お客様の声
- モス 様
- 投稿日：2026年09月10日
色もドンピシャで、可愛くて。
組み立ては時間かかりましたが、できた時嬉しくて全然余裕です！
- Shimosaki yoshinori 様
- 投稿日：2026年09月10日
?素晴らしいショップです！素材もしっかりしていて、ベッドがすごく可愛いです！スタッフの対応もとても親切でした。組み立てに7時間もかかりましたが、それだけの価値は十分にありました！娘たちも大喜びしています！
- Nomado 様
- 投稿日：2026年09月10日
シンプルな構造で、重たくても丈夫なものをと思っていて希望どうりの商品。注文から配送までも迅速でとても満足している。梱包はコンパクトだが、重たいので女性ひとりで運ぶのは難しいかも。
お店からのコメント
この度は当店にて「バノン すのこベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ高評価のご投稿をいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
「希望通りの商品」とおっしゃっていただけて、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました！迅速な配送や商品の耐久性にご満足いただけたようで、何よりでございます。
当店のバノンシリーズは、構造をシンプルに仕上げることで組み立やすさを追求しつつ、天然木の厚みを持たせてしっかりと頑丈に作られております。そのため重さに関する貴重なご意見の通り、コンパクトな梱包ながら少々重量がございます。無事に設置場所までお運びいただき、ご満足いただけてホッと安心いたしました。
無駄のないナチュラルなデザインと高い耐久性で、これからの毎日の睡眠を長く快適に支えてくれましたら幸いに存じます。
これからもスピーディーな配送と、丈夫で暮らしに寄り添うインテリア提案に努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
- kyon 様
- 投稿日：2026年09月10日
シングルベッドとマットレスと一緒に購入しました。防水効果はまだわかりません。
ベッド、マットレスと別で希望日の同日に届きました。色が白しか無かったので、違う色もあったらいいなと思いました。
お店からのコメント
この度は当店にてシングルショートサイズの防水ベッドパッドをはじめ、ベッド・マットレスを併せてご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ貴重なご感想とご要望をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
まずは、ベッドやマットレスと別便となりつつも、ご希望日に無事すべてのお品物をお届けでき、配送面でご不便をおかけすることなく安心いたしました！
商品のお色味につきましては、現状「ホワイト」のみの展開となっており、選択肢がなくご希望に添えなかった点につきまして、大変心苦しく存じます。「違う色もあったらいいな」という大変貴重なご意見は、ぜひ今後の商品企画・カラーバリエーション拡充のための課題として、開発チームへ共有させていただきます。
当店の防水ベッドパッドは、お子様のおねしょ対策やペットとの暮らし、介護や日々の汚れ防止まで、年中快適にお使いいただけるよう吸水性・防水性にこだわってお作りしております。これから実際にご使用いただく中で、毎日の快適な睡眠とマットレスの保護にお役に立てましたら幸いに存じます。
これからもお客様のリアルな声に耳を傾け、より魅力的な商品ラインナップとサービスの向上に努めてまいります。
洗濯方法やご使用感など、気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
- kyon 様
- 投稿日：2026年09月10日
ショートシングルベッドを捜していた所、こちらの商品に出会いました。
ベッドの足もしっかりしており、マットレスはポケットコイルなので座ると沈みますが、寝る分には今の所問題なく使用出来ています。
色もモカにしましたが、優し色でとても気に入ってます。もう１台購入を検討しています。
お店からのコメント
この度は当店にて「バノン ショートシングル」とポケットコイルマットレスのセットをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ嬉しいお声とリピート検討のご投稿までいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
探されていたショートシングルサイズがお部屋にフィットし、ご期待に添えましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました！
ベッド脚の頑丈さや、お選びいただいた「モカ」の優しいカラーもお気に召していただけて何よりでございます。落ち着いたモカのお色は、お部屋を柔らかく温かみのある雰囲気にしてくれますよね。
また、ポケットコイルマットレスの寝心地につきましても貴重なご感想をありがとうございます。点で体を支えるポケットコイル特有のクッション性をご実感いただきつつ、お休みの際には快適にお使いいただけているようで安心いたしました。耐荷重350kgの頑丈設計ですので、これからも長く安心してお使いいただけます。
さらに「もう1台購入を検討している」とのお言葉まで頂戴し、ショップとしてこれ以上の喜びはございません！2台並べてのお使いも大変おすすめでございますので、ぜひご検討いただけますと幸いです。
これからもお客様に心からご満足いただける魅力的な商品づくりとサービス向上に努めてまいります。
