お客様の声
- トト 様
- 投稿日：2026年07月23日
部屋が狭いのでセミシングルサイズの控えめな横幅が助かっています。硬さも少し硬めなのが好みなので満足しています。
お店からのコメント
この度は当店にて「ネルコZポケットコイルマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
限られたお部屋のスペースの中で、セミシングルサイズの横幅がお役に立てているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。省スペースながらもしっかりとした寝心地をお届けでき、安堵しております。
また、マットレスの硬さにつきましても「少し硬めで好み」とお気に召していただけて幸いです。こちらのマットレスは身体をしっかり支えるハードタイプのポケットコイルを採用しておりますので、毎日の快適な睡眠にぜひお役立てくださいませ。
これからもお客様のお部屋づくりと快適な睡眠をサポートできるよう、より良い商品作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- トト 様
- 投稿日：2026年07月23日
組み立てが大変（一部で自力で木ビスを打たなければいけない工程があるので、電動ドライバーがないとかなりつらいです）でしたが、安価でしっかりとしたベッドが手に入ったので満足しています。
コンセントパーツのネジ止めが難しい（私は失敗して固定できなくなったので諦めて使っています）のと、ケーブルが短すぎるのが不満点です。
お店からのコメント
この度は当店にて「収納付きベッド zesto」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見とレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
組み立て作業に関しまして、木ビスの打ち込みなど大変なお手間をおかけいたしました。電動ドライバーに関するアドバイスや、価格・商品の頑丈さにご満足いただけたとのこと、大変恐縮でございます。
一方で、コンセントパーツのネジ止めがうまく固定できず諦めてご使用されているとのこと、また付属ケーブルの長さに関しましてもご不便とお手数を差し上げてしまい、誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしました組み立て工程や付属パーツの仕様に関する貴重なご意見は、今後の商品開発および取扱説明書や販売ページの改善に真摯に活かしてまいります。
何かご不明な点やご困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- さと 様
- 投稿日：2026年07月23日
今までは高反発のウレタンの折りたたみのマットレスを使用してました。へたってきたのもありこちらの商品を購入しました。使用してみて体の凹凸にフィットしてる感じがあり固さも柔らかすぎず硬すぎずでとてもよく寝られました。コスパも良いのでとてもおすすめです。
お店からのコメント
この度は当店にて「高密度バリューマットレス」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ高評価なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
折りたたみマットレスからの買い替えに当店の商品をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
実際にご使用いただき、「体の凹凸にフィットして、柔らかすぎず硬すぎずとてもよく寝られた」とのお声を頂戴し、大変安堵いたしました。一つひとつのコイルが独立して体を点で支えるポケットコイルの特徴をご実感いただけて、嬉しい限りでございます。
「コスパも良くとてもおすすめ」との最高のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになっております。
シックなブラックカラーとともに、これからも毎日の快適な睡眠をお楽しみいただけますと幸いです。
これからもお客様に「買ってよかった」と思っていただける品質と価格の両立を目指し、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ぽめ 様
- 投稿日：2026年07月23日
今まではキングサイズ1枚のマットレスを使っていましたが、へたれてきたのでこちらを購入。綺麗に圧縮して届いて、袋を開けたらすぐに膨らんできて敷くだけでした。シングル２つで、隙間が開くかと思いきや、しっかりテープで留められるので間に寝ても全然違和感なしです。最初なので少しにおいが気になりましたが、3点セットでこのお値段とクオリティ、大満足です！
お店からのコメント
この度は当店にて「ファミリー敷き布団 200サイズ」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ詳細で素敵なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
キングサイズマットレスからの買い替えに当店の商品をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
開封後スムーズに復元し、すぐにご準備いただけたとのこと、大変安堵いたしました。
また、シングル2枚の連結部分につきましても「しっかりテープで留められて違和感がない」とご実感いただけて嬉しい限りでございます。ご家族皆様で広々と快適にお休みいただけている様子が目に浮かび、大変微笑ましく拝読いたしました。
なお、開封直後のにおいにつきましてご不便をおかけいたしました。ウレタン素材特有のにおいが残っている場合がございますが、風通しの良い陰干しを行っていただくことで徐々に和らいでまいりますので、お試しいただけますと幸いです。
価格や品質に「大満足」との高評価を賜り、スタッフ一同大変励みになっております。
これからもご家族の快適な睡眠をサポートできる商品づくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- はるか 様
- 投稿日：2026年07月23日
子供用に新しく購入させて頂きました。
とても落ち着いた感じで 飽きが来ない
長く愛用できそうです。
購入させて頂いて良かったです。
ご丁寧な対応、ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は当店にて「イヴェール ファブリックレザーベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ温かいレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様のための大切なベッドに当店の商品をお選びいただき、大変光栄に存じます。
「とても落ち着いた感じで飽きが来ず、長く愛用できそう」「購入して良かった」との温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みになっております。高級感があり落ち着いたファブリックレザーのデザインは、お子様の成長とともに長く寄り添えるかと思いますので、末永くご愛用いただけますと幸いでございます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、深く感謝申し上げます。
