お客様の声






- さのまる 様
- 投稿日:2024年03月07日
商品発送も早く、まだ1ヶ月経ってませんが新居で役立っています^^
ダブルを購入したのですが、結束バンド?が真ん中にもついてたらいいなって思いました!






- キハガ 様
- 投稿日:2024年03月07日
組み立てが簡単ですぐに使えてよかったです◎
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
少しでもお客様のお役に立てましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- キハガ 様
- 投稿日:2024年03月07日
ベッドの脚を入れる元の方のパーツが不足しておりましたがすぐに対応して頂いて郵送して頂きました
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
部品不足の件でお迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 田中 様
- 投稿日:2024年03月07日
見た目可愛いし機能性も最高です。
ありがとうございました。
お店からのコメント
お褒めの言葉をいただき、大変励みになっています!
今後もお客様の期待に応えられるよう努めてまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- くるるぎ 様
- 投稿日:2024年03月06日
狭い部屋でしたのでショートサイズにして正解でした。
色味も可愛くてとても気に入ってます。
一番高い高さで使っていますがそこまで高すぎず、ベッド下に収納ができて便利です。
お店からのコメント
くるるぎ様
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 岩 様
- 投稿日:2024年03月06日
このかかくでこれはよき!よき!
お店からのコメント
岩様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
商品と価格をお気に召していただき、ありがとうございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ケイ 様
- 投稿日:2024年03月06日
商品自体お値段考慮するととても満足いくものでした。
お店からのコメント
ケイ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- ケイ 様
- 投稿日:2024年03月06日
お値段考慮すると仕方ないのかもしれませんが、配達時間の指定ができないところが-☆1。
お店からのコメント
ケイ様
商品ごとにレビュー投稿いただきましてありがとうございます。
クイーンサイズは大型家具専門業者でのお届けとなりますため、
お時間指定ができかねご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 非公開 様
- 投稿日:2024年03月06日
寝心地や利便性などには何も問題ありませんでした。
届いた時点で箱にゆがみや損傷がありましたが、幸いマットレスなどに問題は無かったです。
しかし説明書には破れが生じていたため、これがマットレス本体だったらなと思いましたので、星を一つ落とさせて頂きます。
お店からのコメント
非公開様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お届け時にはこの損傷があったとのこと、申し訳ございませんでした。
また説明書に破れがあったとのこと、組立時に差支えはございませんでしたでしょうか。
万が一、見づらい等ございましたら、
お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- せん 様
- 投稿日:2024年03月06日
組み立ては簡単で2人で15分程でできました。説明書もわかりやすかったです。
何より、かわいいです。対荷重がしっかりあるので安心です。
お店からのコメント
せん様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
商品をお気に召していただき、耐荷重に安心感をお持ちくださいまして、大変うれしく思います。
お客様のお気持ちに恥じぬよう、より良い店舗を目指して努力いたします。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
お忙しい中、貴重なコメントを投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。