お客様の声






- S 様
- 投稿日:2025年10月26日
腰痛持ちの実母が泊まりに来た際にこちらのマットで寝てもらった所、とてもよく眠れたそうです。とても気に入っていたので譲ったため自分の分がなくなり、再度の注文となります。
三つ折りタイプがセールされていたのでそちらと迷いましたが、四つ折りで軽く便利なこちらにしました。こちらのマットはお値段の割に底付き感なく寝心地がとても良いので、また追加で買うかもしれません。






- コア 様
- 投稿日:2025年10月26日
詳しくわかりやすい説明書のおかげで、時間は少し掛かったもののサクサクと組み立てることができました。枕元に電灯、本、老眼鏡、コップ等寝る時に必要な物を色々置けてとても便利です。このベッドにして大正解でした。マットは硬すぎず柔らかすぎず素晴らしい寝心地、寝返りを打っても全く揺れないので隣で寝ている人を起こすこともなく、とてもとてもとても良いです。
お店からのコメント
この度は当店にてベッドフレーム:ゼストをご購入いただきありがとうございました。
説明書が「詳しくわかりやすい」とのこと、組み立て説明書はお客様のご指摘をうけて何度か改善しているのでおほめいただき嬉しいです。
時間は少しかかったとのことですが、無事にスムーズに組み立てていただけたようで安心いたしました。
また、枕元に電灯や本、老眼鏡、コップなど、寝る前に必要なものを色々置けて「とても便利」と感じていただけたとのこと、大正解とのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。
マットレスの寝心地についても、「硬すぎず柔らかすぎず」「寝返りを打っても揺れない」と、とてもとてもとても良いとのご感想をありがとうございます。当店としても、快適な眠りをお届けできたことを何より嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ちしております。






- 葉っぱ 様
- 投稿日:2025年10月25日
シングルショートの敷きパッドはなかなか売っていなくて困ってました。
シングルの敷きパッドで過ごしていましたが、やはりサイズが違うのでかなりのストレスでした。
こちらを購入してから、ぴったりサイズで見た目もいいし、素材も気持ちいいし言う事なしです。
四隅のゴムもしっかりしてます。
使用しているうちにゴムが伸びてしまうか、それはまだ分かりませんが、とにかく購入して良かったです。
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
シングルショートの敷きパッドは入手が難しい中でのご購入とのことで、お客様のお悩みを解消でき、大変うれしく存じます。
ご購入いただきました商品で、毎日快適にお休みいただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュneruco】をどうぞよろしくお願いいたします。






- ひらりん 様
- 投稿日:2025年10月25日
硬めと書いてあっても、思ったより堅くないマットが多いなか、この商品にたどり着きました。
安価なのでどうかなと思いましたが、腰も痛くならなくなり満足しています。
耐久性が不明なので星4つとしました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
実際に商品をご使用いただき、寝心地の良さをお気に召していただけたとのことで、非常にうれしく存じます。
ご購入いただきました商品がお客様の快適な睡眠のお役に立てますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。






- えー 様
- 投稿日:2025年10月25日
かなり重さはあるけど、女一人でやろうと思えばできます。時間はかかるけど、わかりやすい
お店からのコメント
この度は当店にてベッドフレーム:ゼストをご購入いただきありがとうございました。
「かなり重さはあるけど、女一人でもやろうと思えばできる」とのこと、お一人での組み立て、おそれいります。
お時間がかかったとのことですが、「わかりやすい」と感じていただけて安心いたしました。
組み立ての手順は確かに多いのですが、組み立て自体はスムーズに行なっていただけるように組み立て説明書は何度かバージョンアップしています。
説明書や構造が、少しでも組み立てのサポートになっておりましたら幸いです。
今後もより扱いやすい商品づくりを目指してまいります。
今後ともよろしくお願いします。






- えー 様
- 投稿日:2025年10月25日
固さちょうどよく、腰いたいひとには最適
お店からのコメント
この度は当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。
商品の固さがちょうどよく、腰の痛い方にも最適とのお声をいただき、大変うれしく存じます。
当店の商品で、快適な睡眠時間をお過ごしいただけますと幸いです。
今後とも【ネルコンシェルジュ neruco】をどうぞよろしくお願い申し上げます。






- 夕焼け 様
- 投稿日:2025年10月24日
まず発送が早いです。注文が遅い時間の為翌日扱いとなりますが、当日中に発送となり翌日には届きました。前回はバリューポケットコイルマットレス、今回はハードにしました。2つ並べ寝比べると違いがよく分かりました。バリューはソフトな感触、バネが効くと体が空中に浮いているよう
ハードはファーストタッチから硬く、バネが効くと支えられている感があります
どちらもバネ当たりはなく不快感は皆無です。20センチという厚みが功を奏しているのでしょうね。
とても良い買い物が出来ました。
金額的に長持ちを期待してはいませんが、次回買い替えの際もこのコスパを維持していただきたいですし、リピートしたいと思わせる質です。
体重70キロですがバリューポケットコイルで充分な反発があり沈み込みもさほどありません。寝返りはハードのほうがしやすいです。
硬めを好む家族がいること、違いを試してみたいという興味もあり両方揃えてみました。
お店からのコメント
この度は数あるショップの中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- tom 様
- 投稿日:2025年10月24日
今回はリピート購入です。
適度な硬さがあり、個人的には大変寝やすい。
お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
商品についてもご満足いただけたようで、当店といたしましてもうれしい限りでございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- tosh 様
- 投稿日:2025年10月24日
厚さ10cm・1万円程度の三つ折ウレタンマットレスの寝心地が悪くなったため、こちらの商品に変えました。
マチなどの作りもしっかりしているし、寝返り時の底付きも感じず、寝心地は改善されております。
マンションの押入れの幅が80cmで、セミシングルの三つ折りを毎日収納しております。
かなり重いですが、成人男性ならなんとか持ち上げられるレベルです。
低価格帯のシモンズのマットレスや、2段ベッド用の薄めのフランスベッドのマットレスを所有しており、
比較すると、こちらの商品のコイルはやや柔らかめでした。
この価格でこの品質であれば、充分なレベルだと思いました。
お店からのコメント
この度は数ある商品の中から当店の商品をお選びいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう尽力してまいります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。






- Sora 様
- 投稿日:2025年10月24日
作りやすい仕組みで1人である程度できました。
よかったです。
お店からのコメント
この度は商品をご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
何かご不明点やご質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからも【ネルコンシェルジュ-neruco】をよろしくお願い申し上げます。


お店からのコメント
この度は当店をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
リピート注文ありがとうございます。
親子2世代でご利用いただけているようで大変光栄です。
寝心地なども気に入っていただけているようでなによりです。
是非またの追加注文お待ちしております!