お客様の声







- タカ 様
- 投稿日:2024年04月23日
188cmの息子の為に購入
ベットから足が出ずに、心地よく使用しています。
お店からのコメント
タカ様
この度は商品ごとにレビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
背の高い方に大変ご好評いただいておりますので、嬉しく思います。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
タカ様
レビューのご投稿ありがとうございます。
不具合・風速に自体等何もないことが一番でございますが、
万が一の時にご利用いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- らら 様
- 投稿日:2024年04月23日
初めてnerucoさんのマットレスを購入しました。転勤族のわたしがこれまで使ってきた一万円前後のマットレスの中では一番寝心地が良いと感じました!厚みもしっかりとあり、硬すぎず柔らかすぎず、ふかふかしていて気持ち良いです。ただ女性一人で運んだりするのは大変かもしれません。わたしが力ないだけかもしれませんが…笑 開封したら一瞬で膨らみを取り戻すので、広い部屋または空間を確保してから開封、設置するのをオススメします…!でないと他の家具にぶつかったりと危険なので。シーツを替えたりするのにマットレスに持ち手などがついていたら、更に使いやすくなりそうだなと思いました。総合的には、良い点が多かったので★5とさせていただきます(*^-^*)この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします!
お店からのコメント
らら様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
いただきましたご意見を社内で共有いたします。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 梅子 様
- 投稿日:2024年04月23日
ヘッドの有り無しで迷いましたが、部屋が明るく広く感じられるようになり満足しています。
安定感もあり、安心して使っています。
お店からのコメント
梅子様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
またご利用いただける日を、心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ひろ 様
- 投稿日:2024年04月23日
お洒落なグレー色に惹かれて購入しました。
組立ては、多少時間かかりましたが問題なく出来ました。
今回で2回目の購入ですが、安価でしっかりしたベッドのため、また購入を検討してます。
お店からのコメント
ひろ様
2回目のご購入を誠にありがとうございます。
商品についてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- けんな 様
- 投稿日:2024年04月22日
コンパクトな配送と、寝心地とてもいいです
コスパ最強かもしれません
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、スタッフ一同うれしい限りでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- まさのぶ 様
- 投稿日:2024年04月22日
ベットに合わせてダークブラウンで揃えました。
カッコ良過ぎです。
自慢の寝室になりました。
このクオリティに合わせて壁紙を変えようか検討中です。
寝室に合うゴミ箱も探してます。
オススメがあれば教えて下さい。
ありがとうございました。
お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
大変恐れ入りますが、こちらのシリーズにはダストボックスのお取り扱いがございません。
お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございません。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきまして、改善に努めてまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- いーとぅん 様
- 投稿日:2024年04月22日
組み立ては大変でしたが、商品についてはコスパが良く非常に満足しています。ただ、一個一個のダンボールが重たかったので、2階に運ぶ際に苦労しました。もう少し分けてもらえると運ぶのが楽になると思いました。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
タカ様
保証プランにもレビュー投稿いただきましてありがとうございます。
万が一の時がございましたら、ご利用いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。