お客様の声
- dubu 様
- 投稿日：2025年03月17日
発送もとても早くて注文してすぐくらい来たと感じました。クイーンサイズでなかなかのお手頃値段だったので有名なN社さんのと悩んだ結果ネルコさんを選びましたが、正解でした。硬さも男女ともに寝心地良くてとても良いです。重いかもと思いきや、梱包ああれた状態は重かったのですが、開封した後の状態だと女性1人でも移動できたりできそうでした。また縁があれば別の商品も検討したいです。
- ごり 様
- 投稿日：2025年03月17日
思ったより固めでしたが寝心地いいです、
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで非常にうれしく思います。
当店の商品で快適な睡眠時間を過ごしていただけますと幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- しぇみたん 様
- 投稿日：2025年03月17日
マットレスがかなりズレるけど、頑丈だしすごくかわいい！とても安く買えて満足です！IKEAとかよりは全然良い！
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品のデザインや、コストパフォーマンスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- まみまみ 様
- 投稿日：2025年03月17日
去年2枚購入しており、子供が大きくなったため布団が増えることから一枚追加で購入しました。フローリングに布団を敷くためこちらを使っています。暑い、寒いということは無く、一年使って布団にもすのこにもカビなど生えていませんからかなり重宝しています。毎日布団を上げて、スノコの上に掛け布団などを畳んで置いています。布団を干すためのテープは狭い部屋では結構付けるのが大変なので結局使っていませんので??4つです。でもフローリングの方にはおすすめです。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご使用にあたってのご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご購入いただきましたすのこマットで、毎日快適にお休みいただけましたら幸いです。
今後もお客様にご満足いただける商品開発、サービスの向上に努めて参りますので、
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- momoko 様
- 投稿日：2025年03月17日
ベッドは、疊半畳くらいの大きさ二分割で届き、大人一人で、ひとつずつ二階に運び上げることができました。
組み立ては簡単でしたが、組立図はベッドの表側と裏側がわかりにくかったです。
マットレスは意外と重たいです。
ベッドフレームが無いので簡単に起き上がれて腰痛持ちにはよいですが、掛布団が軽いとベッドから滑り落ちちゃうかも。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、改善に務めて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- 水沼鳳華 様
- 投稿日：2025年03月17日
マットレス届いてないですか？
いつかに届きますか！
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
運送会社よりご注文品の確認が取れ、お客様様のご指示どおりのお届けにて対応させていただくとの報告を受けました。
ご対応いただき、ありがとうございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- ケミ 様
- 投稿日：2025年03月17日
組み立ては三人で行いました。一人では無理だったと思います。出来上がりは想像以上に良いデザインで気に入っています！
デザインのみは★5です！組み立ての大変さで★4です(^_^;)
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
デザインにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ベッドフレームは重量があるため2名以上での搬入・組立をお願いしておりますが、
3名で無事組立したとのことでお手間をおかけいたしました。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら是非また【ネルコンシェルジュneruco】をご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
- Jean 様
- 投稿日：2025年03月16日
快適です。
これまでにどんな布団やマットで寝ていたのかによっては、高反発に慣れる必要がある人も居るかもしれません。
長持ちしそうな商品だと思います。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。快適にお使いいただけているとのこと、とても嬉しく思います。おっしゃる通りマットレスの使用感は個人差が生じますが、ご理解いただきありがとうございます。長くお使いいただけるかと思いますので、ぜひ引き続きご愛用いただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- Jean 様
- 投稿日：2025年03月16日
組み立てやすくて、とても良い商品でした
お店からのコメント
レビューありがとうございます。組み立てが簡単で良い商品とのご評価をいただき、嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
- Jean 様
- 投稿日：2025年03月16日
とても軽くてフワフワのお布団です
お店からのコメント
レビューありがとうございます。軽くてふわふわのお布団をご満足いただけたようで、嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
配送スピードや、寝心地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう精進してまいりますので、
機会がございましたら是非また【ネルコンシェルジュneruco】をご利用くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。