お客様の声
- ナイト 様
- 投稿日：2026年07月10日
組立ては一人で楽にできました。シンプルな作りです。
- のび 様
- 投稿日：2026年07月10日
快適に過ごすことが出来ています。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご使用感を気に入っていただけているとのこと、大変うれしく存じます。
ご購入いただきましたベッドが、日々の快適な睡眠や暮らしのお役に立てましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
- こち 様
- 投稿日：2026年07月10日
組立はそんなに難しくないと思います
大した棚はいらないけどコンセントは欲しくて、お掃除ロボットが通れてと、過不足なくとても良かったです
30cm厚のマットレスにも比較的余裕で対応できているし、見た目も珍しいグレーのモルタル調で自宅のインテリアとも合う
非常に安価なのにポイントは抑えている感じがとてもオススメです
シングル2つをくっつけてワイドキングサイズみたいな感じで使ってます
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
商品についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お買い求めいただきやすい価格ながら、丈夫な作りやデザイン、機能面にもこだわった商品となっておりますので、
その点をご評価いただけましたことを大変光栄に思います。
これからもお客様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう、より一層努めてまいります。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- SHIGEL 様
- 投稿日：2026年07月09日
とても寝心地が良いです。
快眠できています。
お店からのコメント
この度は、当店にて「高密度バリューマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
「とても寝心地が良いです」とのシンプルな中にも大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同ホッと安心するとともに、大きな喜びを感じております。
こちらのマットレスは、お客様の身体を無数の「点」で支える高密度のポケットコイルを採用しております。それぞれのコイルが独立して動くため、身体のラインに合わせてぴったりとフィットし、理想的な寝姿勢をキープしてくれます。ダブルサイズですので、二人で寝てもお互いの寝返りの振動が伝わりにくいという点も強みでございます。
また、毎日清潔にお使いいただけるよう「抗菌防臭・防ダニ加工」を施しておりますので、衛生面でも安心して毎晩ぐっすりとお休みいただけるかと存じます。
新しくお迎えいただいたマットレスが、これからもお客様の毎日の疲れを優しく癒やし、心地よい朝を迎えられる最高のパートナーであり続けることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ゆき 様
- 投稿日：2026年07月09日
ベッド自体は組み立ても簡単かつ楽でよかった。パーツが一つ不良品だったがすぐに対応してくれた。
電動ドライバーを持っていると組み立てやすいです。
初心者でもわかるようにかなり詳しい説明書きがあります
お店からのコメント
この度は、当店にて「旧型zesto（ゼスト）収納付きベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
ベッド本体に関しまして、「組み立ても簡単かつ楽でよかった」とのことで、大型のクイーンサイズでありながらスムーズに設置まで進めていただけたようで安心いたしました。
しかしながら、お届けしたパーツの中に一つ不良品が含まれていたとのこと、せっかくの組み立てのタイミングでご迷惑とご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
パーツの不具合に対する当店の対応につきまして、「すぐに対応してくれた」と仰っていただき、無事に新しい部品をお届けして完成まで進めていただけたようでホッと胸をなでおろしております。トラブルがあったにもかかわらず、迅速な対応に対して温かいお言葉をいただき、大変救われる思いでございます。
今後は、このような初期不良を未然に防ぐため、出荷前の検品体制や品質管理をより一層徹底し、より確かな状態の商品をお届けできるよう努めてまいります。
無事に完成した大容量の収納付きベッドが、これからの毎日の暮らしを快適にし、お客様の疲れを優しく癒やす心地よい場所となることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- MM 様
- 投稿日：2026年07月09日
今まで使っていたフレームはマットレスがズレてしまうのが悩みでしたが、こちらのフレームはズレる心配がなく良かったです。高さも高すぎず低すぎずちょうど良かったです。かなり重さがあるので、組み立て時は1人では厳しかったです。
お店からのコメント
この度は、当店にて「アベル ステージベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
これまでお使いだったベッドフレームではマットレスのズレにお悩みだったとのこと、毎日のことだけに小さなストレスになっていたこととお察しいたします。今回お選びいただいたステージベッドは、フレームの上にマットレスを乗せる安定したデザインでありながら、ズレる心配がなく快適にお使いいただけているようで、私どももホッと安心いたしました。
高さに関しましても、「高すぎず低すぎずちょうど良かった」とのことで何よりでございます。お部屋に開放感を与えるロータイプでありながら、立ち座りのしやすさも兼ね備えた絶妙な高さ設計を実感していただけて大変嬉しく存じます。
組み立ての際には、商品の重量がありお一人での作業が厳しかったとのこと、大変なご労力をおかけいたしました。当商品は耐荷重や頑丈さを担保するため、しっかりと重みのある木材を使用しております。安全に組み立てを完了していただけたようで安心いたしました。いただいた貴重なご意見は、今後の商品ページでの案内改善（二人以上での組み立て推奨の明記など）に活かさせていただきます。
重労働を経て無事に完成した新しいベッドが、これから先、お客様の毎日の疲れを優しく癒やす心地よい場所となることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- クマ 様
- 投稿日：2026年07月09日
ベッド自体は、大変満足しています。
組立中に、附属品の六角の山が潰れてしまったので星4にしています。
お店からのコメント
この度は、当店にて「マーヴィン すのこベッド（ローベッド・マットレス付き）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
