お客様の声
- ルークスカイ 様
- 投稿日：2026年06月30日
組み立ては大人2人で１時間ちょっとかかりました
ネジなど部品は多いですがわかりにくくはないです
高級感があって買ってよかったです
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。大人2名で組み立てていただき、ありがとうございました。部品数は多いものの、分かりやすく組み立てられたとのことで安心いたしました。また、高級感にもご満足いただき、「買ってよかった」とのお言葉をいただけて嬉しく思います。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- MT 様
- 投稿日：2026年06月29日
コンパクトベッドを夫婦用に２つ買った時に、画面に提示されたので買いました。作りもよく組み立ても簡単でした。一点だけ、背面のコンセントが出っ張るので壁付けできません。ナイトテーブルなので寝ながら携帯やメガネなどを探したりする際に壁際との隙間に落ちそうです。改善した方がいいと思うので満点からマイナスしました。配送などは満足してます。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、社内共有はもとより、改善を検討してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- MT 様
- 投稿日：2026年06月29日
コンパクトベッドを買った時に、他の収納も提示されたのでナイトテーブルと一緒に同系色で合わせようとポチったら大失敗。コンパクトベッドには入りません。しかも、組み立てがものすごく大変で、夫婦で２つを1時間くらいかけて組み立てた後に、いざ！設置しようとしたらまさか入らず。あと女性1人では慣れた人じゃないと難しいです。質感よく、がたつき無く、臭いも無いですが、組み立てでマイナス2。サイズミスを販売時に止めて欲しかったので、更にマイナス2しました。デザインで衝動買いしないでFitsにしとけば良かったと深い後悔。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
お気づきの点につきまして、改善に努めてまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- MT 様
- 投稿日：2026年06月29日
部屋の間取りの関係で夫婦でシングル２つをコンパクトベッドで探していた。167センチで全く問題無く寝れた。幅が広く狭さを感じない。専用のマットレスがあるのも良い。組み立ては簡単で１人でも出来るがアーレンキー持っていたら２人なら15分。足に貼るフェルトも厚く丈夫そう。結合板のみ少し臭いがあるが、フレーム本体は鼻を近づけて嗅いでも全く気にならない。マットレスは座ると柔らかく感じたが、横たわると適正、やや硬め程度。沈み込みマットレスが苦手でコイル式を探していたので満足。色は汗染みなどを考えて黒にしたが、モダンな部屋ではなかったので、そのままだとかなり異質。白い綿シーツに透ける程ではないから良いが好みは別れそう。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- yokuneru 様
- 投稿日：2026年06月29日
高身長の子どもに購入。足も収まり良くなられるそうです。やや硬めですが、慣れれば問題なし。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。
- さ 様
- 投稿日：2026年06月28日
ベッド下の収納スペースを確保したくて購入しました。
1番高い状態で使っていますが、安定しています
付け外しも回すだけなので今後変えたくなっても簡単に変えられます
お店からのコメント
この度は、当店の商品「ネルコオリジナル天然木ベッド専用追加脚部」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、実際の使い心地や機能性に関しまして、嬉しいご感想を寄せていただき重ねて感謝申し上げます。
ベッド下の収納スペースを確保したくてご購入いただいたとのこと、お客様の目的通りにお役に立てているようで大変嬉しく存じます。ベッド下の空間が広がることで、収納力がアップし、お部屋をよりすっきりと有効活用していただけるかと存じます。
また、1番高い状態でご使用されながらも「安定している」と仰っていただけて、私どももホッと安心いたしました。お客様の安全を第一に、しっかりとベッドを支えられるよう頑丈に設計しておりますので、その点を実感していただけて何よりでございます。
付け外しについても「回すだけなので簡単に変えられる」と、手軽さを評価していただきありがとうございます。ライフスタイルや模様替えに合わせて、いつでも簡単に高さを調整できるのがこの追加脚の大きなメリットでございますので、ぜひ今後もその時々の快適な高さで便利にご活用ください。
これからもお客様の暮らしをより快適にする商品とサービスの向上に努めてまいります。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- さ 様
- 投稿日：2026年06月28日
耐久性はバッチリだと思います
2人で組み立てました。
組み立て慣れてる人なら問題ないかと思いますが、慣れてない人にとっては少し難しい説明書かもしれません。
色味はナチュラルにしましたが写真通りで満足です
お店からのコメント
この度は、当店の商品「マーヴィン 棚コンセント付きローベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、実際にお使いいただいた上での貴重なご感想をいただき、重ねて感謝申し上げます。
商品の耐久性や色味に関しまして、「バッチリ」「写真通りで満足」とのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。当商品は耐荷重500kgの非常に頑丈な設計となっておりますので、これからも長く安心してお使いいただけるかと存じます。また、お選びいただいたナチュラルの色味もお部屋に馴染み、気に入っていただけて何よりでございます。
一方で、組み立て説明書に関しましては、少し難しく感じられたとのこと、貴重なご指摘をありがとうございます。お二人での組み立て作業、大変お疲れ様でございました。
お客様の仰る通り、組み立てに慣れていない方でも迷わずスムーズに作業を進められるよう、イラストの分かりやすさや手順の解説について、改めて見直しと改善を検討してまいります。
苦労して完成させたベッドが、これから先、お客様の毎日の疲れを優しく癒やす心地よい場所となることを心より願っております。
またご使用いただく中で、何かお気づきの点やご不明なことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- 人生変えたい 様
- 投稿日：2026年06月28日
ベッドを買い替えたいと思い良く観るCMのネルコンシェルジュ
気になっていたので自分の身長に合うセミシングルショートを購入
素材のおかげか2階に運ぶのも1人でできて、組み立ても商品説明通り15分ほどでできました。
マットレスも硬すぎず、柔らかすぎずちょうどいいです。
自分は寝汗がすごいのでセミシングルショートの敷パットも買おうと思います
お店からのコメント
この度は、当店「ネルコンシェルジュ（neruco）」にて商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、広告をきっかけに当店に興味を持っていただき、実際の使い心地や組み立てに関する大変嬉しいご感想を寄せていただき、重ねて感謝申し上げます。
お客様のご身長に合わせた「ショートセミシングル」をお選びいただいたとのこと、サイズ感がぴったりと合われたようで何よりでございます。
この「バノン」すのこベッドは、スマートな設計でありながら耐荷重350kgという頑丈さを誇る当店の人気商品です。素材の扱いやすさを活かし、「2階への搬入も1人でできた」「商品説明通り15分ほどで組み立てられた」と、スムーズに設置まで完了できた様子をお聞きし、私どももホッと安心いたしました。
また、セットの薄型ポケットコイルマットレスについても「硬すぎず、柔らかすぎずちょうどいい」とのお言葉をいただき、快適な寝心地をお届けできているようで大変嬉しく存じます。しっかりと身体を支えつつ、体圧を分散してくれますので、日々の疲れを心地よく癒やしていただければ幸いです。
寝汗への対策として、ショートセミシングル用の敷きパッドをご検討中とのこと、非常に素晴らしいアイデアでございます。当店では、一般的なサイズよりも少し短い「長さ180cm用」の敷きパッドやシーツなどの寝具カバー類も豊富に取り揃えておりますので、よろしければぜひショップ内をご覧いただけますと幸いです。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。統一感のあるお部屋づくりのお手伝いができ、「とてもかっこいい」とお気に召していただけたとのこと、嬉しく思います。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。