなのでもっと早く知っていれば良かったと思っています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
綿100％の使用感にご満足いただけているご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お使いいただく中でご不明点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけると幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
キムタ様
この度は「棚付きベッド アーヴィング」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
組み立てに関しまして、お手間をおかけしたにもかかわらず「組み立ててしまえば非常に良い」との評価をいただき、
大変光栄です。完成後の安定感やデザインにご満足いただけているようで安心いたしました。
また、固定ネジ（カムロック等）に関する貴重なご意見をありがとうございます。
締め付けの加減によって破損の不安を感じさせてしまったとのこと、
今後の製品改善や組み立て説明の充実化に向けた重要なフィードバックとして真摯に受け止めさせていただきます。
新しいベッドでの生活が、より快適なものとなることを願っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。