これからもお客様に寄り添った丁寧なサービスと、ご満足いただける商品づくりに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ヨーコ。 様
- 投稿日：2026年07月23日
1人で組立てができそうなすのこベッドを探して、こちらの商品に辿り着きました。
家具の組立て＋重い荷物が苦手な身長152cm40代女性です。
重さが25.8kgだったので、やっぱり組立サービスを依頼すれば良かったかなぁ、、と心配していましたが、
壁に立てかけてから足を取り付けて少しずつ倒せば力はほとんど要りませんでした♪
父親用なので、長さがあと15cmあったら最高でした…！
お店からのコメント
この度は当店にて「すのこベッド バノン（セミダブル/カフェブラウン）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご自身の体験を交えた大変わかりやすく素敵なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
組み立てや重さにご不安があった中、壁を活用して安全に工夫しながら組み立てられたとのこと、大変お見事なアイデアにスタッフ一同感心するとともに、お怪我もなく無事に完成されたと伺い大変安堵いたしました！同じように力に自信のないお客様にとっても、大変参考になる貴重なご投稿でございます。
お父様へのプレゼントとして当店の商品をお選びいただき、誠に光栄に存じます。
長さにつきまして「あと15cmあれば…」という貴重なご意見もありがとうございます。お父様の体格によっては少しゆとりが欲しかったとのこと、いただいたお声は今後の商品ラインナップやサイズ展開の貴重な参考として共有させていただきます。
落ち着きのあるカフェブラウンのベッドで、お父様が毎日心地よくお休みいただけますことを心より願っております。
これからもお客様のお手元に安心と快適をお届けできるよう、商品・サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- NT 様
- 投稿日：2026年07月23日
配送も早く梱包もしっかり、大きさのわりにコンパクトにされていて良かったです。
組み立てもめちゃくちゃシンプルで簡単でした。
一つだけ気になったのはモカを購入したので角の塗装がちょっとだけ剥げているのが目立ってしまっていたところです。（このお値段なので許容範囲ですが）
ベッド本体もマットレスもとてもしっかりしていて寝心地もとてもいいです！買ってよかったです！
お店からのコメント
この度は当店にて「すのこベッド バノン（セミダブル/モカ）」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ詳細で貴重なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
配送や梱包、そして組み立やすさにつきましてお褒めの言葉をいただき、大変安心いたしました。
一方で、ベッドフレームの角に塗装の剥げがあったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。「許容範囲」とお気遣いのお言葉を頂戴し大変恐縮ではございますが、お届けした商品に不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はより一層の検品および品質管理の徹底に努めてまいります。
なお、ご使用いただく中で万が一気になる点や支障などがございましたら、どうぞお気軽に当店までご相談くださいませ。
そのような不備があったにもかかわらず、ベッドの頑丈さやマットレスの寝心地にご満足いただき、「買ってよかった」との温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変救われる思いでございます。
ぜひこれから毎日の睡眠を、快適にお過ごしいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- やま 様
- 投稿日：2026年07月23日
重さはありますが、女性1人でも組み立てできました。
かなり頑丈で軋んだりも今のところ全くありません。
お店からのコメント
この度は当店にて「すのこベッド バノン」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ高評価なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
頑丈な天然木を使用しているため重量のある商品ではございますが、女性お一人で無事に組み立てが完了したとのこと、大変お疲れ様でございました。
また、「かなり頑丈で軋んだりも今のところ全くない」とのお声をいただき、大変安堵いたしました。こちらのベッドは耐荷重にこだわり、安定感と耐久性を追求して設計しておりますので、安心してご使用いただけていると伺い大変光栄でございます。
深みのあるモカの色合いとともに、これから毎日の快適な睡眠をお楽しみいただけましたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただける高品質な寝具・家具をお届けできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- おー 様
- 投稿日：2026年07月23日
2人で組み立てましたが思っていたより簡単でした！
シンプルでかっこいい。大満足です。
お店からのコメント
この度は当店にて「棚付きすのこベッド アーヴィング」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ素敵なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
クイーンサイズという大型のベッドフレームでございましたが、お二人での組み立てが思っていたよりも簡単に行えたとのこと、無事に完成されたと伺い大変安心いたしました。
シックなブラウンの色合いやシンプルなデザインをお気に召していただき、「大満足」との非常に嬉しいお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変励みになっております！
棚やコンセントが付いた使い勝手の良いデザインですので、枕元でスマートフォンを充電したりお気に入りの小物を置いたりと、毎日のリラックスタイムにぜひご活用いただけますと幸いです。
これからもお客様に満足していただける商品とサービスの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は当店にて商品および「proteger保証プラン」をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
保証プランをご追加いただき、「安心です」との温かいお言葉を頂戴でき、大変安心いたしました。
毎日お使いいただく寝具・家具だからこそ、万が一の際にもしっかりサポートできる体制を整えることで、お客様に心からリラックスして過ごしていただけるよう努めております。
これからもお客様に安心してお買い物とご使用を楽しんでいただけるよう、サービスと品質の向上に尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。