お客様の声
- 71ky 様
- 投稿日：2026年07月03日
実家の母に送りました
畳とマットレスの間に置いています
使わない時はクルクル巻いておけるので
ベッドより場所もとらず良かったようです
注文してから届くまでの時間もかからず
驚いていました
ありがとうございました
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
幅広で沈みにくく寝心地感がよい感想を頂き、ありがとうございました。
商品において、万が一、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
引き続き当店を宜しくお願い致します。
- プッチ 様
- 投稿日：2026年07月02日
素材柔らかく良好です。
取り付けも非常に簡単です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
柔らかく取付も簡単で気持ちよくご使用頂いていること、嬉しく思います。
ご使用頂いて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き当店をどうぞ宜しくお願い致します。
- f 様
- 投稿日：2026年07月02日
母にプレゼントです
小柄なので普通サイズだと長く、ショートだとちょうど良いサイズでした。寝心地も良さそうです。
お値段以上のしっかりしたベッドでした
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
お母親様のプレゼントとしてご購入頂きありがとうございました。
サイズおよび寝心地感も良く、お値段以上の評価を頂き、嬉しく思います。
ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
- ぽぽん 様
- 投稿日：2026年07月02日
組立てシンプルな構造でしたので1時間もかからずに終わりました。
残念なのは部材が不足しており、その日に完成出来なかった事ですかね。
ただ、翌日には即対応して頂けましたので良かったです。
全数検品してる訳では無いので仕方ない事だと思います。
完成後は、軽くても案外丈夫でビックリです。
想定通りに収まり買って良かったです。
子供の成長に合わせてまた買い替えになるときもお世話になると思いますので、その際はよろしくお願いします。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
組立に関して、お時間を要せずできたこと良かったです。
また、商品そのものの丈夫さについてもお気に入り頂き嬉しく思います。
一方で、部品不足があり、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。
早急にお手配を致しましたが、今後このようなことがない様改善致します。
その他、ご使用頂いて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
買い替えの際は、引き続き当店までお問い合わせ頂くと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
- 160 様
- 投稿日：2026年07月02日
柔らかめかと思いましたが寝てみると沈み込みもなくいい寝心地です。
この価格でこの寝心地であれば十分満足です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
価格及び寝心地感の件でご満足頂きうれしく思います。
ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努めますので、
当店を何卒宜しくお願い致します。
- のあ 様
- 投稿日：2026年07月02日
商品が運ばれてきたとき箱がズタズタだったが、それ以外は文句無しです
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビュー投稿ありがとうございます。
梱包の件でご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
梱包強化をしまして、今後このようなことがないよう改善に努めます。
もし、開封されまして、商品に何か問題ございましたら、当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
梱包以外は良い評価を頂きありがとうございます。
今後とも良い評価を頂けるよう努めますので、何卒宜しくお願い致します。
- マナス 様
- 投稿日：2026年07月01日
これまで低反発マットレスを使っていましたが、体が沈み込んで腰が反ってしまい、ずっと腰痛に悩まされていました。
?ですが、このポケットコイルマットレスに変えてから、寝たときの腰の痛みが本当に解消されてそれだけで感動です。
?リーズナブルな価格なので、「自分に合うか分からないけれど、とりあえず試してみたい」という方にも全力でおすすめしたいです。とにかく腰の痛みから解放されて大満足なので、文句なしの満点（星5）です！
お店からのコメント
マナス様
ご購入と素敵なレビューをいただき誠にありがとうございます。
低反発マットレスでの腰痛に長年悩まされていたとのこと、ご苦労されていたかと存じます。
今回、当店のポケットコイルマットレスに変えたことで「腰の痛みが本当に解消された」とのお言葉をいただき、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
本商品は、高密度のポケットコイルが体圧を分散し、理想的な寝姿勢を保つ設計となっております。
マナス様の体にしっかりフィットし、心地よい睡眠をサポートできているようで安心いたしました。
また、「とりあえず試してみたい方にも全力でおすすめしたい」という温かい太鼓判までいただき、大変励みになります。
これからもリーズナブルで質の高い寝具をお届けできるよう、努めてまいります。
抗菌防臭・防ダニ仕様となっておりますので、これからも長く快適にご愛用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ありがとう 様
- 投稿日：2026年07月01日
2つ購入したうちの1つが化学系の臭いがきつくて店に問い合わせたら、すぐに代替品を手配してくれました。その対応は素晴らしくて星5個あげたいのですが、最初から臭いがないものを頂けたら交換の手間も不要だったので、トータルで星3つにします。商品は快適です。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘の件につきまして、担当部署に申し伝え、改善に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- ねこ 様
- 投稿日：2026年07月01日
父の日のプレゼントに購入しました。畳と檜のよい香りでとても喜んでもらえました。高さもちょうどよいです。大型配送のため配送日が父の日迄に間に合うか心配でしたが、ご対応窓口の方が親切にご案内くださり、無事に到着して安堵しました。
お店からのコメント
ねこ様
ご購入と心温まるレビューをいただき誠にありがとうございます。
お父様への大切な父の日のプレゼントに、当店の檜畳ベッドをお選びいただき大変光栄です。
檜と畳の香りを喜んでいただけたとのこと、またベッドの高さも気に入っていただけて、私どもも本当に嬉しく思います。
自然の香りに包まれて、お父様が毎日心地よくお休みになられていることを願っております。
また、大型家具配送のスケジュールにつきまして、ご心配をおかけいたしました。
無事に父の日までに間に合い、ねこ様にもご安心いただけて何よりでございます。
弊社担当部署の対応についてのお褒めの言葉も、担当スタッフにとって大きな励みとなります。ありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様にお使いいただいているとのこと、快適にご利用いただけているようで安心いたしました。
また、商品の到着までの対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからも迅速で丁寧なサービスを心がけてまいります。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。