お客様の声
- ピース 様
- 投稿日：2026年02月04日
商品もすぐに届き組み立ても簡単だった。
色も想像通りでよかった。
ただ脚の部分で塗装が一部剥がれていたり、逆にくっついてしまっている部分もあったのが残念。
全体的には満足しているため星4です。
- せいさん 様
- 投稿日：2026年02月03日
組み立ては、番号打ってないので、制作など、苦手な人には無理かも
物は悪くないと思います。
けど写真のブラウンと実物は違った。
実物は、薄かった
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
組み立ての件、お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
またカラーについてイメージと違ったとのこと申し訳ございません。
カラーについてはどうしても画像を確認いただく環境や実物を設置されるスペースなどによって
感じ方が変わってしまうため正確な情報を伝えるのが難しい部分となります。
ページ制作、商品開発部門にこちらのレビューを共有して改善や今後の開発に役立たせるようにさせていただきます。
- はるー 様
- 投稿日：2026年02月03日
予定通り到着しました。組み立ても思ったより簡単でした。作りがしっかりしているため、荷重も安心でき、購入してよかったです。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品についてご満足いただけているようでなによりです。
組み立ては簡単ですが耐荷重テストをクリアした頑丈な作りになっておりますので末永くご利用いただければと思います。
今後も、よりよいサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- せいさん 様
- 投稿日：2026年02月01日
立って乗ったら柔らかくかんじたけど、寝たらそこそこ固くてよかった。
圧縮して丸めて送られてきます。
ビニールを切るときは、上に跨って気をつけて切った方がいいかも？女性なら反動で危ないかも？
とりあえず使って様子見
今寝た感想は悪く無い
お店からのコメント
この度は、当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
立った時と寝た時での硬さの違いや、
実際にお休みになられた際の率直なご感想をお聞かせいただき、大変ありがたく拝見いたしました。
また、圧縮梱包や開封時の注意点につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。
今後は、より分かりやすいご案内や安全面への配慮を強化できるよう、改善に努めてまいります。
これからも快適にご使用いただけることを願っておりますが、
何かお気づきの点がございましたらお気軽にお知らせください。
- ありぞう 様
- 投稿日：2026年01月31日
組み立ても簡単ですぐ完成しました
マットレスも何の不自由もなく使えて安心して寝られています
コストパフォーマンス最高です
お店からのコメント
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お喜びのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。
組み立ては簡単ですが、頑丈な作りになっておりますので、末永くご愛用いただけましたら幸いです。
当店の商品が、少しでも毎日の快適な生活のお役に立てましたら幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をよろしくお願い申し上げます。
- なん 様
- 投稿日：2026年01月30日
組み立ては二人でしても正直めちゃくちゃ大変なので、ひとりでするのはキツイと思います。ですが、完成後はしっかりしておりすのこもズレる心配がありません。マットレスも柔らかく気持ち良いです。寝心地が良いのですぐ眠れました。ありがとうございました。
お店からのコメント
この度は、当店でお買い物頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
組立ご苦労様です。
パーツが多いので、大変でしたが、問題なくご使用頂いており良かったです。
また、マットレスの寝心地感も良かったこと、嬉しく思います。
誠にありがとうございます。
その他、ご使用されて何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- アザー 様
- 投稿日：2026年01月30日
住空間が快適になりました
お店からのコメント
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございます。
お部屋空間が快適なったこと、嬉しく思います。
ご使用なされて、万が一、何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- くろねこ 様
- 投稿日：2026年01月30日
前回の購入品で満足していたので、再度購入しました。ものはしっかりしています。
お店からのコメント
この度は再度当店の商品をご購入いただき、またレビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
前回のお買い物にご満足いただき、
今回もお選びいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
商品につきましても「しっかりしている」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
いただいたご意見を大切にし、今後もよりご満足いただける商品・サービスをお届けできるよう改善と努力を重ねてまいりますので、
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。
- くろねこ 様
- 投稿日：2026年01月30日
前回購入した品物に満足したので、再度購入しました。2回目の組み立てなので難なく組み立てられました。しっかりしているものです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
前回に続き再度お選びいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
組み立てもスムーズに行っていただけ、しっかりした作りや寝心地、
きしみの少なさ、価格面にもご満足いただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
また、色味についての率直なご感想もありがとうございます。
いただいたご意見は今後の商品企画やご案内の改善に活かし、より分かりやすくご満足いただけるよう努めてまいります。
お子さまの成長に合わせて長くご使用いただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
- やむ 様
- 投稿日：2026年01月30日
今あるベッドと繋げて使いたくて、同じくらいのサイズのものを探していました。
組み立ては夫が3時間くらいで完成してくれたと思います。マットレスの硬さもちょうどよく、ベッドがギシギシ言うこともなく、この価格で買えてとても満足です！
色味は思ったよりも白っぽいかなとは思いましたが、汎用性のある色だと思うので、子どもが大きくなったら自分の部屋で使ってもらおうと思います。
お店からのコメント
このたびは当店の商品をご購入いただき、
またお忙しい中レビューをご投稿いただき誠にありがとうございます。
既存のベッドとつなげてご使用いただけたとのこと、
サイズ感や寝心地、きしみのなさにもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
組み立てにお時間をかけていただいた点や、色味についての率直なご感想もありがとうございます。
いただいたご意見は今後の商品改良やご案内方法の改善に活かしてまいります。
長くご愛用いただき、お子さまの成長に合わせてもお役立ていただけましたら幸いです。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は、当店ご利用いただきありがとうございました。
また、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お品物につきまして、ご想像どおりの商品との感想について、うれしく思います。
一方で、塗装のはがれや逆についている部分があることについて、ご迷惑をお掛け致し申し訳ございません。
部品交換等、ご意向ありましたら、対応をお受け致しますので、
その際は、内容を詳しくご連絡頂きますと幸いです。
全体的に満足いただけていること、嬉しく思います。
何かございましたら当店までお知らせ頂きます様、宜しくお願い致します。