お客様の声






- さち 様
- 投稿日:2024年03月27日
ソファベッドとして使用したかったのでちょうどいい大きさで可愛いものを探していました。
小さめの木製のベッドはなかなか売っていないので大満足です。






- あられ 様
- 投稿日:2024年03月27日
三年ほど前に購入したベッドのマットレスが柔らかく、ずっと腰の痛みを感じていました。
以前は高反発のマットレスを使っていて、快調でしたので、いろいろ検討した結果、今回の購入になりました。
トッパーとして利用していますが、腰の痛みが無くなって、大いに喜んでいます。
お店からのコメント
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の心地良い睡眠のお手伝いができて何よりでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。






- shelling 様
- 投稿日:2024年03月27日
セミダブルを購入。
組立は簡単でしたが初期不良がありメールで問合せをするとすぐに対応していただけました。ただ商品は少し粗い部分もありました。保証はつけているので何かあれば対応してくれるので安心して使用できます。
お店からのコメント
shelling様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
交換の際は、お手間を頂きありがとうございました。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- ゆう 様
- 投稿日:2024年03月27日
小さい会社ではなく、ヤマトホームコンビニエンスという大手の会社に作業を委託されている事から信頼感が増しました。
配達日時を決める際にご連絡いただいた営業所の方もとても親切で、スムーズにスケジュールをご確認してくださり、
当日設置に来てくださった作業員の方々も本当に丁寧にご対応してくださって、感動しました。
お店からのコメント
ゆう様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける配達で商品をお届けすることができ嬉しい限りでございます。
またのご縁をお待ちしております。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。






- ゆう 様
- 投稿日:2024年03月27日
何週間の検索の果てにこちらの商品に出会い、注文させていただきました。
色や収納力、デザイン、値段、何もかもが完璧で、本当に助かりました!
配送も早く、ヤマトホームコンビニエンスという大手の会社に配達と組み立ても任せていらっしゃる点も良かったです。
(小さい運送会社だと配達の日程調整が難しかったり、組み立てしてくださる作業員の方が少し不親切だったりして
嫌な思いをしたことが何回かあるので、これは本当にプラスポイントだと思います。)
価格が他社と比べて凄く安かったので、「品質がいまいちだったらどうしよ?」と少し心配しましたが、
届いて約2か月ほど使ってみた結果、全く問題ありませんし、とても満足しています。
遠い先の話になるとは思いますが、次回ベッドフレームを買うことになったら、絶対ネルコさんのフレームにする!と心に決めました笑
良い商品をありがとうございます。
お店からのコメント
ゆう様
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
レビューも★5個つけていただきうれしく存じます。
安心してお買い物をしていただけたご様子で良かったです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。
次回ご利用の際も、ご満足いただけるレビューを投稿していただけるようこれからも丁寧で誠実なサービスを心がけて参ります。
誠にありがとうございました。






- も 様
- 投稿日:2024年03月27日
大型家具のため指定した日に配送できない可能性があると記載がありましたが、こちらの希望日に配送していただきました。組み立ても難しくなく、1時間弱で完成しました。
お店からのコメント
も様
このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
無事に商品がお届けできて安心しました。
これからも丁寧で誠実なサービスを心がけて参ります。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- sms 様
- 投稿日:2024年03月27日
強度がありきしみ音なく良い商品でした。
他のレビューにあった足の工作精度も問題ない商品が当たったのかスムーズに組み立て可能でした。
お店からのコメント
sms様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
大変嬉しいご報告もありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
ネルコンシェルジュnerucoを今後ともよろしくお願いいたします。






- salu 様
- 投稿日:2024年03月27日
色も希望していた感じで満足しております。
まだ洗濯はしておりませんが早く乾くと思います。
購入してよかったです。
お店からのコメント
salu様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
速乾性の商品、しかもダニや花粉を通しにくく清潔にお使いいただける商品でございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- salu 様
- 投稿日:2024年03月27日
肌さわりも良くてとても満足しております。
お店からのコメント
salu様
商品のご購入並びにレビューのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お客様の心地良い睡眠のお手伝いができて何よりでございます。
末永くご愛用いただけたら幸いです。
またのご来店を【ベッド通販 ネルコンシェルジュ neruco】スタッフ一同お待ちしております。






- tmka 様
- 投稿日:2024年03月27日
小学生の息子用にミドルタイプのベッドを探しておりこちらを購入しました。
ベッド下も活用でき、寝る時も天井まで距離があるので圧迫感を感じることなく、そして6畳の部屋でも問題なく設置できました。
階段が想像より少し急だったのと、組み立てにも時間がかかりましたが、画像通りのベッドでとても気に入っています。
ベッド下にはソファーを置いて、棚もあるのでお気に入りの物を飾ったりと息子も満足しているようです。
お店からのコメント
tmka様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
組立のお手間をいただきありがとうございます。
お子様に気に入っていただき何よりでございます。
ご成長と共に末永くご愛用いただけましたら幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。


お店からのコメント
さち様
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
お喜びのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、レビュー上でお会いできることを楽しみにしております。
今後ともネルコンシェルジュnerucoをよろしくお願いいたします。