お客様の声






- たこ 様
- 投稿日:2024年01月25日
コスパが良く、とても快適に寝れており購入してとても良かったです。
組み立ても簡単で40分ほどで組み立てることができました






- れむ 様
- 投稿日:2024年01月25日
家族用にリピート購入です。
こちらのすのこは頑丈で、安心して使えます。
お店からのコメント
れむ様
この度は温かいコメントをいただきありがとうございます。
ご家族用にリピートでご購入いただき、誠にありがとうございます。
安心してご使用いただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- 匿名 様
- 投稿日:2024年01月25日
すのこのバリが多くそのままではとても使えない。値段を考えるとそこまで贅沢は言えないがもう少し綺麗な状態を想像していたので残念
お店からのコメント
この度は当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、レビューのご投稿頂きありがとうございます。
ご連絡の件、誠に申し訳ございません。
すのこの件につきまして、生産工場に伝えまして、改善するよう取り組みを致します。
お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございませんでした。






- gami 様
- 投稿日:2024年01月24日
デザインもよく、満足しています。
ただ、ヘッドの部分の噛み合わせが良くなく、隙間が少しあいてしまってどうにもできなかったので、そこだけ残念でした。でもお値段的にそんなものかなとも思ってますので、大事に使っていきたいと思います。
お店からのコメント
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
内容確認しました。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
ご連絡頂きました件に関して、
生産工場に伝えまして、改善できるよう努めます。
商品ご使用されて、ご指摘部分の隙間が広がるなど、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。






- まるぽこ 様
- 投稿日:2024年01月24日
組み立てが、少し時間かかるので、もう少しシンプルだと良いかも。完成した感じは、使いやすくて良い。
引き出しは、背が高いものが入れられないので、注意が必要。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
いただきましたご意見につきまして、社内で共有の上、改善に努めてまいります。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。






- まるぽこ 様
- 投稿日:2024年01月24日
組み立てが、少し時間かかるので、もう少しシンプルだと良いかも。完成した感じは、使いやすくて良い。
引き出しは、背が高いものが入れられないので、注意が必要。
お店からのコメント
この度はお忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
いただきましたご意見を社内で共有し改善に努めてまいります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。






- はる 様
- 投稿日:2024年01月24日
この値段ならコスパいいと思います!
腰痛持ちの人はちょっと柔らかすぎるので注意した方がいいかも
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
マットレスの硬さにつきましては、感じ方に個人差がございます。
やわらかいと感じる場合は、硬めのウレタン製のマットレストッパーを敷くと、改善される場合がございます。
何卒宜しくお願い致します。






- Kuroneko 様
- 投稿日:2024年01月24日
高さやマットレスの寝心地は最高でした。
マットレスは箱から出したらゆっくり空気が入って膨らむので、急がず放置してゆっくり膨らましましょう。
家具の組み立ては普段からやっている人なら簡単だと思います。
あまりチリが合わない部分が目立ちます。元々組まれている足の部分になる板と板を止めてるタッピングビスの頭が折れて金具ズラして打ち直したので星4。
形、色、寝心地等は満足です。
お店からのコメント
この度はレビューご投稿ありがとうございました。
商品に関して、一部問題がありご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
打ち直されたとのことですが、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。






- はる 様
- 投稿日:2024年01月24日
すぐに配送していただき満足しています。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
ご不明な点等ございましたら、お手数ではございますが、当店までご一報いただけましたら幸いでございます。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。

お店からのコメント
レビューのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
たこ様
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にお眠りいただいているとのご報告、大変うれしく思います。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。