ベッド本体に関しまして「大変満足している」との温かいお言葉をいただき、私どももホッと安心するとともに、大変嬉しく思っております。耐荷重500kgという抜群の頑丈さと、ホワイトカラーの洗練された雰囲気を気に入っていただけたようで何よりでございます。
しかしながら、組み立ての途中で付属品の六角レンチが潰れてしまったとのこと、作業中に大変なご不便とご面倒をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ボルトを締め込む際、力が偏ってかかってしまったり、何度も締め直しを行うことで山が削れてしまうことがございます。せっかくスムーズに組み立てを進めていただいていた中で、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく受け止めております。
今後は、付属する工具の品質向上や、より潰れにくい部品への改良も含め、お客様がより快適に組み立てを行えるよう、メーカーとも共有し改善に努めてまいります。
もし現時点で、ネジが回りきらずにしっかりと固定できていない箇所や、フレームにガタつきが残っているような部分がございましたら、新しいネジや工具をすぐにお手配させていただきます。大変お手数ではございますが、その際はいつでも当店のカスタマーサポートまでお気軽にお申し付けください。
不具合があったにもかかわらず、ベッド自体には高い評価をいただき、本当にありがとうございました。新しく完成したベッドが、これから先、お客様の毎日の疲れを優しく癒やす心地よく安全な場所となることを願っております。
また何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- yuuuuupjmgg 様
- 投稿日：2026年07月09日
友達が30分くらいで組み立ててくれました！
実際に組み立ててみると、想像以上の高さがあったのですが、ちょうど出窓とぴったりで寝ながら外が眺められて大満足です！
下に客人用布団と着物を置きたかったので、収納ケースを買って、フリルの目隠しをするつもりですが、収納もかなりできそうで嬉しいです！
色も白で統一したかったので、良い買い物ができました！
お店からのコメント
この度は、当店にて「セリヤ すのこベッド ハイタイプ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご友人様が30分ほどでスムーズに組み立ててくださったとのこと、大きなご負担なく形にしていただけたようで安心いたしました。お助けいただいたご友人様にも、心より感謝申し上げます。
ハイタイプ仕様のため、実際に組み立てると想像以上の高さに驚かれたかと存じます。しかしながら、それがご自宅の出窓とぴったり重なり、寝ながら外を眺められる素晴らしいロケーションになったとのこと、お話を伺い私どもも大変嬉しくなりました。まるで誂えたかのような配置で、毎日のベッドタイムが特別なリラックスタイムになりそうですね。
また、ハイタイプならではの最大の強みであるベッド下の広大な収納スペースを、さっそく有効にご活用いただく予定とのことで大変光栄です。客人用の敷布団や大切なお着物も、大容量の床下スペースがあればすっきりと収めることができるかと存じます。フリルの目隠しを合わせた収納ケースのアイデアもとても素敵で、よりおしゃれで快適なお部屋になりそうですね。
お部屋のテーマである「白」の統一感にもしっかりとマッチし、良いお買い物ができたと仰っていただけて、スタッフ一同ホッと安心するとともに大きな励みをいただきました。
新しくなった白いベッドからの素敵な景色とともに、これからもお客様が毎晩ぐっすりと心地よくお休みいただけることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- しましま 様
- 投稿日：2026年07月09日
柔らかすぎず、身体が沈み込まないので、寝返りが楽で，腰も痛くなくなりました！
スプリングが苦手な人には、おすすめです。
お店からのコメント
この度は、当店にて「ふとん屋さんのマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。
「柔らかすぎず、身体が沈み込まないので、寝返りが楽で、腰も痛くなくなった」とのことで、お客様の睡眠環境が劇的に改善された様子がお伺いでき、私どももこれ以上ない喜びを感じております。
ウレタンマットレスの最大の強みは、体圧をバランスよく分散させながら、高反発の力で身体の沈み込みを防ぐ点にあります。寝返りがスムーズになることで腰への負担が和らぎ、毎朝のすっきりとした目覚めのお手伝いができているようで本当に嬉しい限りです。
また、「スプリングが苦手な人にはおすすめ」という大変分かりやすく、説得力のある太鼓判を押していただきありがとうございます。ボンネルコイルやポケットコイルといった金属スプリング特有の硬さやゴツゴツ感が苦手な方にとって、この12cm厚のボリュームあるウレタンが生み出す「ふとんのような優しさと芯のある支え心地」はまさに理想的かと存じます。他のお客様にとっても大変参考になる素晴らしいアドバイスです。
新しくなったマットレスが、これからもお客様の毎日の疲れを優しく癒やし、心地よい眠りを支える頼もしいパートナーであり続けることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- Naka 様
- 投稿日：2026年07月08日
セール価格でお得に購入でき、発送も早くて助かりました。組立てもパーツが少なく簡単でした。
ありがとうございました。
お店からのコメント
Naka様
この度は「すのこベッド バノン」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、星4つの高評価と嬉しいご感想を寄せていただき重ねてお礼申し上げます。
セール価格でお得にお買い物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、発送スピードや組み立ての簡単さについてもご満足いただけて安心いたしました。
こちらのベッドは、パーツを最小限に抑え、どなたでもスムーズに組み立てられるよう設計しておりますので、
「簡単だった」というお言葉はスタッフ一同にとっても励みになります。
これからの新生活や毎日の睡眠が、より快適なものになりましたら幸いです。
今後も迅速・丁寧な対応を心掛け、ご満足いただけるショップ作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無事に組み立てを終えることができたとのことで、安心いたしました。
お客様のおっしゃるとおり、シンプルなデザインのベッドですので、
インテリアの雰囲気が変わっても合わせやすく、末永くご愛用いただける商品かと存じます。
今後ともお客様にご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう努めてまいりますので、
【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。