お客様の声
- 元宮 様
- 投稿日：2026年06月19日
組み立ては部品の向きを間違えたり等ありましたが簡単に組み立てる事が出来ました。高さのあるベッドは立ち上がる時楽ですし床の掃除も楽になるので買って良かったです。
- あおはや 様
- 投稿日：2026年06月19日
ベッドとマットレスをセット購入しました。10代の子供と2人で組み立てましたが，1時間かからず作成できました。工程もさほど難しくなく，きしみなどもないです。購入前にニトリや他店と比較しましたが、マットレスもスプリングがしっかりしていました。こちらで購入して良かったです。子供も喜んでいます。
お店からのコメント
あおはや様
この度は当店にて商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
他店様の商品ともじっくり比較検討された上で、当店のベッドをお選びいただけたこと、
そして「こちらで購入して良かった」とのお言葉をいただけて、スタッフ一同大変うれしく思いっております。
10代のお子様と一緒に組み立てを行われたとのこと、
「1時間かからず完成した」というスムーズな組み立てのご報告、
これからご購入を検討される他のお客様にとっても大変参考になる嬉しいお声です。
また、こだわりである「耐荷重500kgの頑丈設計（きしみのなさ）」や、
「スプリングがしっかりとしたマットレス」の品質をさっそく実感していただけて安心いたしました。
軋み音に関しましては、
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的（3か月～半年に1回程度）に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
お子様にもお喜びいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
高さも3段階で調節できますので、成長や収納量に合わせて長くご愛用いただければ幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- じょじょ 様
- 投稿日：2026年06月19日
予想していましたが、組み立てに時間がかかりました。約6時間ほど。。
付属の接着剤の量では足りないと思うので事前に予備を用意しておいた方がよいと思います。
完成した時の充実間と子供の喜ぶ顔を見たときに疲れは吹き飛びましたが。
梯子は結構急なのでベッドへの入り口はもう少し広い方がよいかな、との印象です。
お店からのコメント
じょじょ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
組立作業、大変お疲れ様でございました。
接着剤の量とベッドの入り口につきましてのご意見、ありがとうございます。
社内にて共有させていただき、今後の改善に役立てていく所存でございます。
完成後にお子様がお喜びとのこと、安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- すずめ 様
- 投稿日：2026年06月19日
イメージ通りの商品で満足です。組み立ても簡単で大人1人で1時間かからず完成。
お店からのコメント
すずめ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品がイメージ通りとのお声を聞き、安心いたしました。
組立も簡単とのご感想をありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- よし 様
- 投稿日：2026年06月18日
ポケットコイル初めて買ったが、マジで良かった
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
ポケットコイル初めてのご購入でしたが、寝心地感などポケットコイルの仕様の良さを感じて頂きうれしく思います。
ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
今後ともよいお品物をご提供できるよう取り組み致しますので、
当店を宜しくお願い致します。
- かーちゃん 様
- 投稿日：2026年06月18日
サイズも厚みも問題なく収まりました。
子どものお漏らしなどの対策として購入しましたが、まだ実際の防水性は確認できていません。
実物を手に取って見ていないので不安はありましたが、届いた商品を見ると、想像通りのもので安心できました。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
サイズや厚みに問題なくお使いいただけたとのこと、安心いたしました。
また、実際の商品をご覧になるまでご不安もあったかと存じますが、ご期待通りの商品をお届けできたようで大変うれしく思います。
お子さまのお漏らし対策としてご購入いただいたとのこと、防水性につきましてもお役立ていただけましたら幸いです。
今後もお客様に安心してお買い物いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後とも当店をよろしくお願いいたします。
- かーちゃん 様
- 投稿日：2026年06月18日
新しいベッドにぴったり収まり、寝心地も良かったです。
8センチの厚みは、すのこの硬さを感じることなくちょうどよかったです。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
ベッドにぴったりでかつ寝心地感も良いことありがとうございました。
このままご使用頂いて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
この度はご連絡ありがとうございます。
- ナオ 様
- 投稿日：2026年06月18日
2人がかりで何とか組み立てられました。
ただ、5枚あるうちの寝台面についてはネジ穴と板の穴がずれているのか止まらない箇所がありました。
それ以外は特に問題ないため少し残念です。
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂き誠にありがとうございます。
また、レビューの投稿ありがとうございます。
組立できたこと良かったですが、
板の穴と取付穴とがずれていること申し訳ございません。
恐れ入りますが、商品の取付をする箇所を一度緩めた状態にして穴位置をあわせて取付できるのかどうか確認をお願い致します。
それ以外は問題ないこと承知致しました。
穴位置のずれの件はお試し頂き、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
- R 様
- 投稿日：2026年06月17日
組み立てがそこまで、大変じゃなくて、枠組みがしっかりした、ベッドフレームだと思います。
まだ、使用回数が全然なのでこれからが楽しみです。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- しまお 様
- 投稿日：2026年06月17日
組み立て業者さんに依頼し、約1時間ほどで完成しました。
角が丸く加工されていて安全性も高く、作りもしっかりしています。ロフト部分は胸の高さほどなので圧迫感がなく、下のスペースを収納として有効活用できるのがとても良かったです。収納力も十分で大変満足しています。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。
お店からのコメント
元宮様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
組立の際はお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
そのうえで簡単に組立ることができたとのご報告、安心いたしました。
立ち上がる時に楽と感じていただけましたこと、ベッド下のお掃除もやりやすいとのお言葉、
感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。