なにもない

お客様の声

  • 島田センパウィ 様
  • 投稿日:2024年10月08日

何点か購入しましたが、どれもお値段の割にクオリティが高く満足しています。

お店からのコメント

この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品を気に入っていただき嬉しく思います。
お客様にご満足いただける商品を提供できるよう努めて参りますので、
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • あさ 様
  • 投稿日:2024年10月08日

色も形もいい感じです。
なによりUSBが付いてるのが気に入ってます。
組み立てはパーツが多く分かりにくかったので星4つにしました!

お店からのコメント

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、生産工場に伝えまして、改善に努めます。
その他ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。

  • kenny 様
  • 投稿日:2024年10月08日

手触りがよく、気持ちよく寝られそうです。ただし、少し肌感は冷たく感じるので、冬本番は別のもののほうが良いかもしれません。

お店からのコメント

この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品を気に入っていただき嬉しく思います。
お客様にご満足いただける商品を提供できるよう努めて参りますので、
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。

  • おと 様
  • 投稿日:2024年10月08日

フローリングに布団を敷いて寝ていましたが、毎日布団乾燥機を使っても湿気は取り切れずポツポツとカビが。
普通のベッドでは場所を取るので折りたたんで布団が干せるこちらのすのこにしました。
今までの湿気が嘘のように布団はカラッとしてるし、干せるのですごく良いです!もっと早く購入すればカビずに済んだのに。きしみも全く無く快適に睡眠を取ることができます。おすすめです。

お店からのコメント

お忙しい中、レビューのご投稿ありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
末永くご使用頂けましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • まいまい 様
  • 投稿日:2024年10月08日

子供部屋に買いました。
組み立ても簡単で、とてもよい商品でした。

お店からのコメント

この度は数あるショップの中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
商品をお気に入り頂けたようで嬉しい限りでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願いいたします。


  • おおけー 様
  • 投稿日:2024年10月07日

下に物を起きたかったので、いちばん高いので設置しましたが、シチュエーションに応じて高さが変えられるのが便利です。
断捨離してものを減らしたら、低くして利用したいと思います。

お店からのコメント

お忙しい中、貴重なコメントを投稿いただき誠にありがとうございます。
当店のお買い物に満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • 20代女子 様
  • 投稿日:2024年10月07日

配送は問題ございませんでしたが、たった一つの木ダボが不足していて当日に組み立てができませんでした。
すぐに組み立てられると思っていたので、寝室に大きな木材を広げてしまい、マットレスが敷けなくなってしまったので彼はソファ、私は3つ折りにしたマットレスにうずくまって寝る羽目に…。
木ダボが無いと分かった時点で問い合わせフォームへ連絡し、すぐに送っていただきましたが、次の日の夜19時ごろに到着し、前日の就寝スタイルのせいで身体がバキバキになり今日からベッドで寝たいということでそこから組み立て作業。
そもそも下の階の住人に組み立ての音で迷惑にならないよう最初の配送を午前中にして日中に組み立てようと思っていたのに、小さな部品一つ無いだけで組み立てられず、気持ちも萎えてしまい、彼と別々に寝ることになり、しかも二人とも身体が痛くなり、次の日の夜に音を立てないように無駄な筋肉を使いながらそーっとそーっと組み立てる羽目になったりと散々でした。
完成したベッド自体はとてもしっかりしていてきしむこともなく、組み立て方法もシンプルでとてもいいものでしたが、検品や各部品を1本ずつでも余分に入れておこうという配慮がなく、つぶれて使えない部品や不足に対するリスク管理がなっていないと思い、他の部品も必要な分しか入っていませんので、もし組み立て途中に使えないネジが出てきたら、中途半端な状態で組み立てを中止せざるを得なくなってしまうところでしたのでしがない一購入者ながら部品を余分に入れるべきだと指摘させていただきました。
これからは余分に入れるよう工場と相談しますとの回答をいただきましたが、後に購入された方はちゃんと余分に入っておりましたでしょうか。
問い合わせフォームからの連絡はスムーズでしたが、かなり気持ちが萎えてしまった出来事でしたので、今後の改善を期待して「星3」の評価とさせていただきます。
この度はご対応いただきありがとうございました。

お店からのコメント

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は部品不足の件で大変ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
現状、必要本数分しか入っていないため、予備分の部品も入れる等につきまして、
生産工場に伝えまして、早急に改善できるよう努めます。
その他、商品ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご迷惑をおかけ致し誠に申し訳ございません。

  • 20代女子 様
  • 投稿日:2024年10月07日

ベッドフレームと色がピッタリで、全体に丸みを帯びていてとてもかわいいです。
脚と取っ手を取り付けるだけなので、簡単に組み立てられます。

お店からのコメント

このたびはネルコンシュルジュをご利用いただきありがとうございました。
レビューも★5個つけていただきうれしく存じます。
機会がございましたらぜひまたご利用ください。

お店からのコメント

この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品が無事に届きイメージ通りだったとのこと、なによりです。
引き出し付きのクイーンサイズですと、部品数が増え、部材1つ1つのサイズも大きくなってしまい、組み立てにお時間いただいてしまいます。
ただその分、完成した商品は頑丈なものとなっておりますので末永くご利用いただければ幸いです。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

  • みつお 様
  • 投稿日:2024年10月06日

ベッドのマットレスに敷いて使用しています。主な目的は、汚れ防止です。マットレスに敷きボックスシートをかぶせ使用しています。少しクッション性が増しよかったと思います。ベッドパッドをするか迷ってましたが、結果敷いてよかったと思います。

お店からのコメント

ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
商品ご使用されて、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。

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