お客様の声






- ちゃつつ 様
- 投稿日:2025年03月15日
ベッドフレームの組み立ては一人でも30分くらいでやることができました。刺激臭があったので組み立て中は換気が必要です。数時間で匂いはなくなりました。ベッドフレームは簡単に組み立てられた割にはしっかりしていてマットはちょうどよい硬さでよかったと思います。






- オルコンシェルズ 様
- 投稿日:2025年03月15日
2人で寝ても全く窮屈でなく、寝心地もかなり良いです。
開封時にメチャクチャ膨らんでいくのもおもしろかったです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましても嬉しい限りでございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。






- ゆまら 様
- 投稿日:2025年03月14日
今回は大学の寮に入寮する娘に購入しました。
4畳の部屋のため、ショートセミシングルを選びました。部屋にぴったりなサイズです。
どこの量販店に行ってもショートセミシングルというサイズがなく、ネットで探してようやく辿り着きました。
私自身も、引越しのたびにベッドをこれまでに数台買い替え購入して来ました。ネットな上、安価すぎて心配でしたが、娘が言うには、寝返りしても全然気にならず、頑丈だとの事。
また必要になったら、是非利用したいと思います。
お店からのコメント
ゆまら様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お嬢様にもお気に召していただきまして大変うれしく思います。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- あおいつき 様
- 投稿日:2025年03月14日
パイプなどでは地震などに不安があった為、本商品を選択したが想像以上にしっかりした作りでこの点は大満足。
他のパーツと接続部を作るための、穴にねじ込む金属部品の深さが足りない?のか、組み立て中に横向きの力が加わった時にネジこんだ木部が折れた部分があったのがマイナス。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
しっかりとした作りにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご使用の際に木部が折れてしまったとのご指摘も、
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改良の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、
またの機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。






- モン 様
- 投稿日:2025年03月14日
た物はしっかりしており収納が多いので気に入りました。ただ、説明書が分かりにくく板と板を組み合わせる時穴がズレてるところがいくつかあり、組み立てに時間がかかりました。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中レビューをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
収納力や品質にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
一方で、説明書の分かりにくさや組み立て時の不備によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、より分かりやすい説明書の作成や品質改善に努めてまいります。
ご意見ありがとうございました。






- ぬー 様
- 投稿日:2025年03月14日
デザインはいいが、臭いが気になります。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
ご注文頂きました商品のにおいの件にて、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
においの対策方法と致しましては、誠に恐れ入りますが、ベッドを設置されているお部屋を、窓を開けて終日換気を1-2週間程おこなって頂きますと、多くの場合改善されます。
においの原因は、揮発性の溶剤(接着材)がほとんどの為、空気清浄機ですと、においが取れない恐れがございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
※ベッドではなく、マットレスがにおいの原因になっている場合もございます。
その場合も、上記と同様の対処をおこなって頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。






- ぬー 様
- 投稿日:2025年03月14日
組み立て業者がベッド組立完了後に、ベッド下中央部が浮き上がっている事を指摘すると、マットレスを置けば沈むので大丈夫と言い帰ってしまいました。その後、マットレスを置いても浮いたままだったので、業者に連絡して戻って来て見てもらいました。結果、組み立て方が間違っていた事がこちらの指摘により発覚し、組立直すことになりました。お金を払って頼んでいるのに、組立方が間違っていることに気づかず、間違った説明をお客さんにするなんて、信じられません。今後2度と頼みません。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご指摘の点につきまして、設置業者と共有はもとより、改善に務めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ももこ 様
- 投稿日:2025年03月14日
ベッドは、疊半畳くらいの大きさ二分割で届き、大人一人で、ひとつずつ二階に運び上げることができました。
組み立ては簡単でしたが、組立図はベッドの表側と裏側がわかりにくかったです。
マットレスは意外と重たいです。
ベッドフレームが無いので簡単に起き上がれて腰痛持ちにはよいですが、掛布団が軽いとベッドから滑り落ちちゃうかも。
お店からのコメント
ももこ様
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- こと 様
- 投稿日:2025年03月14日
初めてのウレタンマットで床が痛く感じないか不安でしたが、硬すぎず柔らかすぎない丁度良い寝心地で快適に眠れました。耐久性についてはまだ使ってみないとわかりませんが、ひとまず??5評価で。
お店からのコメント
こと様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適に眠っていただけたとのご報告、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- まりもの 様
- 投稿日:2025年03月13日
70代の両親と組み立てました。
説明書だけ見てた時は裏返しにしていて、ねじの仮止めは無理じゃないか?ともめた結果、動画を見たらすぐわかり簡単にできました。
付属の六角ねじだけで十分に対応でき、軍手やドライバーなどもいらなかったです。
一人では段ボールが重たいので厳しいですが、二人いれば力がない人でも簡単にできるかと。
作業中、完成後にすのこを踏みまくりましたがギシギシとした音もならずに感心しました。
今後の耐久性がまだわからないので、とりあえず★4ですが、色もシンプルで和室にもあったので期待大です。
お店からのコメント
このたびはご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ご両親とご一緒に組み立てられたとのこと、動画をご活用いただきながらスムーズに作業が進んだようで安心いたしました。
付属の六角ねじだけで対応できた点や、すのこがしっかりしている点にもご満足いただけたようで何よりです。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後の耐久性についてもご満足いただけるよう、品質向上に努めてまいります。
引き続きご愛用いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。


お店からのコメント
ご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿も感謝いたします。
組み立てのしやすさやベッドフレームのしっかりした作りにご満足いただけたようで、安心いたしました。
匂いに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後、より快適にお使いいただけるよう、品質改善に努めてまいります。
これからも快適な眠りのお手伝いができれば幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。