次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。ご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
- ハリオ 様
- 投稿日：2026年09月10日
保証書を無くしても大丈夫なように、電子保証書のようなメールが届きました。とても親切で使わないことを願いたいですが、万が一の時も安心できます。
お店からのコメント
この度は当店にて商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ評価のご投稿をいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
お届けいたしました電子保証書（保証案内メール）について「安心できる」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました！
紙の保証書は紛失しやすく、いざという時に見つからない…というご不安を解消できるよう、当店ではペーパーレスで大切に保管いただけるメール形式を導入しております。「親切」とのお褒めの言葉をいただき、導入した私どもにとっても大変励みになります。
お客様が仰る通り、何事もなく末永く安全にご使用いただけることが一番ではございますが、万が一不具合や気になる点がございましたら、その際はこちらのメールの記録からスムーズに対応させていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
これからも商品のお届けはもちろん、ご購入後のサポート面でもお客様に「買ってよかった」と安心していただけるサービスの向上に努めてまいります。
お買い上げいただきましたお品物が、これからの毎日の暮らしを快適に彩ってくれましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ハリオ 様
- 投稿日：2026年09月10日
発送日時のお電話があり、時間通りに持ってきていただきました。
商品はとても丈夫で傷もなく、梱包も綺麗でした。組み立ては女性一人でも充分可能で、部品も少なくわかりやすかったです。
お店からのコメント
この度は当店にて「エイブリー ロータイプ システムベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ高評価のご感想をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
事前のお電話や当日の配送時間につきまして、ご満足いただけるお届けができスタッフ一同大変安心いたしました。
また、商品の耐久性や梱包状態へのお褒めの言葉に加え、「女性一人でも充分可能だった」とのお声まで頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました！大型家具の組み立てはご不安も大きかったかと存じますが、部品のわかりやすさがお役に立ち、スムーズに完成させていただけて何よりでございます。丁寧にお組み上げいただき、本当にお疲れ様でございました。
パイン天然木ならではの温もりとしっかりとした頑丈な構造が、これからの毎日の暮らしやお休み時間を安全・快適に支えてくれましたら幸いに存じます。
これからも安心できる配送対応と、どなたでもかんたんに組み立てられる品質・デザインを追求してまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
- アンダルシア 様
- 投稿日：2026年09月10日
良い点：六つのスノコが頑丈
改善を希望する点：畳んだところから広げる際に持ち手のようなところが欲しい。スノコの隙間に足を取られる。一つ一つは頑丈だが、連結がぐにゃぐにゃ
お店からのコメント
この度は当店にて「檜三つ折りすのこマット」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、実際に商品をお使いいただいた上での貴重なご感想と改善のご提案をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
まずは、すのこの頑丈さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。当店の檜すのこは強度にこだわって仕上げておりますので、その点を評価していただけて大変光栄でございます。
一方で、使用感につきましてご不便やお怪我につながりかねない点があり、大変ご迷惑をおかけしております。
ご指摘いただきました「展開時の持ち手の必要性」「すのこの隙間」「連結部分の安定感」につきましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございません。お客様が日常で使われる中でのリアルな気づきは、私どもにとっても大変貴重なご意見でございます。いただいたご指摘を商品開発チームと共有し、より安全で取り扱いやすい連結構造や持ち手の仕様変更など、今後の品質改善に向けて真摯に検討を進めてまいります。
なお、すのこの隙間につきましては、厚手の布団や敷きパッドを併用していただくことで足元の沈み込みが和らぎ、より安全快適にお使いいただけるかと存じます。
これからもお客様の声を大切にし、より安全で使い心地の良い商品づくりと改善に全力で努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
- nona 様
- 投稿日：2026年09月10日
部屋が狭いので、コンパクトなベッドを探していました。セミシングルの幅と長さ180cmのショートセミシングルは、圧迫感がなくコンパクトでとても良いです。さらに、高さ46cmで、下にもたくさん収納できるのでベッドを入れたのにも関わらず、部屋がスッキリしました。ウレタンマットも程よい硬さで寝心地が良いです。
