お客様の声
- Lebanon 29505 様
- 投稿日：2025年06月17日
当初は1人で組み立て始めましたがヘッドボードとサイドフレームを組み付ける際は1人ではできず、姉にサポートしてもらいながら完成しました。2時間くらいかかりましたが、不器用な私でも出来たのでそこまで難しくなかったと思います。使い心地は全く問題なく、良い買い物ができたと満足しています。組み立て完了直後に私が1人でベッドに腰掛けたところ、手伝ってくれた姉も隣に腰掛けた瞬間、ベッドがたわんだような気がして思わず、降りて！と言ってしまいました。(せっかく手伝ってくれたのに)。2人合わせても100キロないのですが、耐荷重が少し気になった瞬間でした。とは言え今後は私1人が使うのではないと思っています。
- いろ 様
- 投稿日：2025年06月17日
とても広くて組み立てやすく満足です。
組み立ててしまえば見えない部分ですが、届いた時点で親指ほどの引っ掻き傷がありました。
特に気になりませんが－１で。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
とても広くて組み立てやすく満足と仰って頂きありがとうございます。
ただ、見えない部分とはいえ、親指ほどの引っ掻き傷があり、申し訳ございません。
特に気にならないという事で、許容頂いておりますが、
やはり気になるという場合、保証期間内でしたら、交換にて対応させて頂きます。
大変お手数ですが、
組立説明書に記載しておりますカスタマー宛に画像を添付の上、
メールにてご連絡頂けましたら、助かります。
せっかくご購入いただきましたのに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことのないよう品質改善に努めて参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- たくや 様
- 投稿日：2025年06月17日
ダブルサイズを購入しました。重量がそこそこあるので運搬はやや大変ですが、組み立てが簡単で（頑張れば1人でもできる）ぐらつき等もなく満足しています。
お店からのコメント
レビューありがとうございます。ダブルサイズは重量があるため、運搬はご苦労されたかと存じます。組み立てについては、頑張ればお一人でも可能とのことですが、安全面を考慮し大人2名での作業をおすすめしております。ぐらつきがなくご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝読いたしました。今後も快適にお使いいただけますよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- モリカズ 様
- 投稿日：2025年06月17日
購入後、すぐに到着。あまりの早さに驚きました。
設置場所の改装のため、まだ組み立てしてないのですが、ものすごく楽しみです。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。商品の到着をお待ちいただき、またスムーズにお届けできたことをお伝えできて嬉しく思います。設置場所の改装後の組み立てが楽しみとのことで、ご期待に添えるよう願っております。もし組み立てや使用中にご不明点などございましたら、どうぞ遠慮なくお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。
- えなが 様
- 投稿日：2025年06月17日
家具の配置的にベッドの寝る部分の高さを抑えたくて薄手のものを探してたのですが、厚みが2cmほど(素人採寸)でかさばらず、よかったです。
セミシングルベッド用の防ダニベッドパッドがネットにあまりなかったので、こちらを見つけられてラッキーでした。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
ベッドの寝る部分の高さを抑えたいとのご希望に合った薄手のマットレスでお役に立てたようで安心いたしました。
また、セミシングルサイズの防ダニベッドパッドがなかなか見つからない中、当店の商品を見つけていただけたことも嬉しく思います。
今後もお客様のご希望に添える商品をお届けできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- ちびぞう 様
- 投稿日：2025年06月17日
息子の下宿用に購入させて頂きました。
硬さも程よく、いい感じに眠れているとのこと！
コスパも良くて、いい買物ができたと思います。
ありがとうございました。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。息子様の下宿用にご購入いただき、硬さや眠り心地にご満足いただけたとのことで、大変うれしく拝読いたしました。コストパフォーマンスについてもご納得いただけたようで、私どもも安心しております。今後も快適にお使いいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
- チヂミ 様
- 投稿日：2025年06月16日
寝心地はとてもいいです。
思ってたより柔らかかったのでももう少し硬いものがよかった。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
寝心地はとてもいいと仰って頂きありがとうございます。
ただ、思ってたより柔らかかったのでももう少し硬いものがよかったとのこと、ご満足いただけない点があり申し訳ございませんでした。
もし、宜しければ、厚めのベッドパッドをお使いいただけましたら、寝心地が変わり、ご満足のいくものになるかもしれません。
お試し頂けましたら幸いでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
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- eri 様
- 投稿日：2025年06月16日
通気性がよいです。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
通気性がよい点を評価頂きありがとうございます。
商品にはご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただける商品を提供できるよう尽力して参ります。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
ほどよい硬さで心地よく寝られてます！と仰って頂きありがとうございます。
商品にはご満足いただけまして何よりでございます。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
- eri 様
- 投稿日：2025年06月16日
組み立ては2人で15分ほどでした。
簡単で丈夫です、買ってよかったです！
お店からのコメント
この度は数あるショップから当店の商品をお選びいただき誠にありがとうございます。
またレビューの投稿ありがとうございます。
簡単で丈夫です、買ってよかったと仰って頂きありがとうございます。
組立も15分でできたとのこと、組立にもご満足頂き大変嬉しいです。
これからもネルコンシェルジュを宜しくお願い致します。
お店からのコメント
レビューをお寄せいただきありがとうございます。
お姉様と一緒に組み立てていただいたとのこと、お手数をおかけしました。組み立て家具は重量があるため、お二人で作業していただけたのはとても安全で、安心して読ませていただきました。無事に完成されたとのことで、本当にお疲れ様でした。
使い心地にご満足いただけたとのお言葉も、大変うれしく拝見いたしました。
また、ベッドがたわんだように感じられたとのこと、ご心配をおかけして申し訳ございません。耐荷重については、商品ページに記載の通り、一般的なご使用には十分な強度を備えておりますが、実際に複数人で腰掛けられた際にたわみを感じられることもございます。不安を抱かせてしまったことにお詫び申し上げます。
このたびは丁寧なご感想とともに、ご家族とのやり取りまで共有いただき、ありがとうございました。今後も末永くご愛用いただけますよう願っております。