お客様の声






- でみお 様
- 投稿日:2024年03月28日
組み立てに少々不安を感じつつ注文しましたが、そこまで複雑でなかったので主人と二人でサクッと組み立てることが出来ました。
デザインがオシャレで色味も良く、とても気に入っています!






- 購入者A 様
- 投稿日:2024年03月28日
すのこ部分が無加工で、ささくれがひどい状態のものでした。
マットレスやシーツに引っかかり、無数に刺さってしまいます。
値段的に仕方ないところかもしれませんが、購入される方は考慮しておくとよいと思います。
お店からのコメント
ご投稿ありがとうございました。
この度はご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
生産工場に伝えまして、改善に取り組み致します。
誠に申し訳ございません。
あまりにもひどい場合は、お取替え等含めご対応させて頂きますので、
その際には、当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。






- 購入者A 様
- 投稿日:2024年03月28日
すのこベッドと一緒に購入しました。
ボルトの軸がずれてしてるものがあり、ちゃんと合わず、気にはなりますが、現状は問題ありません。
お店からのコメント
ご投稿ありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけ致し申し訳ございません。
ご使用されて、万が一、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
生産工場には伝えまして、品質向上に努めます。
誠に申し訳ございません。






- りん 様
- 投稿日:2024年03月28日
女性ひとりで2時間ほどで簡単に組み立てられました。
造りの荒らさはありますが可愛いので満足です。
お店からのコメント
レビューありがとございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。






- なごみ 様
- 投稿日:2024年03月28日
電動ベッドを購入した時のポイント10倍を利用して購入しました。声に反応して動くのはとても便利です。たまにテレビの声に反応してなのか誤作動する時がが有ります。反応した時の返事の声が大きいのでびっくりします。返事の声の大きさが調整出来たらもっといいと思います。
お店からのコメント
レビューありがとございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
商品につきまして、ご不明点ございましたらお問い合わせください。






- なごみ 様
- 投稿日:2024年03月28日
初めての電動ベッド購入で他の商品と色々考え検討しましたが、このベットにして本当によかったです。重量が有るので組み立て時の移動は少し大変ですが、ほとんど完成しているので一人で大丈夫でした。寝心地も最高で腰痛持ちなのですが、このマットレスにしてから朝起きて腰痛が楽になった気がします。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
数多くの商品から、こちらの商品を選んでいただき
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願い申し上げます。






- ぴななん 様
- 投稿日:2024年03月28日
子供の小学校入学祝いで購入しました。
上品なピンクで大きくなっても使えるデザインです。
マットレスも圧縮で届き驚きましたが
あっという間にぐんぐん膨らんで
子供達も喜んでいました。
組み立ては二人(パパと7歳息子)で40分くらいでした。
とても気に入ってくれて寝心地(硬め)もいいです。
お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
生活のお役に立てて光栄でございます。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。






- さなさん 様
- 投稿日:2024年03月28日
セットのマットレスやはりコイル感はありますが、体にしっかりフィットしてくれてとても気持ちいい寝心地です!
頭の上の置く場所は広々でとても満足してます!
ただ一点!
せっかく2個コンセント規格があるのだから縦向きと横向きで作って欲しかったかも!大きいコンセントが刺せない!でも満足です!
お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しいです。
今後もご期待に沿えるよう取り組んでまいります。
コンセントの件につきましては、今後の参考にさせていただきます。
ネルコンシェルジュ-nerucoをご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。






- Tam 様
- 投稿日:2024年03月27日
部品が多く、組み立てるのに丸1日かかりました。段ボールや発泡スチロールのゴミもたくさん出ましたが、許容範囲でした。
造りはしっかりしています。収納が少し少なめですが、問題なさそうです。
階段も急かなと思いましたが、すぐに慣れました。
ロフトベッドは全てそうかと思いますが、ベット下の机スペースは暗いので、バーライトを付けました。
全体的には大満足です。配送も指定通りでした。
娘も欲しいと言い始めてます。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
お店からのコメント
Tam様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
組立のお手間をいただきありがとうございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- さち 様
- 投稿日:2024年03月27日
元々自宅で使用していたオットマンとベッドを同じ高さにするため購入しました。
高さを変えられるのはありがたいです。
お店からのコメント
さち様
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
高さ調節ができるため当店人気の商品でございます。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。


お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
生活のお役に立てて光栄でございます。
またご縁がありましたら、ネルコンシェルジュ-nerucoをよろしくお願いいたします。