お店からのコメント
この度は当店にて「バノン ハイタイプ」と三つ折りマットレスのセットをご購入いただき、誠にありがとうございます。また、詳しく丁寧なレビューをご投稿いただき、重ねて心より御礼申し上げます。
限られたお部屋のスペースの中で、ショートセミシングルのサイズ感が圧迫感なくぴったり納まったとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました！
高さ46cmのハイタイプ設計を活かし、ベッド下の大容量収納をご活用いただくことで、かえってお部屋全体がスッキリと整ったとのこと、素晴らしい空間活用でございますね。付属の三つ折りウレタンマットレスにつきましても「程よい硬さで寝心地が良い」とのお言葉を頂戴し、ホッと安心いたしました。
コンパクトながら耐荷重350kgと頑丈な構造ですので、これからも長く安心してお使いいただけましたら幸いに存じます。
今後も限られたスペースを有効活用できる、快適で高品質なベッド提案に努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
- さち 様
- 投稿日：2026年09月10日
組立が大変でした。説明書も少しわかりづらく、途中で間違えたりして、結局大人1人で片付けまで入れて8時間くらいかかりました。配送が昼過ぎでしたのでギリギリ当日中に組み立て終えましたが、疲れました…。
翌朝、子どもはものすごく喜んでいました。収納も多く、学校のものやおもちゃの類をしまってもまだ余っています。机に引き出しがないので合うものを探すのが大変でしたが、小学校用のお道具箱がピッタリでした！洋服もかけられるので、冬は特に重宝しそうです。あとはデスクと枕元にコンセントがあれば言うことなしです。が、この辺りをカスタマイズしていくのも楽しいのでいいのかな^ ^
お店からのコメント
この度は当店にて「ウィンデル システムベッド」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、組み立ての大変な作業のあとに、詳しく温かいご感想をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
まずは、大人1名様で片付けまで含めて約8時間という、大変な時間と労力をかけて組み立ててくださり本当にお疲れ様でございました…！説明書の一部に分かりづらい点があり、途中で間違えが生じてしまったとのこと、大変ご苦労をおかけし申し訳ございませんでした。
配送当日のうちに無事に完成させることができ、何より翌朝のお子様の「ものすごく喜んでいた」というお姿を伺い、スタッフ一同大変ホッと安心し、心から嬉しく拝読いたしました。お疲れを吹き飛ばすようなお子様の笑顔は、お父様・お母様の頑張りの何よりのご褒美でしたね。
大容量の収納スペースやお洋服をかけられるハンガー部分など、さっそくご活用いただけて幸いです。机の引き出し探しについても、小学校のお道具箱がピッタリ収まったという素晴らしいアイデアには思わず感嘆いたしました！冬場の上着掛けや学校用品の整理など、これからの成長に合わせて長く活躍してくれましたら大変嬉しく存じます。
また、コンセントに関する貴重なご意見もありがとうございます。「カスタマイズしていくのも楽しい」と前向きに捉えて工夫を楽しんでくださるお言葉に、温かいお人柄を感じて胸が熱くなりました。いただきましたご意見は、今後の商品開発や説明書の改訂（より分かりやすい図解への改善）のための大切な課題として、共有・活用させていただきます。
苦労して組み立てていただいたシステムベッドが、お子様にとってご自身だけの特別な「基地」となり、毎日の学習やお休み時間を楽しく彩る場所となりますよう、心より願っております。
これからも、より分かりやすい組立説明書の作成やサービス向上に努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
お店からのコメント
この度は当店にて「システムベッド アンバー」をご購入いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ショップ対応や商品への最高のお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて心より御礼申し上げます。
「素晴らしいショップ」という最高のご評価を頂戴し、対応させていただいたスタッフをはじめ、一同大変感銘を受け、非常に嬉しく拝読いたしました！
大人の方でも7時間という長時間の組み立て作業、本当にお疲れ様でございました…！大変な労力がかかったかと存じますが、「それだけの価値は十分にありました」と言っていただけて、感無量でございます。
アイボリーとグレーの優しいカラーリングや素材の質感、デザインを気に入っていただけただけでなく、何より娘様たちが大喜びされている様子を伺い、私どもも胸が熱くなる思いでございます。ベッド・デスク・シェルフなどが揃った特別な「自分だけの空間」で過ごす時間は、お子様方にとってもかけがえのない大切な思い出になっていくことと存じます。
苦労して完成させていただいたお品物が、これからも娘様たちの成長に寄り添い、毎日の学習やお休み時間を楽しく快適に彩ってくれましたら幸いでございます。
これからもお客様に「ここで買ってよかった」と心から感動していただけるよう、魅力的な商品づくりと丁寧で親切なカスタマーサポートの向上に努めてまいります。
ご使用いただく中で気になる点やご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。