お客様の声
- かねたん 様
- 投稿日：2025年08月22日
しっかりした作りにも関わらず、組立も簡単でとても良い商品です。
- しょうご0531 様
- 投稿日：2025年08月22日
購入して半月経ちました。
少し柔らかすぎるのか、仰向けに寝るとたまに腰が痛くなります。もう少し寝るとましになるか、まだ様子見です。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。マットレスについてのご感想をお寄せいただき感謝いたします。
恐れ入りますが、お名前と電話番号でもご注文確認しましたが、今回のご購入はロフトベッドのため、該当商品ではないように拝見いたしました。ご自身の体調に合わせて無理のない範囲でお試しいただければと思います。使用中にロフトベッドに問題ございしたら、お問合せフォームよりご連絡をいただけますと幸いでございます。よろしくお願いいたします。
- かいちゃん 様
- 投稿日：2025年08月22日
主人がほぼ1人で組み立てし、3～４時間ほどかかりました。
なので1人でも組み立て可能だと思います^ ^
ただすごく重い箱が3つ届くので、女性の方は運べないかもしれません。
そして出来上がりは最高です^ ^
おしゃれやし、引き出しも少しだけど軽い毛布２枚とかは収納できます。
ただ少し傷が入っていた箇所があったので、そこだけ?★1にしときます。
これから大切に使います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めて参ります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- かぺ 様
- 投稿日：2025年08月22日
私用に購入しました。
梱包はコンパクトに圧縮されており開封後は即本来の大きさに戻りました。大きさが大きさなのでかなり重いです。
使用感ですがコイルの音なども密度があるため全く気になりません
自身の身体が大きいせいか少し柔らかく感じますが個人の感想としては反発も心地良いです。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
このたびは当店の商品をご購入いただき、また丁寧にご感想をお寄せいただき感謝いたします。梱包や膨らみについて問題なくお使いいただけたとのこと、安心いたしました。
コイルの反発や音についてもご満足いただけたとのことで嬉しく思います。
今後も快適にお使いいただけますと幸いです。
- おび 様
- 投稿日：2025年08月21日
価格の割にしっかりとしていて満足です。
組み立ては少し大変でしたが、2人で2～３時間くらいで出来ました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品にはご満足いただけて何よりでございます。
組立にはお時間を割いていただき申し訳ございません。
無事に完成いただけて良かったです。
快適にお過ごしいただけることを願っております。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- しょーちゃん 様
- 投稿日：2025年08月21日
木目調でインテリアとして部屋にマッチします。ベッドも高すぎず、ベッド下に収納ケースを組み合わせて自由にアレンジできるので、とても使いやすいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
お部屋にマッチして使いやすいとのこと、とても嬉しいです。
また、アレンジも楽しんでいただけて、幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- 西海岸fuuu 様
- 投稿日：2025年08月21日
正直にレビューします。
わたしは建築関係の仕事していますのでネジが入りにくい穴があってもどうにかできますが不器用な方なら穴が合わない、ネジが入りにくい、入らないということもある作りです。
良くも悪くもない作りです。
見えない所の木材にヒビが何ヶ所かありました。
見える所なら返品してました。
何方かもレビューありましたがネジが１本足りませんでした。
見た目は写真通りいい雰囲気のベッドです。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
雰囲気のいいベッドと仰って頂きありがとうございます。
ただ、不具合により、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
レビューからはアフター対応ができませんので、
不足のネジや木材のヒビについては、ご注文時に登録を頂きましたメールアドレスにご案内させて頂きます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
- ばびびぼ 様
- 投稿日：2025年08月21日
デザインがかなりよかったです！
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
デザインがかなり良かったとお褒め頂きありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
- mitsu 様
- 投稿日：2025年08月21日
送料無料なのは有難いのですが、梱包が意外と簡易な為、自宅への到着時は梱包テープが剥がれ崩壊寸前でした。その為、部材によっては若干の凹み傷が生じていました。組み立てに関してはネジ止め箇所が多い為、時間がかかります。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
配送の件では、ご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございません。
組立に関しましては、お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
無事に完成頂けて良かったです。
ご使用頂き、何かございましたら、メールでお問合せ頂けましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は商品と一緒に組詫設置もご注文頂き誠にありがとうございます。
名刺の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう配送会社へ指導致します。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。しっかりとした作りでありながら組み立ても簡単とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見しました。お客様にご満足いただけたようで安心しております。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。