お客様の声






- ゆい 様
- 投稿日:2024年03月30日
ふかふかで気持ちいいです!梱包も綺麗で問い合わせにもスムーズに対応してくださいました!






- いちご 様
- 投稿日:2024年03月30日
息子の引っ越しで搬入しやすいベッドを探していてこちらのベッドを購入しました。
組み立ても簡単で大人一人で30分位でした。
ベッドがきしむこともなく、シンプルなデザインで息子もとても気に入っています。
お店からのコメント
いちご様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組立ベッド全般に共通する事項となりますが、ネジで固定している部分は、経年で緩んできますので、
定期的(3か月~半年に1回程度)に、ネジが緩んでいないか点検・緩んでいる場合はネジ締めなおしをおこなっていただくことをお勧め致します。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- yuu 様
- 投稿日:2024年03月30日
子供の一人暮らし用に購入しました。頭を壁につけれないので、ベッドボードがあるタイプを探していて、ベッドマットを置いても十分に高さがあるので、枕が落ちる心配もなく安心です。組み立てもそこまで大変ではなかったので、良かったです。マットも寝心地が良いと喜んでいます。
お店からのコメント
yuu様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お子様に喜んでいただけて嬉しい限りでございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- tama 様
- 投稿日:2024年03月30日
檜の良い香りがします。きしみもせず、しっかり組み立てられ、強度はバッチリでした。
ただ、1個口で届きますので、何とか運べましたが、とても重いです…
致し方ないことかもしれませんが、女性だと家の中用の台車があると良いかも知れません。
組み立ては、絵だけなので多少わかりずらいです。
簡単な一言コメントがあると良いと思いました。
商品は、申し分ありません。おすすめです!
お店からのコメント
tama様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品の搬入・組立は、大人2名様での作業を推奨しております。
組立説明書が分かりづらいとのご意見を社内で共有いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ひかる 様
- 投稿日:2024年03月30日
体が大きいのと腰痛持ちなので余裕を持って25cm
を選びました。
寝心地がソフトで気に入っています!
お店からのコメント
ひかる様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品についても寝心地にご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- サトウ 様
- 投稿日:2024年03月30日
すぐ届きました!梱包も思ったよりコンパクトでびっくりしました。息子がほぼ1人で組み立てられるというものでした。かなりしっかりしていてデザインも全て気に入っています!
お店からのコメント
サトウ様
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっています。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- Yukari 様
- 投稿日:2024年03月29日
キングサイズを買ったので、簡単に組み立てるか心配でしたが、とても簡単に組み立てができました。キシミもなく快適に寝ることができています。少し匂いが気になりましたが、1週間ほどで気にならなくなりました。子供と旦那と一緒に寝ているので、湿気が気になりすのこにしました。すのこなので、通気性が良く、布団の湿気も気にならなくなりました。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- tkhn 様
- 投稿日:2024年03月29日
女1人で組み立てて、2時間半ほどかかりました。
説明書がとても丁寧で苦戦しつつも頑張れましたが、ネジの溝が浅いものがいくつかあり、その点が大変でした。
また、思ったよりもマットレスが硬かったので、柔らかめが好みの方は別での購入をお勧めします。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善に努めて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ホゲータ 様
- 投稿日:2024年03月29日
色もオシャレで寝心地バツグンでした!
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もより一層、お客様の快適な睡眠のお手伝いができるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ニャオハ 様
- 投稿日:2024年03月29日
以前より睡眠が快適になりました!購入して良かったです♪
お店からのコメント
お忙しい中レビュー投稿いただきましてありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
ゆい様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温かいコメントをいただきありがとうございます。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。