お客様の声
- しょーちゃん 様
- 投稿日：2025年08月21日
木目調でインテリアとして部屋にマッチします。ベッドも高すぎず、ベッド下に収納ケースを組み合わせて自由にアレンジできるので、とても使いやすいです。
- 西海岸fuuu 様
- 投稿日：2025年08月21日
正直にレビューします。
わたしは建築関係の仕事していますのでネジが入りにくい穴があってもどうにかできますが不器用な方なら穴が合わない、ネジが入りにくい、入らないということもある作りです。
良くも悪くもない作りです。
見えない所の木材にヒビが何ヶ所かありました。
見える所なら返品してました。
何方かもレビューありましたがネジが１本足りませんでした。
見た目は写真通りいい雰囲気のベッドです。
お店からのコメント
お忙しい中、レビューをご投稿頂きありがとうございます。
雰囲気のいいベッドと仰って頂きありがとうございます。
ただ、不具合により、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
レビューからはアフター対応ができませんので、
不足のネジや木材のヒビについては、ご注文時に登録を頂きましたメールアドレスにご案内させて頂きます。
お手数ではございますが、ご確認頂けますと幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
- ばびびぼ 様
- 投稿日：2025年08月21日
デザインがかなりよかったです！
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
デザインがかなり良かったとお褒め頂きありがとうございます。
商品につきましてご満足いただけたようで、当店といたしましても嬉しい限りでございます。
今後もお客様一人ひとりが当店の商品にご満足いただけますよう、より一層精進を重ねて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
- mitsu 様
- 投稿日：2025年08月21日
送料無料なのは有難いのですが、梱包が意外と簡易な為、自宅への到着時は梱包テープが剥がれ崩壊寸前でした。その為、部材によっては若干の凹み傷が生じていました。組み立てに関してはネジ止め箇所が多い為、時間がかかります。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
配送の件では、ご迷惑とご心配をお掛けし申し訳ございません。
組立に関しましては、お時間を頂いてしまい申し訳ございませんでした。
無事に完成頂けて良かったです。
ご使用頂き、何かございましたら、メールでお問合せ頂けましたら幸いでございます。
何卒宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は商品と一緒に組詫設置もご注文頂き誠にありがとうございます。
名刺の件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう配送会社へ指導致します。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
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- たぬき 様
- 投稿日：2025年08月21日
マットレスが想像以上に心地良かった。
お店からのコメント
この度は当店の商品をお選びいただき、またレビューの投稿ありがとうございます。
マットレスが想像以上に心地良かったと仰って頂き、嬉しい限りでございます。
末永くご使用頂けますと幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
お忙しい中レビューをご投稿いただきましてありがとうございます。
保証プランへのご加入ありがとうございます。
とっても便利と仰って頂き、幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。
- S・H 様
- 投稿日：2025年08月20日
組み立ては一人でも問題なく行えました。高さの調整ができる点も、とても便利だと感じています。いただいた高さ設定でもベッド下の収納は十分に活用できており、満足しています。さらに必要に応じて追加パーツで収納スペースを拡張できるのも、使い勝手が良いポイントだと思います。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
組み立てについてスムーズに進めていただけたようで安心いたしました。高さ調整や収納の活用など、実際に便利にお使いいただけているとのお声をいただき、とても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
- ハナメガネ 様
- 投稿日：2025年08月20日
肌触りがとてもよく柔らかで気持ち良い素材感でした。夏場でも暑苦しくなく快眠できております。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
肌触りや素材感についてご満足いただけているとのこと、大変うれしく拝見しました。夏場でも快適にお休みいただけているとのお声は、私どもにとって励みになります。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
- ゆーたろー 様
- 投稿日：2025年08月20日
組み立ては2人で1時間程度かかります。
しかし組み立て作業は比較的容易でした。
似たような材料が多いので注意は必要です。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。
お時間をかけて組み立てていただき、お手間をおかけしました。似た部材が多い点についてもご指摘くださり感謝いたします。
組み立て自体は比較的容易と感じていただけたようで何よりです。今後ともネルコンシュルジュをよろしくお願いいたします。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
お部屋にマッチして使いやすいとのこと、とても嬉しいです。
また、アレンジも楽しんでいただけて、幸いでございます。
今後ともネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。